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Currículos do cargo Coordenador de Atendimento ao Cliente

Exibindo 1 - 20 de 3.444 currículos
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  • Currículo de Coordenador de Call Center

    São Paulo, SP - Zona Sul - Cidade Julia

    • Coordenadora de Call Center por 5 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 04/2014 a 09/2014 - 5 meses

      2. Coordenadora de Call Center - último cargo - 5 meses
        R$ 4.000,00 - último salário

        Acompanhamento desde a implantação do projeto, responsável pelo SAC, BackOffice e Vendas. Análise e gestão de KPI?s, acompanhamento diário da equipe operacional, diagnosticando possíveis GAP?s proporcionando a capacitação através de programas de t ...mais

    • Coordenadora de Clientes por 10 anos e 11 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 11/2002 a 10/2013 - 10 anos e 11 meses

      2. Coordenadora de Clientes - último cargo - 3 anos e 5 meses
        R$ 3.240,00 - último salário

        Responsável por toda área de BackOffice (atendimento de reclamações, solução de processos, web, email, VIP, mídias sociais, juizado e PROCON). Coordenação de equipe direta com 10 supervisores e 200 colaboradores. Análise e criação de relatórios ger ...mais

      3. Supervisora de Operações - penúltimo cargo - 7 anos e 5 meses

        Responsável pelo cumprimento de metas, acompanhamento de indicadores, desenvolvimento de planos de ações, elaboração de relatórios de resultados, atividades administrativas, operacionais e suporte a atendimentos críticos e desenvolvimento da equipe.

    • Graduação em Marketing - Universidade Anhembi Morumbi
      • Graduação em Marketing 02/1994 a 12/1998

        Universidade Anhembi Morumbi

    Inglês Básico

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 3.000,00

      Atualizado há 1 dia

    Sem anotações
    1. Currículo sem anotações.

    contato
  • Currículo de Coordenador - Telemarketing - Vendas - SAC

    Diadema, SP - Centro

    • Gerente Comercial de Vendas por 1 ano e 11 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 05/2012 a 04/2014 - 1 ano e 11 meses

      2. Gerente Comercial de Vendas - último cargo - 1 ano e 11 meses
        R$ 5.000,00 - último salário

        Empresa com exponencial visibilidade na área de gestão de benefícios e com atuação em todo território nacional, ingressou primeiramente como gerente comercial sendo responsável pela formação do departamento de telemarketing ?ativo,? e posteriormente ...mais

    • Gerente Comercial de Vendas por 1 ano e 5 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 11/2010 a 04/2012 - 1 ano e 5 meses

      2. Gerente Comercial de Vendas - último cargo - 1 ano e 5 meses
        R$ 3.500,00 - último salário

        Ao longo de sua trajetória na empresa no cargo de Gerente Comercial, foi responsável pelas equipes de venda e de telemarketing para comercialização de projetos como, websites em PHP e Action Script, e-commerces, CRMs, projetos em realidade aumentada ...mais

    • Graduação em Publicidade & Propaganda - Universidade Cruzeiro do Sul
      • Graduação em Publicidade & Propaganda 01/2008 a 06/2011 – 4° ano em curso

        Universidade Cruzeiro do Sul

      • Curso Técnico em Administração com habilitação em Marketing 01/1994 a 12/1996

        Colégio Radial

    Inglês Intermediário e Espanhol Básico

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A Combinar

      Atualizado há 1 dia

    Sem anotações
    1. Currículo sem anotações.

    contato
  • Currículo de Coordenador de Equipe

    Brasilia, DF - Asa Norte

    • Coordenador de Qualidade há 7 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 03/2014 até o momento - 7 meses

      2. Coordenador de Qualidade - último cargo - 7 meses
        R$ 4.000,00 - último salário

        Coordenação dos projetos de implantação da ISO9001 e Boas Práticas de Fabricação, Armazenamento e Distribuição conforme RDC 16/2013 ANVISA; Contratação de consultoria especializada em implantação de Sistema de Gestão da Qualidade; Gestão de não co ...mais

