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Currículos do cargo Coordenador de Atendimento ao Cliente

Exibindo 1 - 20 de 3.448 currículos
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  • Currículo de Coordenador de Atendimento

    São Paulo, SP - Zona Sul - Granja Julieta

    • Liderança em Call Center há 4 anos e 1 mês
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 09/2010 até o momento - 4 anos e 1 mês

      2. Liderança em Call Center - último cargo - 4 anos e 1 mês
        R$ 4.700,00 - último salário

        Acompanhamento de células de atendimento (sac e prospecção), descrição de novos processos e atuação em projetos de alta complexidade e inovação. Acompanhamento de volumetria e direcionamento para melhoria do atendimento

    • Coordenador de Atendimento por 5 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 10/2009 a 03/2010 - 5 meses

      2. Coordenador de Atendimento - último cargo - 5 meses
        R$ 4.000,00 - último salário

        Responsável pelo SAC. Elaborar a estratégia de profissionalização do atendimento, acompanhar relatórios gerenciais, projetar o melhor cenário para o processo de mudança. Preparar a área de atendimento para que possa contribuir com a elevação da car ...mais

    • MBA em GESTÃO EMPRESARIAL - FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS
      • MBA em GESTÃO EMPRESARIAL 03/2008 a 03/2010

        FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS

      • Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS 01/1995 a 12/1998

        FACULDADES PAULO EIRO

      • Livre Docência em LICENCIATURA PLENA EM MATEMATICA 01/2002 a 12/2002

        FACULDADES OSWALDO CRUZ

    Espanhol Intermediário e Inglês Básico

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A Combinar

      Atualizado há 1 dia

    Sem anotações
    1. Currículo sem anotações.

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  • Currículo de Coordenador de atendimento

    São Paulo, SP - Zona Sul - Granja Julieta

    • Líderança em Call Center há 4 anos e 1 mês
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 09/2010 até o momento - 4 anos e 1 mês

      2. Líderança em Call Center - último cargo - 4 anos e 1 mês
        R$ 4.700,00 - último salário

        Atuação em área de atendimento, sac e prospecção. Acompanhamento das métricas de Call Center, orientações, direcionamento e melhoria de processos. Participação em projetos de alta complexidade e inovadores

    • Coordenador de Atendimento por 5 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 10/2009 a 03/2010 - 5 meses

      2. Coordenador de Atendimento - último cargo - 5 meses
        R$ 4.000,00 - último salário

        Responsável pelo SAC E Marcação de Consultas. Elaborar a estratégia de profissionalização do atendimento, gestão de pessoas, criação de novos processos, elaboração e aplicação de treinamento, absenteísmo, melhoria dos relatórios gerenciais, campanh ...mais

    • MBA em GESTÃO EMPRESARIAL - FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS
      • MBA em GESTÃO EMPRESARIAL 03/2008 a 03/2010

        FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS

      • Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS 01/1995 a 12/1998

        FACULDADES PAULO EIRO

      • Livre Docência em LICENCIATURA PLENA EM MATEMATICA 01/2002 a 12/2002

        FACULDADES OSWALDO CRUZ

    Espanhol Intermediário e Inglês Básico

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A Combinar

      Atualizado há 1 dia

    Sem anotações
    1. Currículo sem anotações.

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  • Currículo de Coordenador de Call Center

    Rio de Janeiro, RJ - Colegio

    • Supervisor Administrativo Operacional por 1 ano e 11 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 07/2012 a 06/2014 - 1 ano e 11 meses

      2. Supervisor Administrativo Operacional - último cargo - 1 ano e 7 meses
        R$ 2.000,00 - último salário

        ? Atendimento a Clientes; ? Controle de três Estoques; ? Requisição de Compras; ? Alinhamento de Processos; ? Desenvolvimento de Projetos de expansão; ? Treinamento da Equipe; ? Conferência e Faturamento; ? Relatórios de Produtividade; ? Doc ...mais

