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Currículos do cargo Supervisor de Call Center

Exibindo 1 - 20 de 4.002 currículos
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  • Currículo de Supervisora de Call Center.

    São Paulo, SP - Zona Leste - Vila Silva Teles

    • Auxiliar de Classe por 4 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 08/2016 a 12/2016 - 4 meses

      2. Auxiliar de Classe - último cargo - 4 meses
        R$ 1.100,00 - último salário

        Alfabetização dos alunos, desenvolvimento comportamental, acompanhamento e cuidados dos alunos.

    • Supervisora de Call center por 5 anos e 5 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 09/2009 a 02/2015 - 5 anos e 5 meses

      2. Supervisora de Call center - último cargo - 5 anos e 5 meses
        R$ 2.300,00 - último salário

        Monitorar as ligações, realizar gestão de pessoas, aplicar feedback e desenvolver habilidades comportamentais para atingir metas e resultados da empresa.

    • Graduação em Pedagogia - UNICID
      • Graduação em Pedagogia 01/2014 a 12/2016

        UNICID

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 2.000,00

      Atualizado há 1 dia

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  • Currículo de Supervisor de Call Center

    São Paulo, SP - Zona Sul - Jardim Figueira Grande

    • Supervisor Sênior - Nível 3 por 3 anos e 6 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 05/2013 a 11/2016 - 3 anos e 6 meses

      2. Supervisor Sênior - Nível 3 - último cargo - 3 anos e 6 meses
        R$ 2.600,00 - último salário

        Implementação e estruturação do SAC: Liderar a equipe de SAC, elaboração de fraseologias script, organização de procedimentos e processos. Gestão da equipe: redução de absenteísmo e turnover para 1% e qualidade de atendimento acima de 98% em todo ...mais

    • Supervisor de Atendimento por 2 anos e 5 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 10/2010 a 03/2013 - 2 anos e 5 meses

      2. Supervisor de Atendimento - último cargo - 2 anos e 5 meses
        R$ 1.775,00 - último salário

        Controlar absenteísmo (redução de 70%). Redução de turnover, aderência, provimento e erros de atendimento em 53%. Pesquisas de clima e campanhas motivacionais eficazes, com foco nos desvios observados. Premiação anual por atingir as metas no ...mais

    • Graduação em Processos Gerenciais - Uninove
      • Graduação em Processos Gerenciais 02/2016 a 12/2017 – 1° ano em curso

        Uninove

    Inglês e Espanhol Básicos

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 2.000,00

      Atualizado há 1 dia

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  • Currículo de Supervisor de Call Center - SAC

    Rio de Janeiro, RJ

    • Operador de Vendas por 1 ano e 1 mês
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 01/2016 a 02/2017 - 1 ano e 1 mês

      2. Operador de Vendas - último cargo - 1 ano e 1 mês
        R$ 900,00 - último salário

        Vendas de exames toxicológicos.

    • Monitor de Qualidade por 2 anos e 10 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 09/2012 a 07/2015 - 2 anos e 10 meses

      2. Monitor de Qualidade - último cargo - 2 anos e 10 meses
        R$ 1.200,00 - último salário

        Monitoramento das ligações atendidas pelos operadores no Call Center.

      3. Supervisor de Operações - penúltimo cargo - 2 anos e 10 meses

        Supervisionar equipe de operadores, analises de sistema, gerenciamento de pausas, faltas, atestados.

    • Graduação em Administração de Empresas - Estacio de Sá
      • Graduação em Administração de Empresas

        Estacio de Sá

    Inglês e Espanhol Básicos

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 1.000,00

      Atualizado há 2 dias

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  • Currículo de Supervisora de Call Center e Atendimento

    São Paulo, SP - Zona Leste - Cangaiba

    • Supervisora de Atendimento por 2 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 02/2016 a 04/2016 - 2 meses

      2. Supervisora de Atendimento - último cargo - 2 meses
        R$ 2.200,00 - último salário

        Implantação e Estruturação do Call Center Hospitalar (Projeto de Implantação)

    • Supervisora de Atendimento por 1 ano e 1 mês
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 08/2014 a 09/2015 - 1 ano e 1 mês

