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Currículos do cargo Supervisor de Call Center

Exibindo 1 - 20 de 4.722 currículos
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  • Currículo de Supervisor de call center

    São Paulo, SP - Zona Leste - Penha

    • Supervisor de Call Center - Ativo de Vendas por 1 ano e 3 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 03/2014 a 06/2015 - 1 ano e 3 meses

      2. Supervisor de Call Center - Ativo de Vendas - último cargo - 1 ano e 3 meses
        R$ 1.750,00 - último salário

        Fiz parte da implantação do produto Vonage telefonia via voip fui supervisor do receptivo de vendas e cobrança infelizmente o produto encerrou por iniciativa do cliente. atualmente trabalho com produto CLARO Empresas

    • Supervisor de Call center - Pleno por 2 anos e 11 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 01/2011 a 12/2013 - 2 anos e 11 meses

      2. Supervisor de Call center - Pleno - último cargo - 2 anos e 11 meses
        R$ 1.700,00 - último salário

        Supervisor de 20 operadores produtos BMG consignados para pensionistas do INSS e militares aposentado

    • Graduação em Marketing - Unip tatuape
      • Graduação em Marketing 02/2014 a 01/2016 – 2° ano em curso

        Unip tatuape

    Inglês Intermediário e Espanhol Básico

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A Combinar

      Atualizado há 1 dia

  • Currículo de Supervisor de Call Center

    São Paulo, SP - Zona Leste - Jardim Danfer

    • Gerente de Crediario por 1 ano e 4 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 01/2014 a 05/2015 - 1 ano e 4 meses

      2. Gerente de Crediario - último cargo - 1 ano e 4 meses
        R$ 2.800,00 - último salário

        Gerenciamento em toda área administrativa da loja com 7 vendedores de cartão de credito extra, administrar RH, contratações e demissões, treinamento e pós vendas.

    • Supervisor de Hoteis por 1 ano
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 12/2012 a 12/2013 - 1 ano

      2. Supervisor de Hoteis - último cargo - 6 meses
        R$ 3.500,00 - último salário

        Equipe com 12 Consultores de viagens, formalização de documentos e envios de confirmações e pagamentos, controle de TMA,TMO e ABS.

      3. Consultor de Viagens - penúltimo cargo - 6 meses

        Consultoria de viagens, formalização de documentos e envios de confirmações e pagamentos.

    • Graduação em Historia - Faculdade Sumaré
      • Graduação em Historia 04/2013 a 04/2016 – 3° ano em curso

        Faculdade Sumaré

    Inglês Intermediário

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 2.000,00

      Atualizado há 1 dia

  • Currículo de Supervisor de Call Center Sênior

    Maua, SP - Jardim Zaira

    • Supervisor Especialista Technical Support por 11 anos e 4 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 12/2003 a 04/2015 - 11 anos e 4 meses

      2. Supervisor Especialista Technical Support - último cargo - 1 ano e 7 meses
        R$ 3.000,00 - último salário

        Supervisionei desde a implantação, equipe de Technical Support da Microsoft pessoa física. Aproximadamente 10 colaboradores. Gestão de indicadores e desenvolvimento profissional do time. Célula específica que trata as dificuldades dos clientes desde ...mais

      3. Supervisor de Atendimento ao Cliente - penúltimo cargo - 6 meses

        Atuei como supervisor de atendimento ao cliente. Gestão de resultados e liderança de equipe. Aproximadamente 25 colaboradores na faixa etária entre 18 e 55 anos. Dentre as funções posso citar a apresentação periódica de resultados para a gerência e ...mais

      4. Supervisor Administrativo - antepenúltimo cargo - 2 meses

        Gestão de resultados e liderança indireta da equipe. Aproximadamente 100 colaboradores na faixa etária entre 18 e 40 anos. Devido ao arranjo diferenciado da hierarquia, minhas atividades estavam concentradas na extração e cruzamento dos resultados d ...mais