    • Analista de Melhoria Contínua por 1 ano e 11 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 03/2012 a 02/2014 - 1 ano e 11 meses

      2. Analista de Melhoria Contínua - último cargo - 1 ano e 11 meses
        R$ 3.264,00 - último salário

        Identificação e proposição de melhorias em processos e automatização de ferramentas de consolidação e relatórios; Elaboração de relatórios gerenciais de vendas e operações ? extração, tratamento e carga de dados (ETL) para aplicação de inteligência ...mais

    • Graduação em Tecnologia em Processamento de Dados - FATEC
      • Graduação em Tecnologia em Processamento de Dados 07/2001 a 12/2005

        FATEC

      • Curso Técnico em Tecnologia 01/1996 a 12/1998

        Esc. Técnica Estadual Conselheiro Antônio Prado

    Espanhol Fluente e Inglês Intermediário

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A Combinar

      Atualizado há 2 dias

    Sem anotações
    1. Currículo sem anotações.

    contato
  • Currículo de Coordenador / Gestão

    Cajamar, SP - Portal dos Ipes

    • Coordenadora Administrativa há 7 anos e 5 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 05/2007 até o momento - 7 anos e 5 meses

      2. Coordenadora Administrativa - último cargo - 7 anos e 5 meses
        R$ 7.500,00 - último salário

        Atuação na área Administrativa, com experiência na coordenação, planejamento e controle das atividades de diversas áreas, focando políticas de gestão dos recursos financeiros, administrativos e estruturação tendo em vista os objetivos da organização ...mais

    • Gerente Administrativo Comercial por 7 anos e 6 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 11/1999 a 05/2007 - 7 anos e 6 meses

      2. Gerente Administrativo Comercial - último cargo - 7 anos e 6 meses

        Atendimento ao cliente; vendas e pós vendas; prospecções de novos clientes; compras; gerência de loja; elaboração de plano de comunicação; desenvolvimento de materiais promocionais, elaboração de planejamento de compras e área financeira.

    • MBA Gestão Empresarial - Fundação Getúlio Vargas
      • MBA Gestão Empresarial 08/2013 a 01/2014

        Fundação Getúlio Vargas

      • MBA em Gestão Estratégica do Terceiro Setor 08/2009 a 12/2010

        FMU

      • Graduação em Propaganda e Marketing 02/1995 a 12/1999

        Unip

    Inglês Intermediário

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 8.000,00

      Atualizado há 2 dias

    Sem anotações
    1. Currículo sem anotações.

    contato
  • Currículo de Coordenador / Supervisor de Call Center

    São Paulo, SP - Zona Norte - Mandaqui

    • Coordenador de Atendimento ao Cliente por 4 anos e 1 mês
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 06/2010 a 07/2014 - 4 anos e 1 mês

      2. Coordenador de Atendimento ao Cliente - último cargo - 4 anos e 1 mês

        ? Gestão e desenvolvimento de operadores e líderes. ? Implantação de nova operação com 500 posições (1000 operadores) ? Implantação de novos processos e procedimentos conforme necessidade da empresa. ? Implantação da célula de e-mail. ? Conhecim ...mais

    • Supervisor - Coordenador de Atendimento ao Cliente por 3 anos e 2 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 01/2007 a 03/2010 - 3 anos e 2 meses

      2. Supervisor - Coordenador de Atendimento ao Cliente - último cargo - 3 anos e 2 meses

        Atividades de todas as experiências foram citadas na última.

