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Currículos do cargo Supervisor de Call Center

Exibindo 41 - 60 de 4.864 currículos
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  • Currículo de Supervisor de telemarketing

    São Paulo, SP - Zona Sul - Vila Brasilina

    • Supervisora de vendas ativo por 5 anos e 1 mês
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 01/2010 a 02/2015 - 5 anos e 1 mês

      2. Supervisora de vendas ativo - último cargo - 1 ano e 7 meses
        R$ 1.500,00 - último salário

        Ativo de vendas do produto Santander. Acompanhar a equipe desenvolve-los para bater a meta e atender com qualidade e boas técnicas de vendas. Monitorias online e off-line. Feedback comportamental e de atendimento. Reuniões diárias para mostrar a equ ...mais

      3. Agente de cobrança - penúltimo cargo - 1 ano e 1 mês

        Ativo de cobrança. Ligar para clientes com atraso de pagamento de cartão de crédito. Negociação, agendar pagamentos, fazer acordos, registrar em sistema.

      4. Assistente Administrativo de Compras - antepenúltimo cargo - 5 meses

        Realizar orçamentos, fazer negociações junto aos fornecedores, conferir material, lançar financeiro no sistema, resolver problemas de manutenção nas clínicas.

      5. Assistente Administrativo - 4º cargo - 10 meses

        Fechar contratos de festa. Check list do evento. Financeiro, entrada e saída, contas a pagar. Contato direto com os clientes para negociações. Responder e-mails.

      6. Auxiliar de escrevente-estágio fórum - 5º cargo - 11 meses

        Auxiliar com andamento dos processos, atualizar em sistema. Atendimento a advogados e público em geral. Protocolo, relatórios, organização de arquivos.

    • Graduação em Administração de empresa - FAPPES-Faculdade paulista de pesquisa de ensino superior
      • Graduação em Administração de empresa Iniciado em 02/2015

        FAPPES-Faculdade paulista de pesquisa de ensino superior

      • Curso Técnico em Serviços jurídicos 02/2011 a 12/2011 – 1° ano em curso

        ETEC Martin Luther King

      • Graduação em Admistração de empresas 02/2009 a 07/2010

        ETEC PRESIDENTE VARGAS

    Inglês Básico

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A Combinar

      Atualizado há 8 dias

    Sem anotações
    1. Currículo sem anotações.

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  • Currículo de Supervisor de Call Center

    Carapicuíba, SP - Jardim Marilu

    • Supervisor de Call Center por 5 anos e 5 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 03/2009 a 08/2014 - 5 anos e 5 meses

      2. Supervisor de Call Center - último cargo - 5 anos e 5 meses
        R$ 1.638,00 - último salário

        Supervisão de equipes - gestão de pessoas, feedbacks, monitorias, TMA/TMO, acompanhamento de pausas, abs, turnover, aderência, call back, acompanhamento e desenvolvimento de relatórios, apresentação de resultados e todas as habilidades imprescindíve ...mais

      3. Atendente de Help Desk e Redes Móveis - penúltimo cargo - 2 anos e 8 meses

        Suporte de Técnico de Informática e Internet (telefone, chat, e-mail, ferramentas de acesso remoto e esporadicamente presencial).

    • Operador de Sistemas por 2 anos e 6 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 07/2006 a 01/2009 - 2 anos e 6 meses

      2. Operador de Sistemas - último cargo - 2 anos e 6 meses
        R$ 1.000,00 - último salário

        Desenvilvimento de sistemas e banco de dados, operação de sistemas; fornecendo também suporte aos usuários

    • Graduação em Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas - FALC
      • Graduação em Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas 08/2013 a 12/2015 – 3° ano em curso

        FALC

    Inglês Intermediário

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 1.000,00

      Atualizado há 9 dias

    Sem anotações
    1. Currículo sem anotações.

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  • Currículo de Supervisor Call Center

    São Paulo, SP - Zona Leste - Jardim Alto Alegre

    • Supervisor de Vendas por 5 anos e 3 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 11/2009 a 02/2015 - 5 anos e 3 meses

      2. Supervisor de Vendas - último cargo - 2 anos e 6 meses
        R$ 2.345,00 - último salário

        Responsável pela Gestão da equipe de vendas. Acompanhamento do cumprimento das metas. Orientações sobre a forma de atendimento ao cliente. Estimular os operadores na execução de seu trabalho. Definição de estratégias para o cumprimento das metas. Mo ...mais

      3. Operador de Telemarketing - penúltimo cargo - 2 anos e 8 meses

        Atendimento ao cliente para diversas situações e procedimentos. Atendimento receptivo e ativo de vendas com Crédito Pessoal e Refinanciamento de veículo.