      5. Assistente de Coordenação de Loja - 4º cargo - 3 meses

        Assistente de coordenação de loja, não haviam colaboradores sob minha liderança o foco era no atendimento presencial, manutenção e multiplicação do padrão de atendimento de alto nível proporcionado pela livraria. Agente solucionador de conflitos ent ...mais

      6. Coordenador de Atendimento ao Cliente - 5º cargo - 2 anos e 6 meses

        Coordenei simultaneamente três frentes de atendimento, SAC, Presencial e Boas Vindas (novas assinaturas). Gestão de resultados e liderança de equipes internas e terceirizadas, aproximadamente 100 colaboradores na faixa etária entre 18 e 55 anos. Pud ...mais

      7. Supervisor de Atendimento ao Cliente - 6º cargo - 3 anos e 8 meses

        Iniciei minhas atividades como atendente e em menos de 6 meses fui promovido para supervisão. Participei de vários cursos de formação de gestores e líderes, além de módulos para ministrar treinamentos e desenvolver campanhas motivacionais. Supervisi ...mais

    • Graduação em Processos Gerencias - Fundação Getulio Vargas
      • Graduação em Processos Gerencias 06/2014 a 12/2016 – 2° ano em curso

        Fundação Getulio Vargas

    Inglês Intermediário

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 2.000,00

      Atualizado há 1 dia

  • Currículo de Supervisor de Call Center

    São Bernardo do Campo, SP - Las Palmas

    • Supervisor de Call Center por 3 anos e 6 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 09/2011 a 03/2015 - 3 anos e 6 meses

      2. Supervisor de Call Center - último cargo - 3 anos e 6 meses
        R$ 1.871,00 - último salário

        Empresa prestadora de serviços: Produto e Cliente Vivo ? Setor: Suporte Técnico ?GTG? e Grupo 3g. ?Atendimento para linhas pré-pagas, Pós Pagos e Planos Empresariais a fim de auxiliar o cliente a obter conexão a internet através de celulares, modens ...mais

    • Supervisor de Call Center Receptivo por 3 anos e 9 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 04/2006 a 01/2010 - 3 anos e 9 meses

      2. Supervisor de Call Center Receptivo - último cargo - 1 ano e 2 meses
        R$ 1.350,00 - último salário

        Empresa prestadora de serviços: Produto e Cliente Vivo - Setor: *8486 ?Atendimento para linhas Pré-Pagas, Pós Pagas e Plano Empresarial?. Supervisão: Habilidades: Atuei no atendimento Receptivo relacionado ao produto VIVO MOVEL, seguimento Premiu ...mais

      3. Teleoperador Receptivo - penúltimo cargo - 1 ano e 1 mês

        Habilidades: Conhecimentos hábeis no sistema telefônico bem como ter clareza ao tratar ao cliente auxiliando em duvidas referente assuntos comerciais, contas reparos de linhas e internet, vendas de produtos que a empresa oferece ao consumidor.

    • Graduação em Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos. - Centro Universitario Anhanguera.
      • Graduação em Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos. 12/2013 a 12/2015 – 2° ano em curso

        Centro Universitario Anhanguera.

      • Curso Técnico em Magistério. 02/2000 a 12/2004

        Cefam - Centro Especifico de Formação e Aperfeiçoamento do Magistério.

    Inglês e Espanhol Básicos

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 1.000,00

      Atualizado há 1 dia

  • Currículo de Supervisor Call Center/ Teleatendimento

    Maua, SP - Parque das Americas

    • Supervisor de Call Center - Cobrança por 11 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 02/2014 a 01/2015 - 11 meses

      2. Supervisor de Call Center - Cobrança - último cargo - 7 meses
        R$ 2.129,61 - último salário

        Coordenação da equipe, apresentação de resultados e Elaboração de ações motivacionais.

      3. Monitor de Qualidade - Cobrança - penúltimo cargo - 4 meses

        Auditoria do atendimento dos operadores, ações motivacionais, relacionamento com equipes trabalhadas analise geral dos serviços prestados.