    • Graduação em Administração - Universidade Nove de Julho
      • Graduação em Administração 02/2004 a 12/2007

        Universidade Nove de Julho

      • Curso Técnico em Gestão de Pessoas 01/2005 a 06/2006

        Senac

      • Curso Técnico em Informática 01/2000 a 12/2000

        Factor One Computação e Idiomas

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A Combinar

      Atualizado há 2 dias

    Sem anotações
    1. Currículo sem anotações.

    contato
  • Currículo de Coordenador de telemarketing

    São Paulo, SP - Zona Sul - Jardim São João

    • Coordenador de Call Center por 5 anos e 7 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 02/2009 a 09/2014 - 5 anos e 7 meses

      2. Coordenador de Call Center - último cargo - 2 anos e 3 meses
        R$ 2.809,00 - último salário

        Atuação em gestão de lideres em cobrança(TV POR ASSINATURA SKY). Gestão de SMS, extratégia de mailing, desenvolvimento, treinamento, controle de p'as (Contrato), criação de planilhas e acompanhamento, ações e reuniões motivacionais, feedback, ...mais

      3. Supervisor de Call Center - penúltimo cargo - 1 ano

        Gestor de uma equipe de vendas no seguimento TV por assinatura (Embratel), (Net) e (Santander CC). Atribuições ao cargo: treinamento, desenvolvimento, feedback , monitorias, acompanhamento, participação ativa na operação (Ações lado a lado), trabalh ...mais

      4. Supervisor de Call Center - antepenúltimo cargo - 2 anos e 2 meses

        Gestor de uma equipe de vendas no seguimento editoriais (Folhas de São Paulo), (Editora III). Atribuições ao cargo: treinamento, desenvolvimento, feedback , monitorias, acompanhamento, participação ativa na operação (Ações lado a lado), trabalho mot ...mais

    • Ensino Médio - EE ANTONIO MANOEL ALVES DE LIMA
      • Ensino Médio 01/2000 a 02/2008

        EE ANTONIO MANOEL ALVES DE LIMA

      • Graduação em ADM - ATUALMENTE INTERROMPIDO Iniciado em 01/2010

        FACULDADE RADIAL

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 3.000,00

      Atualizado há 2 dias

    Sem anotações
    1. Currículo sem anotações.

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  • Currículo de Coordenadora de atendimento

    São Paulo, SP - Zona Norte - Jardim Guarani

    • Coordenadora de Call Center por 23 anos
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 02/1991 a 02/2014 - 23 anos

      2. Coordenadora de Call Center - último cargo - 23 anos
        R$ 3.600,00 - último salário

        ? Coordenação das atividades de Call Center, com o objetivo de ampliar e implantar uma estrutura de atendimento, para atender o aumento da demanda dos Hospitais São Joaquim e Hospital São José, visando melhorar a qualidade do atendimento ao cliente ...mais

      3. Coordenadora de centro de diagnótico - penúltimo cargo - 23 anos

        Garantir o cumprimento dos fluxos e procedimentos na execução dos serviços de atendimento da área. ?Avaliar o desempenho da equipe e detectar a necessidade de treinamento/reciclagem de acordo com os processos implantados nas áreas ? ...mais

    • Graduação em Bacharel em Direito - Unimesp
      • Graduação em Bacharel em Direito 02/1999 a 02/2004

        Unimesp

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 2.000,00

      Atualizado há 2 dias

    Sem anotações
    1. Currículo sem anotações.

    contato
  • Currículo de Supervisora/Coordenadora de Atendimento ao Cliente

    São Paulo, SP - Zona Sul - Vila do Castelo

    • Supervisor de Atendimento por 14 anos
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 06/2000 a 06/2014 - 14 anos

      2. Supervisor de Atendimento - último cargo - 14 anos
        R$ 3.652,00 - último salário

        Atuar em canais múltiplos de atendimento ( receptivo, ativo, atendimento Web, Sac/Ouvidoria, pós-venda); Orientar, monitorar e dar feedback`s, propondo formas de executar as atividades com agilidade, qualidade e transparência; Acompanhar processos ...mais

    • Operadora Sr de Caixa e Atendimento ao Cliente ( SAC ) por 2 anos e 8 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 11/1996 a 07/1999 - 2 anos e 8 meses

      2. Operadora Sr de Caixa e Atendimento ao Cliente ( SAC ) - último cargo - 2 anos e 8 meses

        Operar e fechar o caixa; Apoiar e orientar novos colaboradores ( desenvolver atendimento adequado a cada tipo de cliente); Acompanhar e tratar situações de conflito.