    • Operador de Telemarketing por 1 ano e 10 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 11/2007 a 09/2009 - 1 ano e 10 meses

      2. Operador de Telemarketing - último cargo - 1 ano e 10 meses
        R$ 760,00 - último salário

        Atendimento ao cliente para diversas situações e procedimentos. Atendimento receptivo e ativo de vendas com Crédito Pessoal e Refinanciamento de veículo.

    • Graduação em Letras - Uniesp
      • Graduação em Letras 08/2008 a 08/2011

        Uniesp

    Inglês Básico

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 2.000,00

      Atualizado há 9 dias

    Sem anotações
    1. Currículo sem anotações.

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  • Currículo de Supervisor de Contact Center

    São Paulo, SP - Zona Norte - Vila Cruz das Almas

    • Supervisora por 2 anos
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 12/2012 a 12/2014 - 2 anos

      2. Supervisora - último cargo - 11 meses
        R$ 2.000,00 - último salário

        Supervisora de Operações relacionamento com clientes área administrativa BackOffice/ coordenadora interina. Criação e elaboração de relatórios semanais e mensais Criação e excussão de treinamentos e reciclagens Implantação de normas e manuais ...mais

      3. Supervisora - penúltimo cargo - 1 ano e 6 meses

        Criar e promover campanhas e programas motivacionais direcionadas ao clima organizacional; Monitoria (aplicação de Feedback) Avaliação de desempenho Aplicação de treinamentos técnicos e comportamentais Recrutamento e seleção Administração de an ...mais

    • Graduação em Recursos Humanos - Universidade Nove de Julho
      • Graduação em Recursos Humanos 06/2014 a 06/2016 – 1° ano em curso

        Universidade Nove de Julho

    Inglês Intermediário

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A Combinar

      Atualizado há 10 dias

    Sem anotações
    1. Currículo sem anotações.

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  • Currículo de Supervisor de Telemarketing

    Guarulhos, SP - Jardim Presidente Dutra

    • Supervisor Sênior por 6 anos e 1 mês
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 02/2009 a 03/2015 - 6 anos e 1 mês

      2. Supervisor Sênior - último cargo - 2 anos
        R$ 3.200,00 - último salário

        Responsável pela implantação dos produtos Banco Santander e Liberty Seguros na empresa, atuando na gestão de equipe de atendimento, com foco em indicadores operacionais como ABS, TMA, TO, Aderência aos sistemas, tempo logado, e qualidade. Acompanham ...mais

      3. Supervisor de Teleatendimento - penúltimo cargo - 10 meses

        Supervisionava equipe hibrida, controle de monitorias, ABS, TMA, ponto eletrônico, campanhas motivacionais, contratação de novos colaboradores, login/logout, relatórios gerenciais sobre metas, auxiliar no atendimento, analise dos índices de recupera ...mais

      4. Supervisor de Teleatendimento - antepenúltimo cargo - 3 anos

        Supervisionava equipe hibrida, acompanhava métricas operacionais como ABS, TO,TMA, realizava monitoria de qualidade, avaliação de resultados, elaboração e aplicabilidade de treinamento, aplicação de feedback, seleção de pessoas, relatórios operacio ...mais

    • Graduação em Gestão Processos Gerenciais - Uninove
      • Graduação em Gestão Processos Gerenciais 01/2014 a 01/2016 – 1° ano em curso

        Uninove

    Inglês Básico

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 2.000,00

      Atualizado há 10 dias

    Sem anotações
    1. Currículo sem anotações.

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  • Currículo de Supervisor de Atendimento / Suporte / Call Center / Vendas

    Curitiba, PR - Jardim Social

    • Narrador e Dublador por 1 ano
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes

      2. Narrador e Dublador - último cargo - 1 ano

        Como freelancer, atuo com narrações e dublagem para softwares educacionais.