    • Graduação em Ciências econômicas - Cruzeiro do Sul
      • Graduação em Ciências econômicas 02/2015 a 12/2018 – 1° ano em curso

        Cruzeiro do Sul

      • Curso Técnico em Luthieria Básica 05/2012 a 01/2013

        B&h Escola de Luthieria

      • Curso Técnico em Construção de Acústicos 02/2013 a 10/2013

        B&H Escola de Luthieria

      ver mais

    Inglês Fluente

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A Combinar

      Atualizado há 1 dia

  • Currículo de Supervisor de Call Center

    Salvador, BA - Barreiras

    • SUPERVISORA DE QUALIDADE por 7 anos e 9 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 09/2007 a 06/2015 - 7 anos e 9 meses

      2. SUPERVISORA DE QUALIDADE - último cargo - 9 meses
        R$ 1.560,00 - último salário

        Desenvolver equipe, delegar tarefas, gerenciar projetos e apresentar sugestões para melhorias a curto e médio prazo. Responsável por criação de campanhas motivacionais visando melhorias no clima de trabalho, sempre focando o comprometimento de cada ...mais

      3. Analista de Tráfego - penúltimo cargo - 6 anos e 11 meses

        - preparação e análise de Forecasting (previsão de volume de chamadas); - dimensionamento (turbo table); - montagem de escalas de trabalho (padrão NR17); - manutenção de escalas de trabalho; - acompanhamento de SLAs; - alteração e definição de ...mais

    • Graduação em SERVIÇO SOCIAL - FACULDADE VASCO DA GAMA
      • Graduação em SERVIÇO SOCIAL 01/2007 a 12/2011

        FACULDADE VASCO DA GAMA

    Inglês e Espanhol Básicos

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 2.000,00

      Atualizado há 2 dias

  • Currículo de Supervisor de telemarkenting

    Salvador, BA - Vila Rui Barbosa

    • Coordenador de Vendas por 1699 anos e 5 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 09/0315 a 03/2015 - 1699 anos e 5 meses

      2. Coordenador de Vendas - último cargo - 1699 anos e 5 meses
        R$ 1.850,00 - último salário

        Trabalho temporário ação Santander Universidades.Atribuições: Coordenar equipe de promotores de vendas, estabelecer metas de vendas, aplicações de feedback, relatórios dentre outros.

    • Supervisor de Telemarketing por 1 mês
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 12/2012 a 01/2013 - 1 mês

      2. Supervisor de Telemarketing - último cargo - 1 mês
        R$ 1.100,00 - último salário

        Supervisionar o call center, buscando a excelência nos resultados, monitorias de ligações, aplicações de feedbacks, folha de ponto dos operadores, dentre outros

    • Graduação em Serviço Social - Faculdade Dom Pedro II
      • Graduação em Serviço Social 06/2009 a 06/2013

        Faculdade Dom Pedro II

    Inglês e Espanhol Básicos

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 1.000,00

      Atualizado há 2 dias

  • Currículo de Supervisor de Call Center

    São Paulo, SP - Zona Norte - Jardim Virginia Bianca

    • SUPERVISOR DE SAC por 8 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 09/2014 a 05/2015 - 8 meses

      2. SUPERVISOR DE SAC - último cargo - 8 meses
        R$ 1.600,00 - último salário

        Supervisão de equipe de 25 operadores de atendimento receptivo , monitoria, feedback, acompanhamento de indicadores de performance , campanhas motivacionais, apresentação de resultados, controles de horas extras e folha de ponto, treinamentos.