      3. Encarregado Administrativo - penúltimo cargo - 4 meses

        Atendimento a Clientes; ? Controle de três Estoques; ? Requisição de Compras; ? Alinhamento de Processos; ? Desenvolvimento de Projetos de expansão; ? Treinamento da Equipe; ? Conferência e Faturamento; ? Relatórios de Produtividade; ? Docu ...mais

    • Coordenador de Service Desk por 2 anos
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 07/2009 a 07/2011 - 2 anos

      2. Coordenador de Service Desk - último cargo - 2 anos
        R$ 4.070,00 - último salário

        Coordenador do Projeto Educar da Secretaria de Educação do Rio de Janeiro ? SEEDUC; Atuando na área de seleção, treinamento e coordenação de equipe técnica; Controle dos resultados do sistema de chamados; Aferição de SLAs, documentação e geração d ...mais

    • Pós-graduação em Gerência de Projetos - Visão PMI - Universidade Estácio de Sá
      • Pós-graduação em Gerência de Projetos - Visão PMI 04/2012 a 09/2014

        Universidade Estácio de Sá

      • Técnico em Processamento de Dados 03/1978 a 12/1981

        Escola Nacional de Ciências Estatísticas - ENCE

      • Graduação em Análise de Sistemas 07/2009 a 11/2012

        Universidade Estácio de Sá

    Inglês Básico

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 2.000,00

      Atualizado há 1 dia

    Sem anotações
    1. Currículo sem anotações.

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  • Currículo de Coordenador de Atendimento ao Cliente

    São Paulo, SP - Zona Oeste - Vila Leopoldina

    • Coordenadora de Atendimento / Televendas por 1 ano e 4 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 02/2013 a 06/2014 - 1 ano e 4 meses

      2. Coordenadora de Atendimento / Televendas - último cargo - 1 ano e 4 meses
        R$ 4.500,00 - último salário

        Empresa nacional, pioneira no lançamento de barras com chocolate e a primeira a introduzir a linha de Sobremesas. Atualmente, é líder no mercado nacional de Barras de Cereais, disponibilizando toda sua variada linha de produtos práticos e saudáveis. ...mais

    • Customer Service - Gerente de Atendimento por 6 anos
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 01/2007 a 01/2013 - 6 anos

      2. Customer Service - Gerente de Atendimento - último cargo - 6 anos
        R$ 5.000,00 - último salário

        Líder de mercado de terminais Thin Clients com 48% de market share, com mais de 350.000 máquinas instaladas no Brasil. Referência nacional em Mini-PCs, Motherboards, Placas de Vídeo e de comunicação e soluções ODM, voltados para empresas de Automaçã ...mais

    • Pós-graduação em Gestão Estratégica de Negócios - FMU - Faculdades Metropolitanas Unidas
      • Pós-graduação em Gestão Estratégica de Negócios 07/2014 a 07/2015

        FMU - Faculdades Metropolitanas Unidas

      • Graduação em Administração de Empresas 01/1995 a 12/2000 – 1° ano em curso

        UNIVERSIDADES ESTADUAL DE MARINGA - UEM

    Italiano Fluente e Espanhol, Inglês e Francês Básicos

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A Combinar

      Atualizado há 1 dia

    Sem anotações
    1. Currículo sem anotações.

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  • Currículo de Coordenador de Call Center

    Poa, SP - Vila Perracini

    • Coordenador de Call Center SAC por 9 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 11/2012 a 08/2013 - 9 meses

      2. Coordenador de Call Center SAC - último cargo - 9 meses
        R$ 4.300,00 - último salário

        Atuação em atendimento eletronico, financeiro e assistencia tecnica da construtora GAFISA , gestão de pessoas e equipes, análise e estratégias com foco em resultados, treinamentos diversos, relacionamento com clientes contratantes, vasto conheciment ...mais

    • Coordenador de Call Center por 7 anos e 5 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 04/2004 a 09/2011 - 7 anos e 5 meses

      2. Coordenador de Call Center - último cargo - 7 anos e 5 meses
        R$ 2.600,00 - último salário

        Atuação em operações ativas, produtos e serviços bancários, seguros, crédito pessoal, gestão de pessoas e equipes, análise e estratégias com foco em resultados, treinamentos diversos, relacionamento com clientes contratantes, vasto conhecimento em f ...mais

    • Graduação em marketing - uninove
      • Graduação em marketing 02/2011 a 02/2013

        uninove

    Inglês e Espanhol Básicos

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 4.000,00

      Atualizado há 1 dia

    Sem anotações
    1. Currículo sem anotações.