    • Assessor Administrativo por 2 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 09/2013 a 11/2013 - 2 meses

      2. Assessor Administrativo - último cargo - 2 meses
        R$ 2.000,00 - último salário

        Responsável pela administração geral da empresa, como acompanhamento de resultados de vendas, relacionamento com fornecedores (palestrantes, hotéis, etc.), controle de compras, materiais e orçamento, contratação e demissão, planejamento de calendári ...mais

    • Graduação em Direito - Noturno - Faculdades Dom Bosco
      • Graduação em Direito - Noturno 02/2010 a 02/2015 – 3° ano em curso

        Faculdades Dom Bosco

      • Graduação em Jornalismo 02/1997 a 02/2003

        Universidade Tuiuti do Paraná

    Inglês Intermediário e Espanhol e Italiano Básicos

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 2.000,00

      Atualizado há 10 dias

    Sem anotações
    1. Currículo sem anotações.

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  • Currículo de Supervisor de Call Center

    São Paulo, SP - Zona Leste - Vila Re

    • Supervisor de Televendas por 1 ano e 9 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 02/2013 a 11/2014 - 1 ano e 9 meses

      2. Supervisor de Televendas - último cargo - 1 ano e 9 meses

        Gestão de pessoas, supervisão de 08 Tele atentendentes, monitoramento de desempenho individual da equipe, feedback, plano de ação, orientação de processos, procedimentos, treinamento, analise de indicadores de performance, qualidade em atendimento e ...mais

    • Supervisor de Atendimento - SAC por 2 anos e 10 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 08/2009 a 06/2012 - 2 anos e 10 meses

      2. Supervisor de Atendimento - SAC - último cargo - 2 anos e 10 meses
        R$ 2.700,00 - último salário

        Gestão de pessoas, Supervisão de equipes (média de 40 colaboradores), monitoramento do desempenho individual da equipe, feedback, treinamento e orientação de procedimentos, avaliação de desempenho . Controle de indicadores de desempenho, qualidade e ...mais

    • Graduação em Educação Física - Universidade da Cidade de São Paulo
      • Graduação em Educação Física 01/2005 a 06/2009

        Universidade da Cidade de São Paulo

    Inglês Básico

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A Combinar

      Atualizado há 11 dias

    Sem anotações
    1. Currículo sem anotações.

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  • Currículo de Supervisor de Call Center

    São Paulo, SP - Zona Leste - Vila Buenos Aires

    • Supervisor de Cobrança por 7 anos
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 01/2008 a 01/2015 - 7 anos

      2. Supervisor de Cobrança - último cargo - 4 anos e 10 meses
        R$ 2.400,00 - último salário

        Experiência de 4 anos trabalhando com gestão de pessoas, sendo: 2 anos desenvolvendo serviços de intermediação entre gerentes e supervisores de área com as equipes de trabalho, responsável por repassar e supervisionar informações pertinentes ao esc ...mais

      3. Vendedora - penúltimo cargo - 10 meses

        Vendedora de confecção unissex para clientes de atacado e varejo

      4. Operadora de Caixa - antepenúltimo cargo - 1 ano e 3 meses

        Operadora de Caixa Registradora; Responsável pelo registro e cobrança de vendas, abertura e fechamento do caixa.

    • Graduação em Processos Gerencias - FMU
      • Graduação em Processos Gerencias 07/2013 a 07/2015 – 2° ano em curso

        FMU

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A Combinar

      Atualizado há 11 dias

    Sem anotações
    1. Currículo sem anotações.

    contato
  • Currículo de Supervisor de Call Center Receptivo

    São Paulo, SP - Centro - Vila Buarque

    • Supervisor de Atendimento há 3 anos e 2 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 01/2012 até o momento - 3 anos e 2 meses

      2. Supervisor de Atendimento - último cargo - 3 meses
        R$ 2.000,00 - último salário

        Atuando no Núcleo de Atendimento ao Cliente, trabalhando com a implantação de projetos de callcenter, organização de equipes, escala de pausas, entradas, feriados. Programação de férias, controle de folha de ponto, entrevistas e seleção de colabor ...mais

      3. ASSISTENTE DE RECURSOS HUMANOS - penúltimo cargo - 8 meses

        Triagem, recrutamento e seleção de talentos, das áreas de TI, CallCenter e administrativo. Agendamento de exame admissional. Aplicação de treinamento de segurança da informação e integração de novos colaboradores.