    • Supervisor de Call Center - Cobrança /Seguros por 7 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 06/2013 a 01/2014 - 7 meses

      2. Supervisor de Call Center - Cobrança /Seguros - último cargo - 7 meses
        R$ 1.890,00 - último salário

        Supervisão de equipe de cobrança ativa com 20 operadores e posteriormente equipe de Seguros,monitoria e aplicação de feed backs, elaboração e divulgação de campanhas motivacionais, acompanhamento de indicadores de performance, ABS, TO, TMA, escalas ...mais

    • Graduação em Administração de Empresas - FACULDADE SUMARÉ
      • Graduação em Administração de Empresas 06/2011 a 06/2015 – 4° ano em curso

        FACULDADE SUMARÉ

    Inglês Intermediário e Espanhol Básico

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 1.000,00

      Atualizado há 2 dias

  • Currículo de Supervisor de Callcenter

    São Paulo, SP - Zona Norte - Vila Carbone

    • Supervisora de atendimento por 2 anos e 3 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 02/2013 a 05/2015 - 2 anos e 3 meses

      2. Supervisora de atendimento - último cargo - 2 anos e 3 meses
        R$ 1.800,00 - último salário

        Envolvimento e acompanhamento de projetos, entre outros. Desenvolvimento de campanhas de incentivos para equipe; treinamento para atendimento de novos produtos. Monitorias com aplicação de feedback e gráfico de desenvolvimento; Controle de níve ...mais

    • Supervisora de operações por 11 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 12/2011 a 11/2012 - 11 meses

      2. Supervisora de operações - último cargo - 11 meses
        R$ 1.800,00 - último salário

        Acompanhamento de desempenho de equipes (TMO, TMA) absenteísmo, reorientações, Desenvolvimento pessoal (Operador) e da equipe, através de feedbacks, reciclagens e treinamentos. Reuniões de Apresentação de Resultados; Envolvimento e acompanhamento ...mais

    • Graduação em Universidade São Francisco - Administração de Empresas
      • Graduação em Universidade São Francisco 02/1998 a 02/1999 – 1° ano em curso

        Administração de Empresas

      • Graduação em Formação Específica em Call Center 02/2007 a 12/2009

        Centro Universitário Nove de Julho

      • MBA em Recursos Humanos 08/2010 a 08/2011

        Centro Universitário Nove de Julho

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 1.000,00

      Atualizado há 3 dias

  • Currículo de Supervisor de Telemarketing

    Contagem, MG - Linda Vista

    • Supervisor de Cobrança por 7 anos e 8 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 08/2007 a 04/2015 - 7 anos e 8 meses

      2. Supervisor de Cobrança - último cargo - 3 anos e 9 meses
        R$ 1.801,00 - último salário

        Supervisão e orientação nas atividades do Call Center, verificando e fiscalizando os trabalhos realizados por sua equipe, visando o cumprimento de procedimentos e metas estabelecidos pela organização. Responsável por auxiliar no atendimento, analisa ...mais

      3. Assistente de Serviços - penúltimo cargo - 3 anos

        Atendimento e prestações de serviços ao cliente e Backoffice (Fechamentos de ordens de serviço, faturamento e contestação de contas, instalação de planos).

      4. Agente de Marketing (Operador de telemarketing) - antepenúltimo cargo - 9 meses

        Atendimento e prestações de serviços ao cliente ativo e receptivo.

    • Auxiliar de Escritório por 1 ano e 2 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 01/2006 a 03/2007 - 1 ano e 2 meses

      2. Auxiliar de Escritório - último cargo - 1 ano e 2 meses
        R$ 552,00 - último salário

        Atendimento ao telefone, organização de arquivos, digitação de documentos, Recepcionista, Controle de notas fiscais e certidões.

    • MBA em Gestão Estratégica de Pessoas - Newton Paiva
      • MBA em Gestão Estratégica de Pessoas 05/2014 a 05/2015

        Newton Paiva

      • Graduação em Gestão Comercial com ênfase em Contact Center 02/2010 a 03/2012

        Newton Paiva

    Inglês Básico

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 2.000,00

      Atualizado há 3 dias

  • Currículo de Monitor/Supervisor de Call Center

    São Paulo, SP - Zona Leste - Vila Ponte Rasa

    • Supervisor de Operações por 6 anos e 1 mês
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 11/2008 a 12/2014 - 6 anos e 1 mês