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  • Currículo de Coordenadora de Atendimento

    São Paulo, SP - Zona Oeste - Jardim Ester

    • Assistente de Gerente de Ticketing por 3 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 04/2014 a 07/2014 - 3 meses

      2. Assistente de Gerente de Ticketing - último cargo - 2 meses
        R$ 2.200,00 - último salário

        Assistente de Gerente do Centro de Retirada de Ingressos da Copa do Mundo da FIFA Brasil 2014, responsável por auxiliar no gerenciamento do sistema de venda de ingressos e auxílio aos atendentes, assim como aos clientes com maiores problemas.

      3. Assistente Administrativo - penúltimo cargo - 1 mês

        Atendimento ao cliente trilíngue, impressão de ingressos e outras atividades pertinentes à retirada de ingressos dentro do Centro de Retirada de Ingressos da Copa do Mundo da FIFA Brasil 2014.

    • Estágio em Informática por 1 ano e 7 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 04/2012 a 11/2013 - 1 ano e 7 meses

      2. Estágio em Informática - último cargo - 1 ano e 7 meses
        R$ 1.456,00 - último salário

        Suporte e manutenção de sistema de gerenciamento de compras, monitoramento e gestão de envio de dados para projeto de BI para a equipe de vendas, suporte em infraestrutura, entre outros.

    • Graduação em Sistemas de Informação - Universidade Anhembi Morumbi
      • Graduação em Sistemas de Informação 03/2009 a 07/2015 – 5° ano em curso

        Universidade Anhembi Morumbi

      • Ensino Médio Técnico em Informática 01/2005 a 12/2008

        Fundação Instituto Tecnológico de Osasco (FITO)

    Inglês Fluente e Espanhol Intermediário

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A Combinar

      Atualizado há 1 dia

    Sem anotações
    1. Currículo sem anotações.

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  • Currículo de Coordenadora

    São Paulo, SP - Centro - Santa Efigenia

    • Coordenadora de Operações há 2 anos e 2 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 08/2012 até o momento - 2 anos e 2 meses

      2. Coordenadora de Operações - último cargo - 2 anos e 2 meses
        R$ 3.000,00 - último salário

        Atuação no cliente Verizon Telecomunicações do Brasil. Coordenação de equipe, supervisão dos trabalhos de pequenas reformas e manutenção na Verizon Brasil. Gestão e controle de estoque. Acompanhamento de projeto e execução, orçamento e prazo. Es ...mais

    • Supervisora Administrativa por 2 anos e 3 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 05/2010 a 08/2012 - 2 anos e 3 meses

      2. Supervisora Administrativa - último cargo - 1 ano e 8 meses
        R$ 1.400,00 - último salário

        Responsável pela gestão de 40 técnicos com atuação na assistência técnica de 85% das industrias gráficas brasileiras. Acompanhamento de chamados até resolução total, monitoração do atendimento, controle de licenças de equipamentos, contato com forne ...mais

      3. Assistente Administativo - penúltimo cargo - 7 meses

        Abertura de chamados no sistema Datasul, acompanhamento de agendamento técnico, follow-up constante do chamado, verificando necessidade de peças até a resolução do problema reportado,acompanhamento de importação, pesquisa de satisfação com o cliente ...mais

    • Graduação em Administração de Empresas - Universidade Paulista
      • Graduação em Administração de Empresas 02/2006 a 12/2009

        Universidade Paulista

    Inglês Fluente, Espanhol Intermediário e Italiano Básico

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 3.000,00

      Atualizado há 1 dia

    Sem anotações
    1. Currículo sem anotações.

