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Currículos do cargo Supervisor de Call Center

Exibindo 1 - 20 de 4.322 currículos
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  • Currículo de Supervisor de Call Center - SAC

    Guarulhos, SP - Jardim Maria Dirce

    • Supervisora de Atendimento - SAC por 7 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 09/2015 a 04/2016 - 7 meses

      2. Supervisora de Atendimento - SAC - último cargo - 7 meses
        R$ 1.500,00 - último salário

        Acompanhar e atuar no TMO,TMA, Abs, folha de pagamento, Identificar os principais motivos que impactam nos resultados e busca constante da melhora do nível de serviço prestado aos clientes, acompanhamento diário do status da operação envolvidas ...mais

    • Professora por 2 anos e 10 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 06/2013 a 04/2016 - 2 anos e 10 meses

      2. Professora - último cargo - 2 anos e 10 meses
        R$ 25,00 - último salário

        Empresa Nacional de pequeno porte no seguimento educacional. Professora de Curso profissionalizante – Elaboração de material ditático, aplicação de testes e visitas técnicas monitoradas.

    • Pós-graduação em Gestão Estratégica de Pessoas - São Paulo Master School
      • Pós-graduação em Gestão Estratégica de Pessoas 02/2007 a 08/2008

        São Paulo Master School

      • Graduação em Administração Geral 06/2002 a 11/2006

        USM Universidade São Marcos

    Espanhol Fluente e Inglês Intermediário

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 2.000,00

      Atualizado há 7 dias

  • Currículo de Supervisor de Call Center

    Aparecida de Goiania, GO - Setor Garavelo

    • Supervisor de cadastro e cobrança por 8 anos e 7 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 11/2007 a 06/2016 - 8 anos e 7 meses

      2. Supervisor de cadastro e cobrança - último cargo - 1 ano e 5 meses
        R$ 1.908,00 - último salário

        Atuando diretamente com atualização cadastral e cobrança, sendo responsável por participar do processo de seleção, treinar, orientar, acompanhar para que os SLA´s sejam cumpridos. Acompanhar indicadores e metas, realizar plano de ação com a operaç ...mais

      3. Operador de Telemarketing Receptivo / Analista de Intecâmbio - penúltimo cargo - 6 anos e 5 meses

        Entre o período 11/2007 - 09/2012 atuei diretamente no call center, realizando atendimento aos clientes e prestadores, sendo que em 2012 atuei como líder da equipe de plantonistas. Após 2012 atuei como analista de intercâmbio, realizando solicitaçõ ...mais

    • Auxiliar de Cobrança por 1 ano e 3 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 04/2006 a 07/2007 - 1 ano e 3 meses

      2. Auxiliar de Cobrança - último cargo - 1 ano e 3 meses

        Cobrança de débitos de clientes inadimplentes .

    • Graduação em Gestão Financeira - Unip
      • Graduação em Gestão Financeira 10/2014 a 05/2015 – 1° ano em curso

        Unip

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      Até R$ 1.000,00

      Atualizado há 8 dias

  • Currículo de Supervisor de Call Center

    Poa, SP - Vila Perracini

    • Supervisor de SAC por 6 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 02/2014 a 08/2014 - 6 meses

      2. Supervisor de SAC - último cargo - 6 meses
        R$ 1.500,00 - último salário

        Condução de equipe para atingimento das metas estabelecidas Acompanhamento de indicadores operacionais; Controle de folha de ponto aderência , postura de atendimento; Avaliação de Desempenho Monitoria Feedback e Qualidade.

    • Supervisor de Call Center Receptivo por 6 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 10/2011 a 04/2012 - 6 meses

      2. Supervisor de Call Center Receptivo - último cargo - 6 meses
        R$ 1.270,00 - último salário

        Desenvolvimento, acompanhamento de operadores e feedbacks; Controle de Aderência, postura de atendimento e qualidade; Acompanhamento em ferramentas avaliativas e desempenho; Controle de Absenteísmo, login log out, faltas e pausas

    • Graduação em Gestão de Qualidade e Produtividade - Universidade Mogi das Cruzes
      • Graduação em Gestão de Qualidade e Produtividade 01/2007 a 06/2010