    • Graduação em Comunicação Social - Universidade Anhembi Morumbi
      • Graduação em Comunicação Social 02/1991 a 11/1995

        Universidade Anhembi Morumbi

    Inglês Intermediário

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 3.000,00

      Atualizado há 2 dias

    Sem anotações
    1. Currículo sem anotações.

    contato
  • Currículo de Coordenador de Atendimento ao Cliente

    São Paulo, SP - Zona Oeste - Vila Leopoldina

    • Coordenadora de Atendimento / Televendas por 1 ano e 4 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 02/2013 a 06/2014 - 1 ano e 4 meses

      2. Coordenadora de Atendimento / Televendas - último cargo - 1 ano e 4 meses
        R$ 4.500,00 - último salário

        Empresa nacional, pioneira no lançamento de barras com chocolate e a primeira a introduzir a linha de Sobremesas. Atualmente, é líder no mercado nacional de Barras de Cereais, disponibilizando toda sua variada linha de produtos práticos e saudáveis. ...mais

    • Customer Service - Gerente de Atendimento por 6 anos
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 01/2007 a 01/2013 - 6 anos

      2. Customer Service - Gerente de Atendimento - último cargo - 6 anos
        R$ 5.000,00 - último salário

        Líder de mercado de terminais Thin Clients com 48% de market share, com mais de 350.000 máquinas instaladas no Brasil. Referência nacional em Mini-PCs, Motherboards, Placas de Vídeo e de comunicação e soluções ODM, voltados para empresas de Automaçã ...mais

    • Graduação em Direito - FMU - FACULDADES METROPOLITANAS UNIDAS
      • Graduação em Direito 02/2010 a 12/2014 – 5° ano em curso

        FMU - FACULDADES METROPOLITANAS UNIDAS

      • Graduação em Administração de Empresas 01/1995 a 12/2000

        UNIVERSIDADES ESTADUAL DE MARINGA - UEM

    Italiano Fluente e Inglês, Francês e Espanhol Básicos

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A Combinar

      Atualizado há 3 dias

    Sem anotações
    1. Currículo sem anotações.

    contato
  • Currículo de GERENTE/COORDENADOR DE EQUIPE

    Sarzedo, MG - Jd Anchieta

    • Coordenador / Gerente de Treinamento & Desenvolvimento matriz por 1 ano
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 07/2013 a 07/2014 - 1 ano

      2. Coordenador / Gerente de Treinamento & Desenvolvimento matriz - último cargo - 1 ano
        R$ 5.000,00 - último salário

        Gestão dos subsistemas de recursos humanos, atuando diretamente na gestão de pessoas, processos e recursos organizacionais. Foco nos processos de aprendizagem e reestruturação do modelo de treinamento e desenvolvimento. Construção e organização dos ...mais

    • Coordenador / Gerente de Operações por 11 anos e 2 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 05/2002 a 07/2013 - 11 anos e 2 meses

      2. Coordenador / Gerente de Operações - último cargo - 11 anos e 2 meses
        R$ 4.000,00 - último salário

        Reporte ao gerente de operações e cliente contratante (empresa Oi) do resultado da equipe no atendimento receptivo e ativo, composta por 300 colaboradores. Acompanhamento dos indicadores: Nota de desempenho dos supervisores, Absenteísmo, Torn ove ...mais

    • MBA em Gestão estratégica de negócios - FABRAI - ANHANGUERA
      • MBA em Gestão estratégica de negócios