      4. Supervisor de Call Center - antepenúltimo cargo - 2 anos e 2 meses

        Implantação do callcenter, organização de toda a equipe, escala de pausas, entradas, feriados. Programação de férias, controle de folha de ponto, entrevistas e seleção de colaboradores, relatórios semanais e mensais para o cliente, acompanhamento d ...mais

    • Auxiliar Administrativo por 4 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 03/2011 a 07/2011 - 4 meses

      2. Auxiliar Administrativo - último cargo - 4 meses
        R$ 1.000,00 - último salário

        Triagem de currículos, aplicação e correção de provas, encaminhamento de profissionais para entrevistas. Auxiliar em toda a rotina do departamento pessoal.

    • Graduação em Marketing - Faculdade Sumaré
      • Graduação em Marketing 01/2015 a 12/2017 – 1° ano em curso

        Faculdade Sumaré

    Alemão Intermediário e Espanhol e Inglês Básicos

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 2.000,00

      Atualizado há 11 dias

    Sem anotações
    1. Currículo sem anotações.

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  • Currículo de Supervisor de Call Center

    São Paulo, SP - Zona Sul - Jardim Uberaba

    • Coordenador de Call Center por 9 anos e 10 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 01/2005 a 11/2014 - 9 anos e 10 meses

      2. Coordenador de Call Center - último cargo - 12 anos e 7 meses
        R$ 4.500,00 - último salário

        Síntese de qualificações Supervisionava as atividades e o desempenho das operações, garantindo que os processos e a infra-estrutura da área atendessem as metas de entrega planejadas; Monitorava e controlava a presença e a pontualidade dos funcioná ...mais

      3. Analista de Treinamento e Desenvolvimento - penúltimo cargo - 3 anos e 4 meses

        Planejava treinamentos internos e externos; identificava e selecionava fontes de recrutamento; efetuava entrevistas e convocava candidatos para testes de seleção; acompanhava o desenvolvimento profissional de agentes e Supervisores; orientava as ...mais

    • Graduação em Administração - UNISA
      • Graduação em Administração 03/2015 a 03/2018 – 1° ano em curso

        UNISA

    Inglês Básico

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A Combinar

      Atualizado há 11 dias

    Sem anotações
    1. Currículo sem anotações.

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  • Currículo de Supervisor de Call Center

    São Pedro, SP - Zona Leste - Interlagos

    • Supervisor de Call Center - Ativo de Vendas por 5 anos e 2 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 01/2010 a 03/2015 - 5 anos e 2 meses

      2. Supervisor de Call Center - Ativo de Vendas - último cargo - 6 meses
        R$ 1.800,00 - último salário

        Supervisor de Operações- Televendas Net. Atuando na areá de vendas de telefonia, internet, fibra ótica em média 30 operadores equipe. Responsável pela gestão de indicadores operacionais. Administrativo de pessoas. Treinamentos. Campanhas Moti ...mais

      3. Supervisor de Operações-Grupo Segurador BB MAPRE - penúltimo cargo - 2 anos e 4 meses

        Supervisor de Operações-Grupo Segurador BB MAPRE. Supervisor de equipe do Grupo Segurador BB-Mapfre. Atuando na areá de seguro de altos. Liderando equipe de 40 analistas de Sinistro-alto. Grande facilidade de comunicação. Liderança de equipe ...mais

      4. Supervisor de Operações Teleperformance Brasil - antepenúltimo cargo - 1 ano e 9 meses

        Supervisor de operações na cia líder de contact center francesa. Atuando em grandes clientes. Como B2W, FEMSA Coca-Cola. Supervisor de operações de canal eletronico chat e e-mail do lider de e-commerce do mercado americanas .com e submarino, atua ...mais

    • Graduação em Recursos Humanos - Sumaré
      • Graduação em Recursos Humanos 02/2015 a 11/2016 – 1° ano em curso

        Sumaré

    Espanhol Básico

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 2.000,00

      Atualizado há 11 dias

    Sem anotações
    1. Currículo sem anotações.