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  • Currículo de Coordenador de Atendimento ao Cliente

    São Paulo, SP - Zona Sul - Vila Emir

    • Coordenador de Atendimento ao Cliente por 9 anos e 5 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 11/2004 a 04/2014 - 9 anos e 5 meses

      2. Coordenador de Atendimento ao Cliente - último cargo - 7 anos e 6 meses
        R$ 2.183,00 - último salário

        Coordenação, orientação e treinamento de equipe de atendimento; Atendimento a clientes; Elaboração e controle de relatórios estatísticos; Elaboração de escala de trabalho; Elaboração de tarefas e planejamento para melhores resultados; Solicitação de ...mais

      3. Auxiliar de pré-internação - penúltimo cargo - 1 ano

        Rotinas Administrativas; Atendimento a clientes interno e externo; Solicitação de internação Eletiva junto as operadoras de saúde; Solicitação e cotação de material cirúrgico; Controle de relatórios estatísticos; Correção de prontuários (pré faturam ...mais

      4. Assistente de Atendimento - antepenúltimo cargo - 9 meses

        Atendimento a clientes internos e externos; Controle de arquivo; pré faturamento.

    • Graduação em Administração de Empresas - UNIB - Universidade Ibirapuera
      • Graduação em Administração de Empresas 08/2014 a 06/2018 – 1° ano em curso

        UNIB - Universidade Ibirapuera

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 1.000,00

      Atualizado há 1 dia

    Sem anotações
    1. Currículo sem anotações.

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  • Currículo de Coordenador de Call Center

    Contagem, MG - Cabral

    • Coordenador de Operações por 4 anos e 1 mês
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 03/2010 a 04/2014 - 4 anos e 1 mês

      2. Coordenador de Operações - último cargo - 4 anos e 1 mês
        R$ 4.200,00 - último salário

        Coordenação e orientação das atividades do SAC, propondo melhorias e soluções para problemas, procurando aumentar a qualidade do atendimento. Controle de metas, analisando o desempenho do atendimento, elaborando relatórios e fiscalizando os trabalh ...mais

    • Analista de MIS por 7 anos
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 03/2003 a 03/2010 - 7 anos

      2. Analista de MIS - último cargo - 1 ano e 10 meses
        R$ 2.200,00 - último salário

        Responsável pela elaboração e análise de relatórios gerenciais e indicadores de resultados (vendas, rentabilidade, comissionamento, margem operacional, entre outros) Análise e acompanhamento dos resultados da operação. Criação de novos relatóri ...mais

      3. Supervisor de apoio - penúltimo cargo - 2 anos

        Suporte à equipe de supervisores, acompanhando os resultados operacionais e auxiliando os gestores no desenvolvimento dos operadores.

      4. Supervisor de Call Center - antepenúltimo cargo - 1 ano e 10 meses

        Supervisão, seleção e desenvolvimento de operadores (call center receptivo).

      5. Atendente de Call Center - 4º cargo - 1 ano e 3 meses

        Realização de atendimento receptivo.

    • Graduação em Análise de desenvolvimento de sistemas - Universidade Estácio de Sá
      • Graduação em Análise de desenvolvimento de sistemas 01/2012 a 06/2015 – 6° ano em curso

        Universidade Estácio de Sá

      • Curso Técnico em Polimig 01/2000 a 12/2003

        Processamento de Dados

    Inglês e Espanhol Básicos

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A Combinar

      Atualizado há 1 dia

    Sem anotações
    1. Currículo sem anotações.

    contato
  • Currículo de Coordenador de Atendimento ao Cliente

    São Paulo, SP - Zona Leste - Parque Sao Rafael

    • Analista de Informações Gerenciais por 14 anos e 3 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 06/2000 a 09/2014 - 14 anos e 3 meses

      2. Analista de Informações Gerenciais - último cargo - 3 anos e 10 meses
        R$ 3.903,27 - último salário

        Desenvolvo, acompanho e aprimoro os relatórios a partir de indicadores Gerenciais e KPI's; Oriento e acompanho uma equipe de 14 colaboradores na utilização de sistemas/ferramentas e no registro adequado dos atendimentos realizados, garantin ...mais