        FABRAI - ANHANGUERA

      • Graduação em Tecnólogo em Radiologia Término em 03/2007

        Unincor

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A Combinar

      Atualizado há 3 dias

    Sem anotações
    1. Currículo sem anotações.

    contato
  • Currículo de Coordenador de Call Center

    São Paulo, SP - Zona Leste - Vila Carmosina

    • Gerente Comercial por 5 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes

      2. Gerente Comercial - último cargo - 5 meses
        R$ 3.000,00 - último salário

        Prospecção de novos clientes, manutenção de carteira de clientes, renovação de contrato, negociação e fechamento de contrato, apresentação e reuniões de apresentações e fechamento de contrato. Acompanhamento e treinamento de equipes.

    • Supervisor e coordenador de Call center por 3 anos
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 08/2008 a 08/2011 - 3 anos

      2. Supervisor e coordenador de Call center - último cargo - 3 anos
        R$ 2.000,00 - último salário

        DOMÍNIO DE VENDAS (EXTERNAS, INTERNAS OU POR TELEFONE) DE PRODUTOS E SERVIÇOS DIVERSOS ( SPEEDY TELEFÔNICA, CARTÕES, SEGURO, PROTEÇÃO VEICULAR, CONSÓRCIO, MOTO FRETE). ? EXPERIÊNCIA BANCÁRIA, EXPERIÊNCIA EM PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS, ATENDIMENTO ...mais

    • Graduação em Administração de Empresas - Faculdades integradas Santana
      • Graduação em Administração de Empresas 02/2000 a 12/2005

        Faculdades integradas Santana

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 3.000,00

      Atualizado há 3 dias

    Sem anotações
    1. Currículo sem anotações.

    contato
  • Currículo de Coordenador de Atendimento ao Cliente

    Salvador, BA - Marechal Rondon

    • Coordenador de Atendimento ao Cliente por 7 anos e 2 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 01/2007 a 03/2014 - 7 anos e 2 meses

      2. Coordenador de Atendimento ao Cliente - último cargo - 2 anos e 5 meses

        - Gestão de unidade de atendimento; - Gestão de pessoas, foco no desenvolvimento e capacitação no potencial das lideranças; ; - Gestão do serviço de Atendimento ao Cliente; - Controle de pendências financeiras; - Controle de metas e indicador ...mais

      3. Operadora de Atendimento x Líder do Atendimento - penúltimo cargo - 11 anos e 8 meses

        - Recepcionar e agendar os clientes; - Domínio do sistema informatizado( Esmeralda, Smart, Outlook Express, Desbravador, Citrix e SAP); - Treinar e capacitar a equipe com novo modelo de sistema informatizado; - Receber, guardar e repassar import ...mais

      4. Auxiliar do setor de Qualidade - Fiesta Bahia Hotel - antepenúltimo cargo - 1 ano

        Tabulação de Opinários dos setores de A&B, Habitações, Eventos; Apresentação e informação da rede hoteleira ( universitários) em visitas técnicas; Acompanhamento, Orientação e organização em eventos; Avaliação dos serviços oferecidos( hospedagem, ...mais

    • Graduação em Turismo - Fundação Visconde de Cairu
      • Graduação em Turismo 01/2004 a 12/2008

        Fundação Visconde de Cairu

    Inglês Intermediário e Espanhol Básico

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A Combinar

      Atualizado há 3 dias

    Sem anotações
    1. Currículo sem anotações.

    contato
  • Currículo de Coordenador de Atendimento ao Cliente

    São Paulo, SP - Zona Norte - Vila Iorio

    • Coordenador de Relacionamento por 3 anos e 8 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 02/2011 a 10/2014 - 3 anos e 8 meses

      2. Coordenador de Relacionamento - último cargo - 1 ano e 4 meses
        R$ 3.200,00 - último salário

        - Co-responsável por Implantar e Liderar de forma estratégica as equipes de Pós-vendas e relacionamento da Catho Empresas. - Área composta por: Atendimento receptivo, Operações Ativas, Chat e Email. - Principais KPIs: Retenção de Clientes, Pós-Ven ...mais