      2. Supervisora de Atendimento - último cargo - 1 ano e 1 mês

        Responsabilidades * Coordenação de equipe de colaboradores. * Coordenar equipe para preenchimento de agendas médicas. * Verificações de períodos de retorno de pacientes. * Responsável pelo fluxo encaminhamento de Laudos Médicos. * Captação de n ...mais

    • Graduação em Psicologia - UNG Universidade Guarulhos
      • Graduação em Psicologia 01/1989 a 02/1993

        UNG Universidade Guarulhos

    Italiano Intermediário e Inglês e Espanhol Básicos

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 2.000,00

      Atualizado há 2 dias

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  • Currículo de Supervisor de Telemarketing

    São Paulo, SP - Zona Oeste - Chacara Santa Maria

    • Supervisor de Telemarketing há 4 anos e 7 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 08/2012 até o momento - 4 anos e 7 meses

      2. Supervisor de Telemarketing - último cargo - 4 anos e 5 meses
        R$ 1.390,00 - último salário

        *Supervisão e gerenciamento de profissionais, planejamento estratégico de operações diárias do call center. *Elaboração de relatórios diários (TMA, TMO, ABS, turnover) para acompanhamento operacional e apresentação de resultados para o cliente. *A ...mais

      3. Consultor de Negocios - penúltimo cargo - 4 anos e 5 meses

        Vendedora de produtos terceirizados. Venda de Cartão de credito Bv Financeira ;Seguro de vida Banco Itaú; Sorocred serviços de cartão; telefonia móvel corporativa (CNPJ) TIM. Entre outros produtos!

      4. Consultor de Negocios - antepenúltimo cargo - 1 ano e 2 meses

        Efetuar ligações e abordar o cliente divulgando a empresa, produtos e serviços. Nessa abordagem partir para uma negociação, mostrando total conhecimento no produto representado e mantendo sempre o foco no cliente para as oportunidades de fechament ...mais

      5. Consultor de Negocios - 4º cargo - 1 ano e 2 meses

        Efetuar ligações e abordar o cliente divulgando a empresa, produtos e serviços. Com foco e objetivo no fechamento de vendas com qualidade e satisfação ao cliente.

    • Ensino Médio - E. E. Sebastião de Moraes Cardoso
      • Ensino Médio 07/2010 a 12/2011

        E. E. Sebastião de Moraes Cardoso

    Espanhol Intermediário

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A Combinar

      Atualizado há 2 dias

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  • Currículo de Supervisor de Call Center

    São Paulo, SP - Zona Leste - São Matheus

    • Supervisor de Call Center Vendas por 4 anos e 5 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 05/2012 a 10/2016 - 4 anos e 5 meses

      2. Supervisor de Call Center Vendas - último cargo - 4 anos e 5 meses
        R$ 3.000,00 - último salário

        Responsável pelo acompanhamento e desenvolvimento de equipe de operadores em uma operação de vendas. Aplicação de feedbacks, treinamentos, monitorias, reuniões de alinhamento com a equipe, elaboração de campanhas motivacionais e apoio aos assistente ...mais

    • Supervisor de Call Center Vendas por 5 anos e 3 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 01/2007 a 04/2012 - 5 anos e 3 meses

      2. Supervisor de Call Center Vendas - último cargo - 5 anos e 3 meses
        R$ 2.500,00 - último salário

        Responsável pelo acompanhamento e desenvolvimento de equipe de vendedores. Aplicação de feedbacks, treinamentos, monitorias, reuniões de alinhamento com a equipe, elaboração de campanhas motivacionais e apoio aos assistentes e Supervisores Júnior. A ...mais

    • Pós-graduação em Gestão de Pessoas - CENTRO UNIVERSITÁRIO NOVE DE JULHO
      • Pós-graduação em Gestão de Pessoas 06/2012 a 06/2013

        CENTRO UNIVERSITÁRIO NOVE DE JULHO

      • Graduação em Marketing 02/2009 a 12/2012

        Centro Universitário Nove de Julho

    Inglês Intermediário e Espanhol Básico

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 3.000,00

      Atualizado há 2 dias

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  • Currículo de Supervisor de Call Center

    Santo Andre, SP - Vila Luzita

    • Supervisor de Call Center por 9 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 10/2014 a 01/2014 - 9 meses