      3. Supervisora de Retenção - penúltimo cargo - 1 ano e 9 meses

        Era responsável por uma equipe de colaboradores que atuavam prestando serviço para a TAM ITAUCARD. Acompanhava todo o desenvolvimento da equipe através de indicadores operacionais tais como, TMO, Absenteísmo, Aderência, Produtividade, Monitoria de ...mais

      4. Supervisora de Vendas - antepenúltimo cargo - 7 anos e 3 meses

        Atuei como Supervisora de Vendas, prestando serviço para a Telefônica (VIVO). Era responsável por mais de 30 equipes de Supervisores e de cerca de 10 monitores de vendas. Elaborava as campanhas motivacionais, definia qual o portifólio de produtos e ...mais

    • Pós-graduação em Pós em Docência - Faculdade Anchieta
      • Pós-graduação em Pós em Docência 02/2007 a 12/2007

        Faculdade Anchieta

      • Graduação em Recursos Humanos 02/2005 a 12/2006

        Faculdade Anchieta

    Inglês Básico

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 3.000,00

      Atualizado há 1 dia

    Sem anotações
    1. Currículo sem anotações.

    contato
  • Currículo de Coordenador de Atendimento ao Cliente

    São Paulo, SP - Zona Sul - Vila Friburgo

    • COORDENADOR DE TELEMARKETING por 7 anos e 11 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 05/1999 a 04/2007 - 7 anos e 11 meses

      2. COORDENADOR DE TELEMARKETING - último cargo - 7 anos e 11 meses
        R$ 4.300,00 - último salário

         Supervisor de equipe de Terceiros, Empresa Atento, onde supervisionava desde o orçamento destinado a equipe, absenteísmo, novas contratações, produtividade, acompanhamento dos supervisores realizando reuniões mensais para analise dos resul ...mais

    • COORDENADOR DE TELEMARKETING por 3 anos e 11 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 03/1995 a 02/1999 - 3 anos e 11 meses

      2. COORDENADOR DE TELEMARKETING - último cargo - 3 anos e 11 meses

         Supervisor de equipe de operadores de telemarketing, ativo e receptivo e área de Revenda de tarefas, fluxo de tarefas.  Acompanhamento do volume de chamadas pelo ( DAC ) e distribuição de atividades/hora para os operadores. ...mais

    • Graduação em Administração de Empresas - Faculdades Metropolitanas Unidas
      • Graduação em Administração de Empresas 01/1989 a 12/1992

        Faculdades Metropolitanas Unidas

    Inglês Básico

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A Combinar

      Atualizado há 2 dias

    Sem anotações
    1. Currículo sem anotações.

    contato
  • Currículo de Coordenador de atendimento

    São Paulo, SP - Zona Leste - Parque Sao Rafael

    • Coordenador de atendimento II por 2 anos e 5 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 12/2011 a 05/2014 - 2 anos e 5 meses

      2. Coordenador de atendimento II - último cargo - 2 anos e 5 meses
        R$ 2.071,00 - último salário

        Gestão de equipe, desenvolvimento de relatórios para acompanhamento de resultados e cumprimento de KPI'S, feedback, atividades administrativas, negociação com os departamentos de apoio e com o cliente institucional, suporte atendimentos crítico ...mais

    • Supervisor de Call Center por 4 anos
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 10/2007 a 10/2011 - 4 anos

      2. Supervisor de Call Center - último cargo - 4 anos
        R$ 1.225,00 - último salário

        Gestão de equipe, desenvolvimento de relatórios para acompanhamento de resultados e cumprimento de metas, feedback, atividades administrativas, suporte atendimentos críticos (fale conosco e chat). ? Experiência de mais de 4 anos nas áreas Adminis ...mais

    • Graduação em processos gerenciais - universidade Anhanguera
      • Graduação em processos gerenciais 08/2013 a 08/2015 – 1° ano em curso

        universidade Anhanguera

      • Curso Técnico em processamento de dados 05/1996 a 12/1998

        eniac

    Inglês Intermediário

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A Combinar

      Atualizado há 2 dias

    Sem anotações
    1. Currículo sem anotações.