      3. Coordenador de Operações - penúltimo cargo - 2 anos e 3 meses

        - Responsável pela gestão da operação, gerenciando, planejando, acompanhando e controlando as performances da área; - Coordenar equipes operacionais, planejamento, análise de resultados, atendimento ao cliente. - Gerir operações ativas de vendas d ...mais

    • Graduação em Gestão Marketing - Faculdade Sumaré
      • Graduação em Gestão Marketing 06/2012 a 06/2015 – 3° ano em curso

        Faculdade Sumaré

      • Graduação em Administração e Negócios 02/2008 a 01/2012

        Fatec SP

    Inglês Intermediário

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 2.000,00

      Atualizado há 3 dias

    Sem anotações
    1. Currículo sem anotações.

    contato
  • Currículo de Coordenador de telemarketing

    São Paulo, SP - Zona Sul - Jardim São João

    • Coordenador de Call Center por 5 anos e 7 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 02/2009 a 09/2014 - 5 anos e 7 meses

      2. Coordenador de Call Center - último cargo - 2 anos e 3 meses
        R$ 2.809,00 - último salário

        Atuação em gestão de lideres em cobrança(TV POR ASSINATURA SKY). Gestão de SMS, extratégia de mailing, desenvolvimento, treinamento, controle de p'as (Contrato), criação de planilhas e acompanhamento, ações e reuniões motivacionais, feedback, ...mais

      3. Supervisor de Call Center - penúltimo cargo - 1 ano

        Gestor de uma equipe de vendas no seguimento TV por assinatura (Embratel), (Net) e (Santander CC). Atribuições ao cargo: treinamento, desenvolvimento, feedback , monitorias, acompanhamento, participação ativa na operação (Ações lado a lado), trabalh ...mais

      4. Supervisor de Call Center - antepenúltimo cargo - 2 anos e 2 meses

        Gestor de uma equipe de vendas no seguimento editoriais (Folhas de São Paulo), (Editora III). Atribuições ao cargo: treinamento, desenvolvimento, feedback , monitorias, acompanhamento, participação ativa na operação (Ações lado a lado), trabalho mot ...mais

    • Graduação em Administração de Empresas - Faculdade Radial
      • Graduação em Administração de Empresas 01/2008 a 02/2011

        Faculdade Radial

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 2.000,00

      Atualizado há 3 dias

    Sem anotações
    1. Currículo sem anotações.

    contato
  • Currículo de Coordenador de Call Center

    São Paulo, SP - Zona Oeste - Conjunto Habitacional Institut

    • Coordenador de Atendimento ao Cliente por 3 anos e 2 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 07/2011 a 09/2014 - 3 anos e 2 meses

      2. Coordenador de Atendimento ao Cliente - último cargo - 3 anos e 2 meses
        R$ 3.000,00 - último salário

        Coordenar os processos de atendimento, orientando a equipe quanto à execução das atividades a fim de garantir o bom desempenho da área comercial. Controlar o nível de serviço, acompanhando as vendas e o resultado dos supervisores, monitorando os ín ...mais

    • Coordenador de Atendimento ao Cliente por 1 ano e 6 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 01/2010 a 07/2011 - 1 ano e 6 meses

      2. Coordenador de Atendimento ao Cliente - último cargo - 1 ano e 6 meses
        R$ 2.850,00 - último salário

        Gestão Operacional: Acompanhamento de metas operacionais como TMA, pausas, absenteísmo e aderência, abandono e nível de serviço. Apresentação de resultados mensais e plano de ação para os indicadores não alcançados. Responsável em fazer a di ...mais

    • Graduação em Administração - Universidade Nove de Julho
      • Graduação em Administração 08/2012 a 06/2015 – 3° ano em curso

        Universidade Nove de Julho

    Inglês Básico

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 2.000,00

      Atualizado há 4 dias

    Sem anotações
    1. Currículo sem anotações.