      2. Supervisor de Call Center - último cargo - 3 anos e 3 meses
        R$ 2.100,00 - último salário

        Atribuições :Gestão de pessoas feedbacks, análise de relatórios gestão de indicadores e desenvolvimento de planos de ação. Relacionamento com áreas de apoio e relacionamento com cliente contratante ( Santander ). Acompanhamento das metas em vendas ( ...mais

      3. Call Tecnologia - penúltimo cargo - 2 anos e 5 meses

        Atribuições :Gestão de pessoas feedbacks, análise de relatórios gestão de indicadores e desenvolvimento de planos de ação. Relacionamento com áreas de apoio e relacionamento com cliente contratante ( Poupatempo). Foco diário, semanal e mensal dos ag ...mais

    • Graduação em Marketing Digital - Anhanguera
      • Graduação em Marketing Digital 01/2047 a 01/2018 – 1° ano em curso

        Anhanguera

    Inglês Intermediário e Chinês e Árabe Básicos

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 2.000,00

      Atualizado há 2 dias

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  • Currículo de Supervisor de Call Center

    São Paulo, SP - Zona Sul - Jardim Turquesa

    • Supervisor Operacional Sênior por 1 ano e 5 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 06/2014 a 11/2015 - 1 ano e 5 meses

      2. Supervisor Operacional Sênior - último cargo - 1 ano e 5 meses
        R$ 2.100,00 - último salário

        Responsável pela gestão da equipe de operadores acompanhando e controlando atividades de operação assegurando o alcance das metas com o melhor nível de qualidade; desenvolvendo a equipe de operadores, trabalhando a motivação, observações dos sistema ...mais

    • Supervisor Suporte Tecnico Sênior por 11 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 04/2014 a 03/2015 - 11 meses

      2. Supervisor Suporte Tecnico Sênior - último cargo - 11 meses

        Responsável por toda rotina administrativa das operações Net e Air France no período da madrugada, operação com aproximadamente 30 agentes divididos em 4 células da Net e Sac da Air France KLM. apresentação de resultados para coordenação, gerência e ...mais

    • Graduação em Letras - Anhanguera Educacional
      • Graduação em Letras 07/2015 a 06/2019 – 2° ano em curso

        Anhanguera Educacional

    Inglês Fluente e Espanhol Básico

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 2.000,00

      Atualizado há 3 dias

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  • Currículo de Supervisor de Call Center

    Curitiba, PR - Alto Boqueirao

    • Supervisor Comercial há 1 ano e 2 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 01/2016 até o momento - 1 ano e 2 meses

      2. Supervisor Comercial - último cargo - 1 ano e 2 meses

        Empresa de pequeno porte do ramo de embalagens e descartáveis, atuo na parte administrativa e comercial do escritório, negociando compra de mercadorias junto aos fornecedores, negociação de prazos e de pagamentos, recebimento de novos pedidos de cli ...mais

    • Gerente/ Proprietário por 11 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 01/2013 a 12/2013 - 11 meses

      2. Gerente/ Proprietário - último cargo - 11 meses

        Compra e seleção de produtos (peças vestuário) . Apresentação dos produtos aos clientes. Pedidos de compra via internet ou compras diretas com o fornecedor. Vitrine, Divulgação nas redes sociais. Tendência de moda, dicas e auxílios as pessoas a se ...mais

    • Graduação em Marketing - FACULDADES INTEGRADAS SANTA CRUZ
      • Graduação em Marketing 07/2010 a 06/2013

        FACULDADES INTEGRADAS SANTA CRUZ

    Inglês Básico

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A Combinar

      Atualizado há 3 dias

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  • Currículo de Supervisor de Call Center

    Goiania, GO - Jardim da Luz

    • Help Desk por 7 anos e 8 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes

      2. Help Desk - último cargo - 7 anos e 8 meses
        R$ 1.080,00 - último salário

        Presto atendimento ao cliente Oi, buscando a satisfação e a confiança do mesmo. A empresa tem uma meta a bater e com muito conhecimento técnico, calma consigo realizar meu trabalho da melhor maneira possível.