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  • Currículo de Supervisor e Gerente de vendas

    Salvador, BA - Paralela

    • SUPERVISOR DE VENDAS III por 10 anos e 1 mês
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 02/2005 a 03/2015 - 10 anos e 1 mês

      2. SUPERVISOR DE VENDAS III - último cargo - 3 anos e 11 meses
        R$ 3.700,00 - último salário

        Prospecção de clientes. Negociação de grandes volumes de vendas. Liderança de equipe. Gestão logística, financeira e pessoal. Realização de treinamentos aos funcionários novos (supervisores e vendedores). Atuação nas festas de largo da cidade de Sal ...mais

      3. Supervisor de Marketing - penúltimo cargo - 6 meses

        Ações promocionais com as marcas da empresa. Criação de incentivos para a área de vendas. Gestão na instalação de equipamentos de refrigeração, racks e merchandising na base de clientes. Atuação no evento Carnaval de Salvador - BA, no circuito tradi ...mais

      4. Vender Apoiador - antepenúltimo cargo - 6 meses

        Realização de treinamentos aos vendedores novatos. Apoio ao Gerente e Supervisores de Vendas na gestão de resultados. Gestão do evento Carnaval de Salvador - BA, no circuito tradicional.

      5. Vendendor - 4º cargo - 5 anos e 2 meses

        Atendimento de carteira de clientes do seguimento frio (bares e restaurantes), trade (mercearia) e seguimentado (mercados e atacados) realizando a negociação dos produtos da empresa e a realização de merchandising nos mesmos.

      6. Auxiliar de Marketing - 5º cargo - 2 meses

        Distribuição de material de merchandising para a equipe de vendas. Execução de merchandising nos pontos de vendas dos produtos da empresa, nas festas de largo da e Carnaval da cidade de Salvador - BA.

    • Promotor de Vendas por 2 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 03/2003 a 05/2003 - 2 meses

      2. Promotor de Vendas - último cargo - 2 meses
        R$ 560,00 - último salário

        Realização de merchandising e negociações de promoções e de espaços para exposição de produtos da empresa Nestlé, nos estabelecimentos de venda.

    • Graduação em Marketing - UNIJORGE
      • Graduação em Marketing 02/2006 a 03/2008

        UNIJORGE

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A Combinar

      Atualizado há 11 dias

    Sem anotações
    1. Currículo sem anotações.

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  • Currículo de Supervisor Call Center

    Mogi das Cruzes, SP - Vila Paulicea

    • Supervisora de Treinamento por 3 anos e 10 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 10/2009 a 08/2013 - 3 anos e 10 meses

      2. Supervisora de Treinamento - último cargo - 3 anos e 10 meses
        R$ 1.593,00 - último salário

        Realização e gestão de programas de treinamentos para área operacional com os clientes BV Financeira, Vivo e Redecard. Responsável pelo desenvolvimento de pessoas e gestão da equipe de instrutores. Gestão, planejamento, desenvolvimento e aplicação ...mais

      3. Supervisora Operacional - penúltimo cargo - 3 anos e 10 meses

        Líder operacional em ativo de vendas, onde realizava o desenvolvimento e gestão de pessoas, monitorias de qualidade, aplicação de feedbacks, acompanhamento em coaching, apresentação de resultados, preleção com foco nas metas a serem cumpridas, reali ...mais

    • Assistente Administrativo por 6 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 01/2009 a 07/2009 - 6 meses

      2. Assistente Administrativo - último cargo - 6 meses
        R$ 850,00 - último salário

        Abertura e fechamento da loja, operação de caixa, conciliação de caixa, controle e pagamento de boletos, contas a pagar e a receber, cálculo e pagamento de comissões, lançamento em sistema interno, solicitação de materiais para escritório, recebimen ...mais

    • Graduação em Administração de Empresas - UMC
      • Graduação em Administração de Empresas

        UMC

      • Curso Técnico em Gestão Empresarial

        Senac

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 1.000,00

      Atualizado há 11 dias

    Sem anotações
    1. Currículo sem anotações.

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  • Currículo de Supervisor de Call Center Receptivo

    São Paulo, SP - Zona Leste - Sitio Pinheirinho

    • Supervisor de Call Center por 3 anos
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 04/2010 a 04/2013 - 3 anos

      2. Supervisor de Call Center - último cargo - 3 anos

        Suporte a equipe, controle de absenteísmo, feedback, elaboração de relatórios, controle de fluxo de ligação, metas, escala de trabalho, elaboração de campanhas motivacionais. Aplicação de treinamento sobre procedimento e postura profissional. acompa ...mais

    • Estagiária por 5 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 06/2009 a 11/2009 - 5 meses