    contato
  • Currículo de Coordenador de Atendimento ao Cliente

    São Paulo, SP - Zona Leste - Vila Formosa

    • Coordenador de Qualidade há 2 anos e 11 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 11/2011 até o momento - 2 anos e 11 meses

      2. Coordenador de Qualidade - último cargo - 2 anos e 11 meses

        Relatórios gerenciais, análise de desempenho, apresentação de resultados, acompanhamento Índice de Qualidade e Auditoria, proposta de melhorias; - Acompanhamento de não-conformidades (Vendas de Cartões de Crédito); - Definição estratégica e acompa ...mais

    • Supervisor de Back Office por 2 anos e 6 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 04/2008 a 10/2010 - 2 anos e 6 meses

      2. Supervisor de Back Office - último cargo - 2 anos e 6 meses

        Análise de desempenho, clientes - General Motors - Monitoração; - Responsável pelo atendimento SAC, ativo e Backoffice; - Qualidade no atendimento; - Controle de absenteísmo e aderência, nível de serviço - Feedback; - Experiência em chat e e-m ...mais

    • Graduação em Gestão Financeira - Universidade Nove de Julho - Uninove
      • Graduação em Gestão Financeira 02/2008 a 12/2009

        Universidade Nove de Julho - Uninove

      • MBA em Qualidade e Produtividade 08/2013 a 08/2014 – 1° ano em curso

        Universidade Nove de Julho - Uninove

    Italiano Básico

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A Combinar

      Atualizado há 4 dias

    Sem anotações
    1. Currículo sem anotações.

    contato
  • Currículo de Coordenadora

    Santo Andre, SP - Parque Erasmo Assuncao

    • Coordenadora há 15 anos e 8 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 02/1999 até o momento - 15 anos e 8 meses

      2. Coordenadora - último cargo - 6 meses
        R$ 1.350,00 - último salário

        Coordenar uma equipe de funcionarisos,treinamento...

      3. encarregada geral - penúltimo cargo - 2 anos e 10 meses

        coordenação de funcionários,atendimento ao cliente,compras...

      4. encarregada de cantina - antepenúltimo cargo - 4 anos e 4 meses

        atendimento ao cliente,coordenaçao de funcionários...

    • Balconista por 1 ano e 9 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 05/2004 a 02/2006 - 1 ano e 9 meses

      2. Balconista - último cargo - 1 ano e 9 meses
        R$ 560,00 - último salário

        atendimento ao cliente,atendimento telefônico e caixa

    • Curso Técnico em segurança do trabalho - etip
      • Curso Técnico em segurança do trabalho 02/2014 a 06/2015 – 1° ano em curso

        etip

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 1.000,00

      Atualizado há 4 dias

    Sem anotações
    1. Currículo sem anotações.

    contato
  • Currículo de Coordenador de Atendimento ao Cliente

    São Bernardo do Campo, SP - Rudge Ramos

    • Gerente Operacional por 10 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 06/2013 a 04/2014 - 10 meses

      2. Gerente Operacional - último cargo - 10 meses
        R$ 4.200,00 - último salário

        Responsável pela administração das operações das unidades da clinica Lisieux de São Paulo Capital e Interior, planejamento e acompanhamento de procedimentos e elaboração de relatórios estatísticos para verificar o desempenho da equipe através de mo ...mais

    • Coordenadora de Atendimento e Administrativo Comercial por 8 anos e 10 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 08/2004 a 06/2013 - 8 anos e 10 meses

      2. Coordenadora de Atendimento e Administrativo Comercial - último cargo - 8 anos e 10 meses
        R$ 3.400,00 - último salário

        Conhecimento de toda rotina da área comercial e atendimento ao cliente te presencial, por telefone e via e-mail; responsável por orientar, liderar, coordenar e controlar as atividades da equipe de assistentes e teleatendentes; promover treinamento p ...mais