    • Graduação em Engenharia Cívil - Universidade Paulista Unip
      • Graduação em Engenharia Cívil 08/2013 a 08/2018 – 4° ano em curso

        Universidade Paulista Unip

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A Combinar

      Atualizado há 3 dias

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  • Currículo de Supervisor de Call Center

    São Paulo, SP - Zona Oeste - Parque Sao Domingos

    • Supervisor de Atendimento por 3 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 10/2015 a 01/2016 - 3 meses

      2. Supervisor de Atendimento - último cargo - 3 meses
        R$ 1.950,00 - último salário

        Controlar o desempenho individual coletivo e garantir o cumprimento dos indicadores de performance através das ferramentas de gestão disponibilizados - Fazer o acompanhamento constante das filas de atendimento - Assegurar o desenvolvimento da equipe ...mais

    • Supervisor de Back Office por 9 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 07/2014 a 04/2015 - 9 meses

      2. Supervisor de Back Office - último cargo - 9 meses
        R$ 1.900,00 - último salário

        Controlar o desempenho individual coletivo e garantir o cumprimento dos indicadores de performance através das ferramentas de gestão disponibilizados - Fazer o acompanhamento constante das filas de atendimento - Assegurar o desenvolvimento da equipe ...mais

    • Graduação em CIÊNCIAS CONTABEIS - FACULDADES INTEGRADAS CAMPOS SALLES
      • Graduação em CIÊNCIAS CONTABEIS Iniciado em 01/2003

        FACULDADES INTEGRADAS CAMPOS SALLES

    Inglês Intermediário

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 2.000,00

      Atualizado há 3 dias

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  • Currículo de Supervisor de Call Center

    Osasco, SP - Vila Yolanda

    • Escriturário por 4 anos e 10 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 04/2011 a 02/2016 - 4 anos e 10 meses

      2. Escriturário - último cargo - 4 anos e 10 meses
        R$ 1.900,00 - último salário

        ? Suporte à Gerência da rede de agências e departamentos da instituição no tocante ao produto consórcio, desde a comercialização das cotas aos demais serviços possíveis relacionados ao produto. ? Atuação no departamento de canais digitais, domínio ...mais

    • Operador de Teleatendimento Ativo por 1 ano e 8 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 05/2009 a 01/2011 - 1 ano e 8 meses

      2. Operador de Teleatendimento Ativo - último cargo - 1 ano e 8 meses

         Representar a Bradesco Financiamentos através de terceirização à prestar atendimento personalizado a clientes inadimplentes com o objetivo de efetuar negociações.

    • Graduação em Direito - UNIFIEO
      • Graduação em Direito 01/2010 a 12/2014

        UNIFIEO

    Espanhol Intermediário e Inglês Básico

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 2.000,00

      Atualizado há 3 dias

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  • Currículo de Supervisor de Call Center

    São Paulo, SP - Zona Norte - Vila Bela Vista

    • Supervisor ll por 16 anos e 2 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 01/2001 a 03/2017 - 16 anos e 2 meses

      2. Supervisor ll - último cargo - 16 anos e 2 meses
        R$ 5.400,00 - último salário

        Supervisora Vendas Grupo Elite. Garantir a estabilidade dos indicadores TMO, CRM, ABS,QUALIDADE, Reclamações BACEN e entrega a das METAS COMERCIAIS. Supervisora SAC 2 Nível- Garantir o tratamento das reclamações dentro do SLA; Fórum mensal com ...mais

    • Graduação em Pedagogia - Faculdade Associada Brasil - Fab
      • Graduação em Pedagogia 01/2012 a 12/2016

        Faculdade Associada Brasil - Fab

    Espanhol Básico

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A Combinar

      Atualizado há 3 dias

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  • Currículo de Supervisor de Call Center - SAC

    Guarulhos, SP - Parque Continental

    • Supervisor de Call Center por 1 mês
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 11/2016 a 12/2016 - 1 mês

      2. Supervisor de Call Center - último cargo - 1 mês
        R$ 1.493,00 - último salário

        Supervisão de equipe call center híbrida, Controles de ABS, Produtividade, TMA, Monitoria de Qualidade, FeedBack Atendimento ativo ao cliente por telefone e WhatsApp.

    • Supervisor de Operações por 2 anos e 1 mês
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 06/2014 a 07/2016 - 2 anos e 1 mês

      2. Supervisor de Operações - último cargo - 1 ano e 3 meses
        R$ 2.020,00 - último salário

        Supervisionar e gestão de equipe de operadores - receptiva, folha de ponto, análise de relatórios, treinamento, apresentação de resultados, monitoria, reunião, controle de atrasos, feed back, avaliação de indicadores, comportamento, desenvolvimento ...mais

      3. Operador de Atendimento ao Cliente - penúltimo cargo - 9 meses

        Atendimento aos munícipes de São Paulo, informando consultas e exames do SUS.