      2. Supervisor de Operações - último cargo - 6 anos e 1 mês
        R$ 1.660,00 - último salário

        Reuniões semanais de equipe, ?feed back? individual e análise de ligações gravadas pré-agendadas com cada operador(monitorar). E também o tempo de preencher relatórios , ler e responder e-mails e outras comunicações, analise de indicadores operacion ...mais

    • Graduação em Marketing de Varejo - Faculdade Drummond
      • Graduação em Marketing de Varejo 08/2001 a 08/2003

        Faculdade Drummond

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 1.000,00

      Atualizado há 3 dias

  • Currículo de Supervisor de Call Center

    Rio de Janeiro, RJ - Realengo

    • Supervisor Administrativo por 7 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 11/2014 a 06/2015 - 7 meses

      2. Supervisor Administrativo - último cargo - 7 meses
        R$ 1.300,00 - último salário

        Responsável por garantir a operacionalização dos setores comercial, financeiro, suporte técnico e atendimento ao cliente, por meio da gestão de custos e estoque, gestão de benefícios e pagamento de salários, admissão, demissão, treinamento de funcio ...mais

    • Supervisor de Atendimento por 5 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 06/2014 a 11/2014 - 5 meses

      2. Supervisor de Atendimento - último cargo - 5 meses
        R$ 1.300,00 - último salário

        Responsável pela supervisão das equipes do call center, atendimento técnico de recepção e técnicos de atendimento externo residencial e empresarial. Análise e controle de resultados para atingimento de metas, por uso de metodologias de gestão, elabo ...mais

    • Ensino Médio - Colégio Estadual Thaigara Chalar da Silva
      • Ensino Médio 01/2003 a 12/2005

        Colégio Estadual Thaigara Chalar da Silva

    Inglês e Espanhol Básicos

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 1.000,00

      Atualizado há 3 dias

  • Currículo de Supervisor call center

    Ceilândia, DF - Ceilandia Norte

    • ASSISTENTE DE VENDAS há 1 ano e 4 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 03/2014 até o momento - 1 ano e 4 meses

      2. ASSISTENTE DE VENDAS - último cargo - 1 ano e 4 meses
        R$ 2.300,00 - último salário

        Vendas no setor de seguros de vida, previdência e consórcios da CAIXA SEGURADORA. Motivar os empregados para o setor de vendas. Treinamentos. Pós vendas.

    • Assistente administrativo por 2 anos e 4 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 11/2011 a 03/2014 - 2 anos e 4 meses

      2. Assistente administrativo - último cargo - 2 anos e 4 meses
        R$ 999,00 - último salário

        Analise de processos do setor de consórcios da empresa Caixa Consórcios.

    • Graduação em Serviço Social - Unisaber
      • Graduação em Serviço Social 01/2010 a 06/2014

        Unisaber

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A Combinar

      Atualizado há 3 dias

  • Currículo de Supervisão de Teleatendimento

    São Paulo, SP - Zona Leste - Vila Prudente

    • Supervisor de Teleatendimento por 3 anos
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 03/2011 a 03/2014 - 3 anos

      2. Supervisor de Teleatendimento - último cargo - 1 ano
        R$ 2.700,00 - último salário

        ? Responsável pela gestão de pessoas e acompanhar o desempenho da equipe; Apoiar o coordenador no desdobramento de estratégias junto à equipe. ? Atuar com foco em gestão por resultados, sobre os três pilares (pessoas, processos e tecnologia) ? Apl ...mais

      3. Operador de Atendimento - penúltimo cargo - 1 ano e 11 meses

        ? Responsável pelo atendimento ao cliente em casos de serviços emergenciais, sinistro, solicitações de apólices e informações gerais. ? Experiencia em atendimento via Chat abrangendo até 5 janelas simultâneas. ? Participação na abertura, acionamen ...mais

    • Assistente Administrativo por 1 ano e 9 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 01/2009 a 10/2010 - 1 ano e 9 meses