    • MBA em Gestão Comercial e Marketing - Business School São Paulo - BSP (Anhembi Morumbi)
      • MBA em Gestão Comercial e Marketing 08/2012 a 06/2013

        Business School São Paulo - BSP (Anhembi Morumbi)

      • Graduação em Publicidade e Propaganda 02/2003 a 12/2006

        Centro Universitário Nove de Julho

    Inglês e Espanhol Básicos

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 3.000,00

      Atualizado há 4 dias

    Sem anotações
    1. Currículo sem anotações.

    contato
  • Currículo de Coordenador de Equipe

    Ribeirão Preto, SP - Parque Sao Sebastiao

    • Coordenador de Equipe por 7 anos
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 09/2007 a 09/2014 - 7 anos

      2. Coordenador de Equipe - último cargo - 7 anos
        R$ 2.835,00 - último salário

        Coordenar a Equipe; Organização dos documentos; Assinaturas de documentos; Emissão de documentos e relatórios; Desenvolvimento da equipe; Manutenção de sistemas com a input de dados dos alunos; Tomadas de decisões.

    • Vendedor por 11 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 10/2006 a 09/2007 - 11 meses

      2. Vendedor - último cargo - 11 meses
        R$ 1.200,00 - último salário

        Vendas ao Publico em Geral; Serviços Contábeis; Organização dos documentos; Tiragem de Pedidos; Emissão de Notas Fiscais;

    • Graduação em Administração de Empresas - UNISEB COC
      • Graduação em Administração de Empresas 02/2012 a 12/2015 – 3° ano em curso

        UNISEB COC

      • Técnico em Informática 08/2009 a 07/2011

        SENAC

      • Técnico em Magistério 02/1998 a 12/1999

        Colégio São Luis

    Inglês, Francês e Espanhol Básicos

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 2.000,00

      Atualizado há 4 dias

    Sem anotações
    1. Currículo sem anotações.

    contato
  • Currículo de Coordenadora de Atendimento

    Jundiai, SP - Jd. Paulista

    • Coordenadora de Atendimento por 2 anos
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 10/2012 a 10/2014 - 2 anos

      2. Coordenadora de Atendimento - último cargo - 2 anos
        R$ 3.700,00 - último salário

        Principais responsabilidades: Realização de todas as rotinas de Recursos Humanos, entre elas: Recrutamento e Seleção, Treinamento e desenvolvimento da equipe de atendimento. Avaliação de Desempenho, Pesquisa de Clima, Planejamento Estratégico, supo ...mais

    • Assistente de Marketing por 1 ano e 10 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 09/2010 a 07/2012 - 1 ano e 10 meses

      2. Assistente de Marketing - último cargo - 2 anos e 2 meses
        R$ 1.980,00 - último salário

        Orientação e organização dos departamentos de atendimento: SAC, Recepção e Concierge. Elaboração de escalas de folga, Avaliação de Desempenho da equipe, elaboração de treinamentos, organização de eventos, contato direto com lojista para apresentação ...mais

      3. Técnico de Atendimento - penúltimo cargo - 4 meses

        Condução de atendimento em casos críticos, passíveis de ação judicial. Elaboração de relatórios de atendimento.

      4. Analista de Atendimento ao Cliente - antepenúltimo cargo - 1 ano e 1 mês

        Monitorar e pontuar equipes; ? Feedback do desempenho mensal dos colaboradores; ? Auxílio na elaboração de treinamentos motivacionais, e ?reciclagem? referente a produtos e serviços; ? Auxílio na inserção de novos colaboradores no quadro da empre ...mais

    • Graduação em Psicologia - Unip - Universidade Paulista
      • Graduação em Psicologia 01/2010 a 12/2014 – 5° ano em curso

        Unip - Universidade Paulista

    Inglês Intermediário

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 3.000,00

      Atualizado há 5 dias

    Sem anotações
    1. Currículo sem anotações.

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