      2. Estagiária - último cargo - 5 meses
        R$ 665,00 - último salário

        - Atendimento proativo aos clientes, identificando suas necessidades sobre produtos e serviços disponíveis informando sobre seus benefícios - Direcionamento de clientes aos setores, segmento e funcionários adequados a formalização de operações. - ...mais

    • Graduação em Administração - Ênfase em RH - Anhanguera Faenac
      • Graduação em Administração - Ênfase em RH 02/2008 a 12/2011

        Anhanguera Faenac

    Inglês Intermediário e Espanhol e Italiano Básicos

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A Combinar

      Atualizado há 11 dias

    Sem anotações
    1. Currículo sem anotações.

    contato
  • Currículo de Supervisor de Call Center

    São Paulo, SP - Zona Oeste - Jardim Umarizal

    • Auxiliar Administrativo Pleno por 2 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 05/2014 a 07/2014 - 2 meses

      2. Auxiliar Administrativo Pleno - último cargo - 2 meses

        Emissão e recuperação de pedidos; Análise de crédito; Fluxo de vendas; Autonomia em negociação de preço / desconto; Informação de status/ trocas; Controle de estoque; Alteração de formas de pagamento e prazos; Administração das atividades e d ...mais

    • Analista de Operações por 4 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 09/2013 a 01/2014 - 4 meses

      2. Analista de Operações - último cargo - 4 meses

        Responsável pelo desempenho da equipe de Back Office; Motivação da equipe; Envolvendo o planejamento e administração das atividades e das estratégias para cumprimentos de metas e prazos; Interação entre as equipes de Assistentes de Suporte Admin ...mais

    • Graduação em Gestão de Recursos Humanos - UniÍtalo
      • Graduação em Gestão de Recursos Humanos 01/2012 a 12/2013

        UniÍtalo

    Inglês Básico

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 1.000,00

      Atualizado há 12 dias

    Sem anotações
    1. Currículo sem anotações.

    contato
  • Currículo de Supervisor de Call Center

    São Paulo, SP - Zona Leste - Jardim dos Ipes

    • Gerente Operacional por 10 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 02/2013 a 12/2013 - 10 meses

      2. Gerente Operacional - último cargo - 10 meses
        R$ 1.700,00 - último salário

        Gerir e coordenar toda a equipe de vendas e de qualidade visando sempre produtividade qualidade e bem estar dos colaboradores.

    • Supervisor de Telemarketing por 1 ano e 5 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 04/2011 a 09/2012 - 1 ano e 5 meses

      2. Supervisor de Telemarketing - último cargo - 1 ano e 5 meses
        R$ 1.250,00 - último salário

        Gerir equipe de vendas ativas de call center realizando monitorais, treinamentos, capacitações campanhas motivacionais desenvolvimento profissional dos colaboradores.

    • Graduação em Jornalismo - Universidade Mogi das Cruzes
      • Graduação em Jornalismo 02/2013 a 08/2017 – 2° ano em curso

        Universidade Mogi das Cruzes

      • Graduação em Gestão Financeira 02/2011 a 12/2012

        Universidade Cruzeiro do Sul

    Espanhol e Inglês Básicos

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 2.000,00

      Atualizado há 12 dias

    Sem anotações
    1. Currículo sem anotações.

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  • Currículo de Supervisor de call center

    São Paulo, SP - Zona Norte - Parque Novo Mundo

    • Prodent - Assistência Odontológica Ltda. por 8 anos e 5 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 01/2005 a 06/2013 - 8 anos e 5 meses

      2. Prodent - Assistência Odontológica Ltda. - último cargo - 1 ano e 3 meses
        R$ 1.640,00 - último salário

        Supervisor de atendimento área da Saúde empresa Prodent ( Credenciados e Associados ) acompanhamento de indicadores do SAC emissão de relatórios diarios reuniões periiódicas com a diretoria demostraçao de resultados e ações motivacionais Habilida ...mais

      3. Supervisor de Call Center Contax - penúltimo cargo - 6 anos

        Acompanhar em tempo real os indicadores operacionais, tais como: Nível de serviço, TMA, volumes de ligações, PA´s logadas, absenteísmo, desligamentos, etc. Monitorar a aderência dos operadores ao período de trabalho e notificar aos respectivos super ...mais

    • Graduação em Administracao de empresas - UMC
      • Graduação em Administracao de empresas 01/2001 a 01/2005

        UMC

    Inglês Básico

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 1.000,00

      Atualizado há 12 dias

    Sem anotações
    1. Currículo sem anotações.