        Universidade Mogi das Cruzes

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A Combinar

      Atualizado há 8 dias

  • Currículo de Supervisor de Call Center Receptivo

    Embu, SP - Jardim Santa Luzia

    • Supervisor Administrativo - cargo de confiança por 2 anos e 1 mês
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 03/2014 a 04/2016 - 2 anos e 1 mês

      2. Supervisor Administrativo - cargo de confiança - último cargo - 2 anos e 1 mês
        R$ 1.700,00 - último salário

        Suporte operacional e cobrança, formalização de contrato e emissão de boleto de acordo para quitação de debito, Suporte de gestão estratégica para advogados e associados, relacionamento com cliente externo, captação de cliente físico e jurídico, ges ...mais

    • Supervisor de Call Center por 1 ano e 6 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 05/2012 a 11/2013 - 1 ano e 6 meses

      2. Supervisor de Call Center - último cargo - 1 ano e 6 meses
        R$ 1.500,00 - último salário

        - Gestão administrativa de equipe, desenvolvendo espírito competitivo e motivacional para maximizar resultados esperados, controle de folha ponto, horário de entrada e saída de colaboradores, escala de folga da equipe, atendimento direto com cliente ...mais

    • Graduação em Administração de Empresas - Anhanguera Educacional
      • Graduação em Administração de Empresas 02/2008 a 12/2011

        Anhanguera Educacional

      • MBA em Logística Empresarial e Supply Chain 03/2014 a 05/2015

        Unip - Universidade Paulista

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 1.000,00

      Atualizado há 3 dias

  • Currículo de Supervisor de Call Center - Cobranca

    São Paulo, SP - Zona Sul - Ipiranga

    • Supervisor de Cobrança / Atendimento ao cliente por 6 anos e 11 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 06/2009 a 05/2016 - 6 anos e 11 meses

      2. Supervisor de Cobrança / Atendimento ao cliente - último cargo - 6 anos e 11 meses
        R$ 3.000,00 - último salário

        Atuação na área de recuperação de credito e atendimento ao cliente a 6 anos. Formação, capacitação e qualificação de negociadores e atendentes para callcenters de cobrança e atendimento ao cliente. Experiência em carteiras de cobrança ativa: ...mais

    • Gerente por 8 anos e 11 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 03/2000 a 02/2009 - 8 anos e 11 meses

      2. Gerente - último cargo - 8 anos e 11 meses
        R$ 2.500,00 - último salário

        Controle de fluxo de caixas, contas a pagar, controle de estoque, vendas no atacado e varejo, contratação e demissão.

    • Graduação em Administração de Empresas - Centro Universitário Assunção UNIFAI
      • Graduação em Administração de Empresas 01/2001 a 12/2005

        Centro Universitário Assunção UNIFAI

    Inglês e Espanhol Básicos

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 2.000,00

      Atualizado há 4 dias

  • Currículo de Supervisor de Telemarketing Receptivo

    Mongaguá, SP - Vera Cruz

    • Operador de Telemarketing Nivel 1 por 7 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 08/2010 a 03/2011 - 7 meses

      2. Operador de Telemarketing Nivel 1 - último cargo - 7 meses
        R$ 550,00 - último salário

        Atendimento Telefônica Retenção de Linhas Atendimento a Central de Relacionamento 10315 - (Default)

    • Recepcionista por 7 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 08/2007 a 03/2008 - 7 meses

      2. Recepcionista - último cargo - 7 meses
        R$ 380,00 - último salário

        Atendimento ao Usuário Controle de Horas Utilizadas Pagamentos e Recebimentos Auxilio ao usuário Atendimento Telefonico

    • Graduação em Gestão de Marketing - Incompleto - Universidade Ítalo Brasileiro - Uniitalo
      • Graduação em Gestão de Marketing - Incompleto 02/2015 a 06/2015 – 1° ano em curso

        Universidade Ítalo Brasileiro - Uniitalo

      • Ensino Médio 02/2005 a 12/2007

        Aida Leda Bauer Davies

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 1.000,00

      Atualizado há 9 dias

  • Currículo de Supervisor de Call Center

    São Paulo, SP - Zona Leste - Vila Industrial

    • Propagandista Medico por 4 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 09/2014 a 01/2015 - 4 meses