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  • Currículo de Coordenador de Call Center Recife

    Recife, PE - Cohab

    • Coordenador de Operações Call Center por 6 anos e 8 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 02/2008 a 10/2014 - 6 anos e 8 meses

      2. Coordenador de Operações Call Center - último cargo - 1 ano
        R$ 5.500,00 - último salário

        Controlar a produtividade da central e operadores. Atuar com estratégias de melhoria de resultados. Desenvolver a equipe de líderes, buscando melhor resultado operacional. Desenvolver campanhas motivacionais. Aplicar treinamentos qualificando o ...mais

      3. Gerente de Operações de Call Center/Comercial - penúltimo cargo - 2 anos e 9 meses

        Reportando-se à Diretoria, Gestão de equipe de Supervisores, garantindo a excelência no atendimento ao cliente; Liderar contato comercial e relacionamento com o cliente; Gestão de indicadores de forma estratégica, com elaboração de plano de aç ...mais

      4. COORDENADOR DE OPERAÇÕES - antepenúltimo cargo - 3 anos e 10 meses

        Controlar a produtividade da central e operadores. Atuar com estratégias de melhoria de resultados. Desenvolver a equipe de líderes, buscando melhor resultado operacional. Desenvolver campanhas motivacionais. Aplicar treinamentos qualificando o ...mais

    • Pós-graduação em GESTÃO EM RH - FACULDADE BOA VIAGEM
      • Pós-graduação em GESTÃO EM RH 05/2010 a 10/2011

        FACULDADE BOA VIAGEM

      • Graduação em GESTÃO EM MARKETING 02/2008 a 03/2010

        FACULDADE BOA VIAGEM

      • MBA em GESTAO DE PESSOAS 02/2014 a 02/2016 – 1° ano em curso

        FACULDADE BOA VIAGEM

    Inglês e Espanhol Intermediários

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 4.000,00

      Atualizado há 2 dias

    Sem anotações
    1. Currículo sem anotações.

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  • Currículo de Coordenadora

    Belo Horizonte, MG - Maria Helena

    • Analista de Contratos por 10 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 06/2013 a 04/2014 - 10 meses

      2. Analista de Contratos - último cargo - 10 meses
        R$ 2.000,00 - último salário

        * Análise de documentos para elaboração de contratos; * Estudo de viabilidade de contratos; * Liderança de equipes; * Elaboração de aditivos contratuais; * Avaliação/ qualificação de fornecedores; * Acompanhamento do fluxo de contratos e renova ...mais

    • Compradora por 6 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 09/2012 a 03/2013 - 6 meses

      2. Compradora - último cargo - 6 meses
        R$ 1.800,00 - último salário

        * Elaboração e acompanhamento dos pedidos de compras junto aos fornecedores; * Elaboração de mapas de cotação entre fornecedores para análise e definição dos melhores parceiros; * Análise de solicitações verificando a especificação do material, q ...mais

    • Graduação em Engenharia de Produção - Universidade Salgado de Oliveira - Universo
      • Graduação em Engenharia de Produção 01/2010 a 12/2014 – 5° ano em curso

        Universidade Salgado de Oliveira - Universo

    Inglês Básico

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    • Pretensão salarial:
      A Combinar

      Atualizado há 2 dias

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    1. Currículo sem anotações.

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  • Currículo de Coordenador de Atendimento ao Cliente / Qualidade

    São Paulo, SP - Zona Leste - Vila Bela

    • Coordenador Bilingue por 2 anos e 5 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 01/2012 a 06/2014 - 2 anos e 5 meses

      2. Coordenador Bilingue - último cargo - 2 anos e 5 meses
        R$ 5.000,00 - último salário

        Gestão de pessoas, indices e metas, estudo, mapeamento, desenvolvimento e proposta de novos processos para amenizar impactos nos resultados, controles operacionais, relatórios gerenciais, apresentação de resultados, interface com clientes, estudo, d ...mais

    • MBA em Desenvolvimento de processos e gestão da qualidade - FGV
      • MBA em Desenvolvimento de processos e gestão da qualidade 01/2010 a 02/2012

        FGV

    Inglês Fluente e Espanhol Intermediário

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    • Pretensão salarial:
      A Combinar

      Atualizado há 2 dias

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    1. Currículo sem anotações.