      2. Assistente Administrativo - último cargo - 1 ano e 9 meses
        R$ 1.200,00 - último salário

        ? Responsável por rotinas administrativas. ? Experiência em contas a pagar e contas a receber, fluxo operacional e fluxo de caixa. ? Emissão e controle de boletos. ? Atendimento ao cliente presencial e por telefone. ? Contato com fornecedores e ...mais

    • Pós-graduação em Gestão de Pessoas - FMU
      • Pós-graduação em Gestão de Pessoas

        FMU

      • Graduação em Administração de Empresas 02/2005 a 12/2008

        Universidade São Judas Tadeu

    Inglês Intermediário

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 2.000,00

      Atualizado há 3 dias

  • Currículo de Supervisor de Call Center Receptivo

    Santos, SP - Morro do Pacheco

    • Teleatendente por 1 ano e 2 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 02/2014 a 04/2015 - 1 ano e 2 meses

      2. Teleatendente - último cargo - 1 ano e 2 meses
        R$ 788,00 - último salário

        Atendia gerentes de bancos de clientes Redecard, e solucionava os problemas, fazia mudança de endereço, mudança de conta-corrente... Sai dessa função e fui promovido dentro da empresa.

    • Operacional e Administrativo por 3 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 01/2013 a 04/2013 - 3 meses

      2. Operacional e Administrativo - último cargo - 3 meses
        R$ 1.500,00 - último salário

        Ajudava ao atendimento dos caixas eletrônicos no Banco do Brasil e também fazia serviços administrativos na rua. Levando e organizando documentos do Banco para uma empresa ou para outro Banco. Foi um serviço temporário de verão por 3 meses.

    • Curso Técnico em Designer Gráfico - TECNOPONTA - SANTOS
      • Curso Técnico em Designer Gráfico 02/2010 a 05/2011

        TECNOPONTA - SANTOS

      • Ensino Médio 02/2004 a 12/2006

        Escola Barnabé Santos

      • Graduação em Cinema e Audiovisual 08/2014 a 12/2018 – 2° ano em curso

        Centro Universitário Monte Serrat - Unimonte

    Inglês e Espanhol Básicos

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A Combinar

      Atualizado há 6 dias

  • Currículo de Supervisor call center

    São Bernardo do Campo, SP - Santa Terezinha

    • Supervisora de Backoffice Senior por 10 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 08/2014 a 06/2015 - 10 meses

      2. Supervisora de Backoffice Senior - último cargo - 10 meses
        R$ 3.250,00 - último salário

        Descrição das atividades desempenhadas: Gestão da equipe do setor de Despacho, acompanhando a atribuição e execução das ordens de serviço em campo, atualização dos históricos das ordens, deslocamentos dos técnicos de campo. Fazendo a ponte entre a c ...mais

    • Supervisora de Qualidade Pleno por 1 ano e 7 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 12/2012 a 07/2014 - 1 ano e 7 meses

      2. Supervisora de Qualidade Pleno - último cargo - 1 ano e 7 meses
        R$ 2.035,00 - último salário

        :Gestão de pessoas, elaboração de relatórios, apresentação de resultados, atividades administrativas, elaboração de check lists de monitorias, planos de ação para a operação e diagnósticos de monitorias. Calibrações, análise de ligações. Ferramentas ...mais

    • Graduação em Superior em Gestão de Recursos Humanos - Faculdade Anchieta
      • Graduação em Superior em Gestão de Recursos Humanos 04/2012 a 12/2013

        Faculdade Anchieta

      • Curso Técnico em Turismo 02/1998 a 12/2000

        Colégio Brasília

    Espanhol Básico

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A Combinar

      Atualizado há 7 dias

  • Currículo de Supervisor de Call Center

    São Paulo, SP - Zona Oeste - Jardim Lidia

    • Supervisor de Call Center há 3 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 11/2015 até o momento - 3 meses