      2. Propagandista Medico - último cargo - 4 meses
        R$ 2.600,00 - último salário

        Atuação como nutricionista representante comercial, visitando médicos (gastroenterologistas, endócrinos, cardiologistas, clínicos, pediatras) e nutricionistas atuando com divulgação de produtos. Elaboração de relatório pós visita, relatórios de feed ...mais

    • Analista de SAC por 2 anos e 2 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 12/2012 a 02/2015 - 2 anos e 2 meses

      2. Analista de SAC - último cargo - 2 anos e 2 meses
        R$ 3.874,00 - último salário

        Supervisão em atendimento (Call Center) receptivo, orientação, motivação, capacitação e treinamento de atendentes. Monitoria de qualidade de atendimento, com avaliações de desempenho, gerando mensalmente relatórios gerenciais e elaboração de apresen ...mais

    • Pós-graduação em Segurança Alimentar ISO 22000 - Universidade Municipal de São Caetano do Sul
      • Pós-graduação em Segurança Alimentar ISO 22000 01/2008 a 12/2012 – 2° ano em curso

        Universidade Municipal de São Caetano do Sul

      • Graduação em Clinical Nutrition/Nutritionist 01/1996 a 12/1999

        Universidade Sao Judas Tadeu

    Inglês Básico

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 2.000,00

      Atualizado há 9 dias

  • Currículo de Supervisor de Teleatendimento

    Carapicuíba, SP - Pq. Jandaia

    • Líder educador por 1 ano
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 02/2015 a 02/2016 - 1 ano

      2. Líder educador - último cargo - 1 ano
        R$ 2.000,39 - último salário

        Gestão, liderança e desenvolvimento de pessoas, em quesitos técnicos e comportamentais. Elaboração de materiais e cronogramas para treinamento a partir de manuais operacionais. Aplicação de treinamentos técnicos, de vendas e comportamentais. Control ...mais

    • Graduação em Análise e desenvolvimento de sistemas - Cruzeiro do sul
      • Graduação em Análise e desenvolvimento de sistemas 02/2016 a 02/2017 – 1° ano em curso

        Cruzeiro do sul

    Inglês Intermediário

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 2.000,00

      Atualizado há 9 dias

  • Currículo de Supervisor de Call Center

    São Paulo, SP - Centro - Centro

    • Supervisor por 3 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 03/2016 a 06/2016 - 3 meses

      2. Supervisor - último cargo - 3 meses
        R$ 2.113,00 - último salário

        Criação, controle e envio de relatórios Gestão e liderança de equipe presencial Controle de absenteísmo Gestão de cartões de ponto e controle de horas Feedback aos funcionários

    • Supervisor de Call Center - SAC por 1 ano e 11 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 09/2013 a 08/2015 - 1 ano e 11 meses

      2. Supervisor de Call Center - SAC - último cargo - 1 ano e 11 meses
        R$ 2.226,00 - último salário

        Gestão de equipes, acompanhamento de indicadores e resultados como metas, ABS, TO, TMA, TMO, Nível de Serviço, Folhas de Ponto. Monitoria, feedback, avaliação de desempenho, escalas de folgas

    • Ensino Médio - E.E. Dom José de Camargo Barros
      • Ensino Médio 01/1999 a 12/2001

        E.E. Dom José de Camargo Barros

    Inglês e Espanhol Básicos

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 1.000,00

      Atualizado há 9 dias

  • Currículo de Supervisor Call Center

    São Paulo, SP - Zona Leste - Cidade Antonio Estevao de Carv

    • Supervisora de Atendimento por 5 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 11/2015 a 04/2016 - 5 meses

      2. Supervisora de Atendimento - último cargo - 5 meses
        R$ 1.800,00 - último salário

        Supervisionava de 28 à 30 operadores, Efetuava a Gestão de Pessoas, acompanhava os indicadores bem como: TMA, Absenteísmo,Pausas, atrasos, folhas de ponto, Turn Over, SLA, Nível de serviço, Avaliação de Desempenho, e trabalhos Administrativos, e etc.