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  • Currículo de Supervisor de Call Center

    Osasco, SP - Munhoz Junior

    • Supervisor de Garantia da Qualidade Sênior por 2 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 09/2012 a 07/2012 - 2 meses

      2. Supervisor de Garantia da Qualidade Sênior - último cargo - 3 anos e 4 meses

        Coordenação de Monitores; Definir Metodologia e Fluxo nos Processos da Qualidade, Calibragem, Monitoria e Feedback; Analise e Desenvolvimento de Planilhas e Relatório da Qualidade. Capacitação e desenvolvimento de Novos Colaboradores. Tratamento de ...mais

      3. Supervisor de Atendimento Sênior - penúltimo cargo - 3 anos e 5 meses

        (Receptivo, Ativo e Hibrido) - Gestão de Pessoas; Rotinas Administrativas em Call Center (abs, turn over, TMA/TMO, Short Call, First Call); Mailing e Discagem Power e Preditivo; Experiência desde a implantação a encerramento operacional. Treinamento ...mais

      4. Consultor de Vendas - antepenúltimo cargo - 2 anos e 3 meses

        Vendas de Acessórios para Celular

    • Graduação em Gestão da Qualidade - Centro Universitário Nove Julho
      • Graduação em Gestão da Qualidade 02/2011 a 07/2012

        Centro Universitário Nove Julho

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 2.000,00

      Atualizado há 12 dias

    Sem anotações
    1. Currículo sem anotações.

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  • Currículo de Supervisora de Call Center

    São Paulo, SP - Zona Sul - Jardim Mitsutani

    • Supervisora de Call Center - Ativo de vendas há 6 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 09/2014 até o momento - 6 meses

      2. Supervisora de Call Center - Ativo de vendas - último cargo - 6 meses
        R$ 1.800,00 - último salário

        Principais atividades: Liderança e desenvolvimento de pessoas, envolvimento com clientes contratantes e clientes finais (consumidores). Implantação do produto, contratação, treinamento. Entrega de fechamento de contratos. Consultoria externa, interm ...mais

    • Supervisora de Call Center - Retenção por 1394 anos e 2 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 06/0620 a 09/2014 - 1394 anos e 2 meses

      2. Supervisora de Call Center - Retenção - último cargo - 1394 anos e 2 meses
        R$ 1.366,32 - último salário

        Liderança de equipe com média de 15 agentes. Melhoria de indicadores como ABS; Aderência; Turnover; Qualidade; Nível de serviço; Escalonamento; Apresentação de resultados junto a clientes contratantes e diretoria.

    • Graduação em Gestão de Qualidade - Uninove
      • Graduação em Gestão de Qualidade Iniciado em 02/2013

        Uninove

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A Combinar

      Atualizado há 12 dias

    Sem anotações
    1. Currículo sem anotações.

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  • Currículo de Supervisor de Call center

    Barueri, SP - Jardim Esperanca

    • Supervisor NOC- Suporte por 8 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 06/2014 a 02/2015 - 8 meses

      2. Supervisor NOC- Suporte - último cargo - 8 meses
        R$ 2.100,00 - último salário

        Supervisão de equipe de Dispatcher?s, atuando na monitoração de processos e LINK?S de internet, responsável por Acompanhar atendimentos a fim de garantir qualidade e conformidade nos serviços prestados. Acompanhar crises juntamente com os técnicos. ...mais

    • Supervisor de Back Office por 1 ano e 4 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 02/2013 a 06/2014 - 1 ano e 4 meses

      2. Supervisor de Back Office - último cargo - 1 ano e 4 meses
        R$ 1.788,00 - último salário

        Supervisão de equipe de BackOffice, atuando com analise e desenvolvimento de respostas para dúvidas, reclamações e sugestões dos clientes CAIXA. Elaboração de planilhas, relatórios programáticos. Gerenciamento de indicadores operacionais como: ABS, ...mais

    • Graduação em Processos gerenciais - Faculdade Carlos Drummond de Andrade
      • Graduação em Processos gerenciais 02/2014 a 02/2016 – 2° ano em curso

        Faculdade Carlos Drummond de Andrade

    Inglês Intermediário

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 2.000,00

      Atualizado há 12 dias

    Sem anotações
    1. Currículo sem anotações.

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