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  • Currículo de Coordenador de equipe

    Araraquara, SP - Parque Laranjeiras

    • ANALISTA DE NEGOCIOS SÊNIOR há 9 meses
      1. Nome da empresa - Currículo semi-confidencial 01/2014 até o momento - 9 meses

      2. ANALISTA DE NEGOCIOS SÊNIOR - último cargo - 9 meses
        R$ 8.237,00 - último salário

        ? Controller de projeto trabalhando diretamente com o gerente da unidade e administração financeira da empresa, supervisionando todos os lançamentos financeiros da unidade de negócios, controlando o fluxo de caixa de projetos, DREs e controle de pes ...mais

    • Engenheiro Eletricista Sênior por 7 anos e 2 meses
      1. Nome da empresa - Currículo semi-confidencial 11/2006 a 01/2014 - 7 anos e 2 meses

      2. Engenheiro Eletricista Sênior - último cargo - 7 anos e 2 meses
        R$ 8.300,00 - último salário

         Forte experiência em Planejamento e Controle Orçamentário de CAPEX e OPEX para realização de projetos de engenharia;  Grande domínio como homologador do módulo PS (módulo de Gestão de Projetos ? SAP) em processos de unificação da ...mais

    • MBA Executivo Internacional - Gestão de Negócios - Ohio - USA - FGV Fundação Getúlio Vargas
      • MBA Executivo Internacional - Gestão de Negócios 07/2002 a 08/2002

        Ohio - USA - FGV Fundação Getúlio Vargas

      • MBA Executivo 04/2000 a 10/2001

        FGV - Fundação Getúlio Vargas

      • Pós-graduação em Engenharia de Segurança do Trabalho 04/1994 a 11/1995

        UNICAMP

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    Inglês Intermediário e Espanhol Básico

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A Combinar

      Atualizado há 2 dias

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    1. Currículo sem anotações.

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  • Currículo de Coordenador de Atendimento ao Cliente

    São Paulo, SP - Zona Leste - Vila Moreira

    • Líder de Atendimento há 5 meses
      1. Nome da empresa - Currículo semi-confidencial 05/2014 até o momento - 5 meses

      2. Líder de Atendimento - último cargo - 5 meses

        Gestão de equipes Ativo/Receptivo, SAC, Ouvidoria, Relac. com Cliente e Qualidade (Coordenador, Supervisores, BKO e Operadores); Definir e garantir o cumprimento dos objetivos estabelecidos (aderência, absenteísmo, TMA, TMO, nível de serviço e aband ...mais

    • Supervisor de Relacionamento por 1 ano e 5 meses
      1. Nome da empresa - Currículo semi-confidencial 12/2012 a 05/2014 - 1 ano e 5 meses

      2. Supervisor de Relacionamento - último cargo - 1 ano e 5 meses
        R$ 3.809,00 - último salário

        Gestão de equipes Ativo/Receptivo, SAC, Ouvidoria, Relac. com Cliente e Qualidade (Coordenador, Supervisores, BKO e Operadores); Definir e garantir o cumprimento dos objetivos estabelecidos (aderência, absenteísmo, TMA, TMO, nível de serviço e aband ...mais

    • Pós-graduação em Administração Financeira. - UPE - Universidade Estadual de Pernambuco
      • Pós-graduação em Administração Financeira. 02/2008 a 12/2008

        UPE - Universidade Estadual de Pernambuco

      • Graduação em Turismo 02/2002 a 12/2005

        FACTUR - Faculdade de Turismo da Bahia

    Inglês Intermediário e Espanhol Básico

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A Combinar

      Atualizado há 3 dias

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    1. Currículo sem anotações.