    • Supervisora por 1 ano
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 12/2013 a 12/2014 - 1 ano

      2. Supervisora - último cargo - 1 ano
        R$ 1.200,00 - último salário

        Supervisionava de 28 à 30 operadores, Efetuava a Gestão de Pessoas, acompanhava os indicadores bem como: TMA, Absenteísmo,Pausas, atrasos, folhas de ponto, Turn Over, SLA, Nível de serviço, Avaliação de Desempenho, e trabalhos Administrativos, e etc.

    • Graduação em pedagogia - unicid
      • Graduação em pedagogia 12/2015 a 12/2018 – 2° ano em curso

        unicid

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A Combinar

      Atualizado há 9 dias

  • Currículo de Supervisor de Call Center

    São Paulo, SP - Zona Sul - Vila Mariana

    • Coordenador de Canais Alternativos por 2 anos e 2 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 09/2012 a 11/2014 - 2 anos e 2 meses

      2. Coordenador de Canais Alternativos - último cargo - 2 anos e 2 meses

        Gestor de canais alternativos e televendas, ótimo relacionamento interpessoal, criação de projetos voltados ao atendimento, criatividade em campanhas motivacionais, facilidade em planejamento de metas e estratégias para alcance dos resultados, produ ...mais

    • Coordenador de Call Center por 1 ano e 6 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 12/2010 a 06/2012 - 1 ano e 6 meses

      2. Coordenador de Call Center - último cargo - 1 ano e 6 meses
        R$ 2.500,00 - último salário

        Gestor de Call Center em operações receptivas, ótimo relacionamento interpessoal, criatividade em campanhas motivacionais, facilidade em planejamento de metas e estratégias para alcance dos resultados, produtividade, qualidade, capacitação técnica e ...mais

    • Pós-graduação em Marketing Digital - UCDB
      • Pós-graduação em Marketing Digital 01/2013 a 06/2014 – 3° ano em curso

        UCDB

      • Graduação em Administração de Empresas 05/2006 a 06/2009 – 3° ano em curso

        Uninove

      • Graduação em Eng. Civil 01/2014 a 12/2018

        Anhanguera

    Espanhol Intermediário e Inglês Básico

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 2.000,00

      Atualizado há 10 dias

  • Currículo de Supervisor de Call Center

    Brasilia, DF - Jd Botanico

    • Supervisor de Call Center - SAC por 1 ano
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 09/2012 a 09/2013 - 1 ano

      2. Supervisor de Call Center - SAC - último cargo - 1 ano
        R$ 1.300,00 - último salário

        Serviços prestados a Anatel, abrangendo gestão de equipe, treinamento de operadores, monitoria de qualidade, relatórios gerenciais e controle de métricas com indicadores como: Abandono, Absentismo, rotatividade, ocupação interna, TMA e TME

    • Supervisor de Back Office por 1 ano e 6 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 07/2009 a 01/2011 - 1 ano e 6 meses

      2. Supervisor de Back Office - último cargo - 1 ano e 6 meses
        R$ 1.025,00 - último salário

        Serviços prestados a telefonia Oi abrangendo gestão de equipe da telefonia móvel, Acompanhamento de reclamações da Anatel, PROCON, UTC Fraude, treinamento de operadores, planejamento de campanhas, acompanhamento e desenvolvimento de processos, apres ...mais

    • Pós-graduação em Gestão de Pessoas - CAAPS
      • Pós-graduação em Gestão de Pessoas 08/2011 a 08/2012

        CAAPS

      • Pós-graduação em Gestão Empresarial 08/2011 a 08/2012

        CAAPS

      • Graduação em administração 08/2004 a 08/2009

        FACULDADE JK

    Inglês Básico

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A Combinar

      Atualizado há 10 dias

  • Currículo de Vendedor

    Petrópolis, RJ - Morin

    • Vendedor Freelance por 6 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 12/2015 a 06/2016 - 6 meses

      2. Vendedor Freelance - último cargo - 6 meses
        R$ 1.400,00 - último salário

        Atendimento ao cliente, vendas diretas

    • Supervisor de Telemarketing por 5 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 06/2015 a 11/2015 - 5 meses