    • Graduação em Letras - Centro Universitário Metropolitano - UNIMESP
      • Graduação em Letras 02/2005 a 12/0207

        Centro Universitário Metropolitano - UNIMESP

    Inglês Intermediário

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 1.000,00

      Atualizado há 4 dias

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  • Currículo de Supervisora de call center

    Guarulhos, SP - Centro

    • supervisora de televendas por 6 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 09/2016 a 03/2017 - 6 meses

      2. supervisora de televendas - último cargo - 6 meses
        R$ 4.200,00 - último salário

        Gestão de equipe de 10 televendas, atendimento ativo e receptivo de vendas medicamentos, para os estados de SP, RJ E ES. Gestão voltada a resultados de vendas, manutenção das carteiras dos representantes, vendas, prospecção e reativação de clientes ...mais

    • coordenadora de vendas por 1 ano e 11 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 10/2014 a 09/2016 - 1 ano e 11 meses

      2. coordenadora de vendas - último cargo - 1 ano e 11 meses
        R$ 4.200,00 - último salário

        Gestão de uma equipe de 15 colaboradores, sendo 5 administrativo de vendas e 10 comercial. Atendimento a toda a carteira da cia. Ativo e receptivo de vendas. Elaboração de campanhas para o atingimento das metas estabelecidas.

    • Graduação em LOGISTICA - ENIAC
      • Graduação em LOGISTICA 02/2007 a 02/2011

        ENIAC

      • Graduação em MARKETING DE VAREJO 02/2012 a 02/2014

        ENIAC

    Espanhol Básico

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A Combinar

      Atualizado há 5 dias

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  • Currículo de Supervisora de call center

    São Paulo, SP - Zona Oeste - Butantã

    • Supervidora de Atendimento II por 7 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 07/2016 a 02/2017 - 7 meses

      2. Supervidora de Atendimento II - último cargo - 7 meses
        R$ 2.443,00 - último salário

        Atuação junto à equipe de Backoffice do Juizado Especial Cível - JEC. Acompanhando a produtividade dos integrantes da equipe, controlando ABS, aderência, qualidade do atendimento, confeccionando mailing e o distribuindo para seu feitio, atribuição d ...mais

    • Supervisora de Operações Nível I por 2 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 03/2016 a 05/2016 - 2 meses

      2. Supervisora de Operações Nível I - último cargo - 2 meses
        R$ 1.813,76 - último salário

        Administrar o desempenho individual e da equipe, através de motivação, aplicação de feedback, coaching e desenvolvimento técnico. Monitoramento de qualidade e acompanhamento de indicadores como ABS, TMA Pausas, Qualidade, Filas de Espera, Volume d ...mais

    • Graduação em Direito - UNIFMU
      • Graduação em Direito 02/1998 a 12/2002

        UNIFMU

      • Curso Técnico em Administração de Empresas 01/1995 a 12/1997

        Colégio Fernão Dias Pais

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A Combinar

      Atualizado há 5 dias

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  • Currículo de Supervisor de Call Center

    São Bernardo do Campo, SP - Vila Paulicéia

    • monitor de qualidade por 2 anos e 1 mês
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 05/2014 a 06/2016 - 2 anos e 1 mês

      2. monitor de qualidade - último cargo - 2 anos e 1 mês
        R$ 1.100,00 - último salário

        Monitoria, aplicação de feedback, elaboração de planilhas, treinamento e capacitação dos operadores.

    • Subgerente de Vendas por 1 ano e 1 mês
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 01/2012 a 02/2013 - 1 ano e 1 mês

      2. Subgerente de Vendas - último cargo - 1 ano e 1 mês
        R$ 1.500,00 - último salário

        abertura de loja, controle de estoque, fechamento de caixa , vendas e fidelização de clientes.

    • Graduação em Administração de Empresas - Anhanguera
      • Graduação em Administração de Empresas 01/2016 a 12/2019 – 2° ano em curso

        Anhanguera

    Inglês Intermediário

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 1.000,00

      Atualizado há 5 dias

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