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  • Currículo de Coordenador / Supervisor de Call Center

    São Paulo, SP - Zona Norte - Mandaqui

    • Coordenador de Atendimento ao Cliente por 4 anos e 1 mês
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 06/2010 a 07/2014 - 4 anos e 1 mês

      2. Coordenador de Atendimento ao Cliente - último cargo - 4 anos e 1 mês

        ? Gestão e desenvolvimento de operadores e líderes. ? Implantação de nova operação com 500 posições (1000 operadores) ? Implantação de novos processos e procedimentos conforme necessidade da empresa. ? Implantação da célula de e-mail. ? Conhecim ...mais

    • Supervisor - Coordenador de Atendimento ao Cliente por 3 anos e 2 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 01/2007 a 03/2010 - 3 anos e 2 meses

      2. Supervisor - Coordenador de Atendimento ao Cliente - último cargo - 3 anos e 2 meses

        Atividades de todas as experiências foram citadas na última.

    • Graduação em Administração - Universidade Nove de Julho
      • Graduação em Administração 02/2004 a 12/2007

        Universidade Nove de Julho

      • Curso Técnico em Gestão de Pessoas 01/2005 a 06/2006

        Senac

      • Curso Técnico em Informática 01/2000 a 12/2000

        Factor One Computação e Idiomas

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A Combinar

      Atualizado há 3 dias

    Sem anotações
    1. Currículo sem anotações.

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  • Currículo de Coordenador de Atendimento

    São Paulo, SP - Zona Norte - Horto Florestal

    • Supervisor Regional de Vendas por 1 ano e 2 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 09/2010 a 11/2011 - 1 ano e 2 meses

      2. Supervisor Regional de Vendas - último cargo - 1 ano e 2 meses
        R$ 2.024,00 - último salário

        Ótimo relacionamento e desenvolvimento de pessoal, otimização com o cliente, capactação, foco em vendas, atribuições à Logistica e suporte tecnico, planejamento e foco em resultados, além de gestão de pessoas e por ter sido considerado melhor call c ...mais

    • Supervisor de Atendimento ao Cliente por 2 anos e 6 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 09/2007 a 03/2010 - 2 anos e 6 meses

      2. Supervisor de Atendimento ao Cliente - último cargo - 2 anos e 6 meses
        R$ 2.500,00 - último salário

        foco em vendas, comprometimento, atingimento de metas, comercialização de produtos. Áreas de atuação: vendas, suporte técnico, retenção e sac.

    • Graduação em Direito - FASP - Faculdade de São Paulo (Uniesp) - Tucuruvi
      • Graduação em Direito 02/2013 a 12/2017 – 2° ano em curso

        FASP - Faculdade de São Paulo (Uniesp) - Tucuruvi

      • Graduação em Gastronomia 02/2008 a 12/2009

        Hotec

    Inglês e Espanhol Intermediários

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A Combinar

      Atualizado há 3 dias

    Sem anotações
    1. Currículo sem anotações.

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  • Currículo de Coordenador de Call Center

    Belo Horizonte, MG - Salgado Filho

    • Coordenador de Call Center por 2 anos e 8 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 08/2011 a 04/2014 - 2 anos e 8 meses

      2. Coordenador de Call Center - último cargo - 2 anos e 8 meses
        R$ 3.300,00 - último salário

        Responsável reestruturação da área e mudança de perfil da equipe de Relacionamento para uma equipe de vendas. Analise e acompanhamentos dos indicadores de qualidade, absenteísmo e vendas. Responsável por todos os treinamentos e acompanhamento da evo ...mais

    • Analista de Operações Comerciais por 1 ano e 3 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 05/2010 a 08/2011 - 1 ano e 3 meses

      2. Analista de Operações Comerciais - último cargo - 1 ano e 3 meses
        R$ 2.500,00 - último salário

        Responsável pela apuração da remuneração de comissão de parceiros comerciais, atuando como interface da área de remuneração e os gerentes de negócios. Analise da apuração das contestações dos parceiros comerciais (Agentes Autorizados, Distribuidores ...mais

    • Graduação em Ciência da Informação - PUC MG
      • Graduação em Ciência da Informação 02/2002 a 12/2005

        PUC MG

      • Pós-graduação em GESTÃO DE NEGÓCIOS 02/2007 a 06/2009

        UNI BH

    Inglês Intermediário

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 2.000,00

      Atualizado há 3 dias

    Sem anotações
    1. Currículo sem anotações.

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