      2. Supervisor de Telemarketing - último cargo - 5 meses
        R$ 1.450,00 - último salário

        Supervisionar e planejar atividades de telemarketing, treinando e orientando equipe de trabalho. Distribuir, acompanhar e avaliar a execução das atividades, esclarecendo dúvidas e administrando recursos. Participar da seleção, contratação e demissão ...mais

    • Graduação em Administração - Universidade Católica de Petrópolis
      • Graduação em Administração 06/2009 a 06/2012 – 3° ano em curso

        Universidade Católica de Petrópolis

    Inglês Fluente

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 1.000,00

      Atualizado há 4 dias

  • Currículo de Supervisor de Call Center

    Rio de Janeiro, RJ - Bangu

    • Supervisor de Atendimento por 5 anos e 3 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 08/2010 a 11/2015 - 5 anos e 3 meses

      2. Supervisor de Atendimento - último cargo - 5 anos e 3 meses

        Atendimento ao cliente, suporte técnico ao cliente, monitoria de produtos, feedback de atendimento da equipe, ministrar treinamentos, ouvidoria de atendimento, desenvolvimento de novos procedimentos de atendimento, atendimento e curso dos produtos v ...mais

    • Agente de Suporte Tecnico por 1 ano e 4 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 10/2006 a 02/2008 - 1 ano e 4 meses

      2. Agente de Suporte Tecnico - último cargo - 1 ano e 4 meses

        Atendimento ao técnico em campo/rede,agendamento e re-agendamento da visita técnica e feedback com o cliente sobre a visita técnica. Treinamento de novos colaboradores e multiplicador de setor

    • Ensino Médio - Colégio Estadual Café Filho
      • Ensino Médio 07/2011 a 06/2012 – 7° ano em curso

        Colégio Estadual Café Filho

    Inglês Intermediário

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A Combinar

      Atualizado há 11 dias

  • Currículo de Supervisor de Call Center

    São Paulo, SP - Zona Sul - Parque Planalto

    • Supervisora de Call Center por 5 anos e 5 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 08/2010 a 01/2016 - 5 anos e 5 meses

      2. Supervisora de Call Center - último cargo - 5 anos e 5 meses
        R$ 2.096,00 - último salário

        Gestão de equipe, monitorias diárias de qualidade e comportamental, TMO, TMA, Absenteísmo, tratamento de folha de ponto, reciclagens, feedbacks, acompanhamento individual e em equipe.

    • Atendente de Caixa II por 5 anos e 6 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 09/2004 a 03/2010 - 5 anos e 6 meses

      2. Atendente de Caixa II - último cargo - 5 anos e 6 meses
        R$ 1.290,00 - último salário

        Abertura e fechamento de caixa, atendimento direto com clientes, informações ao público e cobrança no pdv.

    • Graduação em Administração especifica em Recursos Humanos - Universidade Nove de Julho
      • Graduação em Administração especifica em Recursos Humanos

        Universidade Nove de Julho

    Inglês Básico

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 2.000,00

      Atualizado há 12 dias

  • Currículo de Supervisor de Call Center - SAC

    São Paulo, SP - Zona Norte - Parque Vitoria

    • supervisora de call center receptivo por 3 anos e 4 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 01/2013 a 05/2016 - 3 anos e 4 meses

      2. supervisora de call center receptivo - último cargo - 3 anos e 4 meses
        R$ 1.600,00 - último salário

        Equipe de 30 colaboradores relatórios e apresentação de resultados controle de absenteísmo, turnover, escalas de folga, conferência de cartões de ponto, monitoria, feedbacks, relatórios e apresentação de resultados.

    • supervisora de atendimento por 2 anos e 8 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 01/2011 a 09/2013 - 2 anos e 8 meses

      2. supervisora de atendimento - último cargo - 2 anos e 8 meses
        R$ 1.800,00 - último salário

        Equipe de 30 colaboradores monitorias feedback ,Responder pelos resultados e processos da área de Atendimento ao Cliente,folhas de ponto .Elaboração de campanhas motivacionais para diminuir abs e to .