      2. Supervisor de Call Center - último cargo - 3 meses
        R$ 1.500,00 - último salário

        Gestão de Equipe Ativa de vendas, desenvolvimento dos agentes em técnicas de vendas para perfil de clientes de base, folha de ponto, monitoria, feedbacks, importação, distribuição e analise de mailing. Elaboração de relatórios para o acompanhamen ...mais

    • Gestor de atendimento ao Cliente e Logistica por 1 ano e 8 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 11/2012 a 07/2014 - 1 ano e 8 meses

      2. Gestor de atendimento ao Cliente e Logistica - último cargo - 1 ano e 8 meses
        R$ 2.155,00 - último salário

        Responsável pela gestão da equipe de atendentes de operações de diversos segmentos, alimentícios, logística e utilidade domestica, Desenvolvimento da equipe, analises planilhadas, feedback individual ou em grupo. Elaboração de relatórios para ...mais

    • Graduação em Processos Gerenciais - Uninove
      • Graduação em Processos Gerenciais 01/2013 a 12/2014

        Uninove

      • Ensino Médio Término em 12/2000

        leopoldo santana

    Inglês Intermediário

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 2.000,00

      Atualizado há 7 dias

  • Currículo de Supervisor de Call Center

    Guarulhos, SP - Centro

    • Supervisora Operacional por 5 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 01/2015 a 06/2015 - 5 meses

      2. Supervisora Operacional - último cargo - 5 meses

        Responsável no treinamento de novos colaboradores, apoio à equipe de qualidade, supervisão a pontualidade dos funcionários, feedback à equipe sobre a qualidade dos serviços prestados e também relatórios diários sobre a produção.

    • Assistente Operacional por 4 anos
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 01/2011 a 01/2015 - 4 anos

      2. Assistente Operacional - último cargo - 9 meses
        R$ 1.480,00 - último salário

        Contratação de motoboys e empresas para serviços terceirizado, cálculos de fretes, fechamento quinzenal de pagamento à prestadores de serviços, elaboração de planilha diária para controle da gerência, organização da equipe de estagiários e elaboraçã ...mais

      3. Assistente de Logística - penúltimo cargo - 1 ano e 1 mês

        Responsável por compra de matérias primas, máquinas e materiais em geral da empresa e checagem do ponto dos colaboradores.  Planejamento de armazenamento, transporte, comunicação e logística.  Administração de rota de funcionários para instalação de ...mais

      4. Analista de Web Jr. - antepenúltimo cargo - 8 meses

        Responsável pela geração de relatórios, análise de mídia, acompanhamento de métricas digitais e análise de mercado e concorrentes.

    • Técnico em Logística - ETEC
      • Técnico em Logística 08/2009 a 12/2010

        ETEC

    Espanhol Intermediário e Inglês Básico

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A Combinar

      Atualizado há 7 dias

  • Currículo de Supervisor de Call Center

    São Paulo, SP - Centro - Campos Eliseos

    • Supervisor CallCenter
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 06/2015 a 06/2015 -

      2. Supervisor CallCenter - último cargo -
        R$ 1.600,00 - último salário

        ? Liderar equipes de atendimentos, responsável pelos cumprimentos das escalas de trabalhos. ? Planejar folgas e plantões, controle de filas de atendimentos. ? Monitoraria da qualidade, produtividades, entrega dos níveis de serviços contratados, ...mais

    • Assistente Custumer Service por 8 anos e 5 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 06/2006 a 11/2014 - 8 anos e 5 meses

      2. Assistente Custumer Service - último cargo - 8 anos e 5 meses
        R$ 1.780,00 - último salário

        ? Liderar equipes de atendimentos, responsável pelos cumprimentos das escalas de trabalhos. ? Planejar folgas e plantões, controle de filas de atendimentos. ? Monitoraria da qualidade, produtividades, entrega dos níveis de serviços contratados, ...mais

    • Graduação em Publicidade e Propaganda - universidade UniSant`Anna
      • Graduação em Publicidade e Propaganda 02/2002 a 12/2005

        universidade UniSant`Anna

    Inglês e Espanhol Básicos

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 2.000,00

      Atualizado há 7 dias

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