    • Graduação em Recursos Humanos - uni nove
      • Graduação em Recursos Humanos 01/2012 a 06/2014

        uni nove

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A Combinar

      Atualizado há 12 dias

  • Currículo de Supervisor de Call Center

    Guarulhos, SP - Jardim Munhoz

    • Supervisor de Call Center - Cobrança por 7 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 10/2015 a 05/2016 - 7 meses

      2. Supervisor de Call Center - Cobrança - último cargo - 7 meses
        R$ 1.900,00 - último salário

        - Supervisão de equipe de cobrança da carteira Mash: negociações; juros e descontos; renegociações de prazos; feedback relatórios gerenciais e reuniões sobre desempenho e ações de melhorias. - Supervisão de equipe de vendas Mash: prospecção de novo ...mais

    • Supervisor de Call Center por 1 ano e 1 mês
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 02/2014 a 03/2015 - 1 ano e 1 mês

      2. Supervisor de Call Center - último cargo - 1 ano e 1 mês
        R$ 2.050,00 - último salário

        - Supervisão de operação de cobrança com 30 colaboradores; resolução de problemas, orientação e treinamento; análise e correção de TMA e resultados esperados/atingidos; suporte ao cliente interno e auxílio à coordenação; desenvolvimento de projetos ...mais

    • Graduação em Gestão Empresarial - Faculdade Eniac
      • Graduação em Gestão Empresarial 02/2011 a 12/2012

        Faculdade Eniac

    Inglês Básico

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 1.000,00

      Atualizado há 12 dias

  • Currículo de Supervisora de Call Center

    Santo Andre, SP - Parque das Nacoes

    • Supervisor de call center por 6 anos e 8 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 02/2009 a 10/2015 - 6 anos e 8 meses

      2. Supervisor de call center - último cargo - 8 meses
        R$ 2.000,00 - último salário

        Realizando a gestão da equipe visando entregar todos os indicadores dentro das metas e objetivos estabelecidos, nos canais de telefone, e-mail , Backoffice e Central de Relacionamento. Orientando e acompanhando as tratativas realizadas pelo Backof ...mais

      3. Supervisora de Atendimento - penúltimo cargo - 1 ano e 8 meses

        Marítima Saúde - Supervisionando uma equipe de 19 funcionários do SAC. Nesta equipe com 5 funcionários que atuavam na remoção de pacientes , buscando vagas e acionando ambulância ( BEM .No planejamento de folgas e pausas com o sistema CCM7 efetuav ...mais

      4. Supervisora de Sac - antepenúltimo cargo - 3 anos e 3 meses

        Equipe SAC. Medial Saúde Gestão de Atrito 18 consultores- Tratativa de clientes em alto atrito. Acompanhamento dos principais indicadores, acompanhando e desenvolvimento de pessoas, elaboração de relatório para gestão e diretoria.Apresentação mens ...mais

    • Graduação em Direito - Fapan - Uniesp
      • Graduação em Direito 02/2016 a 12/2020 – 1° ano em curso

        Fapan - Uniesp

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 1.000,00

      Atualizado há 5 dias

  • Currículo de Supervisor de call center

    Osasco, SP - km 18

    • supervisor de ouvidoria por 2 anos e 2 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 07/2011 a 09/2013 - 2 anos e 2 meses

      2. supervisor de ouvidoria - último cargo - 2 anos e 2 meses

        cuidava dos casos críticos da companhia e também das resposta para o procom , órgãos de defesa doo consumidor, reclame aqui dentre outros e tinha uma equipe de 50 operadores

    • supervisor de atendimento/ ouvidoria por 1 ano e 9 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 04/2009 a 01/2011 - 1 ano e 9 meses

      2. supervisor de atendimento/ ouvidoria - último cargo - 1 ano e 9 meses

        tratava dos casos de atendimento ao cliente e simultaneamente coordenava uma outra equipe que realizava a aparte de ouvidoria e reclamação

    • Graduação em comunicação social - casper libero
      • Graduação em comunicação social 01/2005 a 01/2010

        casper libero

      • Graduação em fisioterapia Iniciado em 01/2011

        faculdade anhanguera

    Espanhol Básico

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 1.000,00

      Atualizado há 12 dias

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