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Currículos do cargo Supervisor de Call Center

Exibindo 41 - 60 de 4.573 currículos
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  • Currículo de Supervisor de call center

    Santo Andre, SP - Vila Leopoldina

    • Supervisor de Atendimento Nível II há 4 anos e 3 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 11/2011 até o momento - 4 anos e 3 meses

      2. Supervisor de Atendimento Nível II - último cargo - 4 anos e 3 meses
        R$ 2.100,00 - último salário

        Responsável por acompanhar e analisar os indicadores, performance da equipe e a gestão dos processos. Orientar e dar feedbacks aos operadores. Interagir com a gerência do site para a solução de problemas, implementar na operação as melhores práticas ...mais

    • Supervisor de Call Center por 5 anos e 4 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 07/2006 a 11/2011 - 5 anos e 4 meses

      2. Supervisor de Call Center - último cargo - 5 anos e 4 meses
        R$ 1.250,00 - último salário

        Supervisor do produto Vivo Telecon -Vendas, Migração pré pós; Back office. Supervisor Líder da Ação Receptivo de Vendas de cartão de crédito ( parceria Vivo Itaú), onde tratava diretamente a negociação de metas, treinamento, auditorias,qualidade e q ...mais

    • Curso Técnico em Gestão Comercial - Anhanguera Gestão Comercial
      • Curso Técnico em Gestão Comercial 01/2015 a 12/2016 – 2° ano em curso

        Anhanguera Gestão Comercial

    Inglês e Espanhol Básicos

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 2.000,00

      Atualizado há 18 dias

  • Currículo de Supervisor de Call Center

    São Bernardo do Campo, SP - Las Palmas

    • Supervisor de Call Center por 3 anos e 6 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 09/2011 a 03/2015 - 3 anos e 6 meses

      2. Supervisor de Call Center - último cargo - 3 anos e 6 meses
        R$ 1.871,00 - último salário

        Empresa prestadora de serviços: Produto e Cliente Vivo ? Setor: Suporte Técnico ?GTG? e Grupo 3g. ?Atendimento para linhas pré-pagas, Pós Pagos e Planos Empresariais a fim de auxiliar o cliente a obter conexão a internet através de celulares, modens ...mais

    • Supervisor de Call Center Receptivo por 3 anos e 9 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 04/2006 a 01/2010 - 3 anos e 9 meses

      2. Supervisor de Call Center Receptivo - último cargo - 1 ano e 2 meses
        R$ 1.350,00 - último salário

        Empresa prestadora de serviços: Produto e Cliente Vivo - Setor: *8486 ?Atendimento para linhas Pré-Pagas, Pós Pagas e Plano Empresarial?. Supervisão: Habilidades: Atuei no atendimento Receptivo relacionado ao produto VIVO MOVEL, seguimento Premiu ...mais

      3. Teleoperador Receptivo - penúltimo cargo - 1 ano e 1 mês

        Habilidades: Conhecimentos hábeis no sistema telefônico bem como ter clareza ao tratar ao cliente auxiliando em duvidas referente assuntos comerciais, contas reparos de linhas e internet, vendas de produtos que a empresa oferece ao consumidor.

    • Graduação em Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos. - Centro Universitario Anhanguera.
      • Graduação em Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos. 06/2014 a 06/2016 – 2° ano em curso

        Centro Universitario Anhanguera.

      • Curso Técnico em Magistério. 02/2000 a 12/2004

        Cefam - Centro Especifico de Formação e Aperfeiçoamento do Magistério.

    Inglês e Espanhol Básicos

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 1.000,00

      Atualizado há 18 dias

  • Currículo de Supervisor Call Center

    Osasco, SP - Jardim Mauricio

    • Supervisora de Televendas por 3 anos e 11 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 01/2012 a 12/2015 - 3 anos e 11 meses

      2. Supervisora de Televendas - último cargo - 2 anos e 6 meses
        R$ 3.499,20 - último salário

        - Responsável pela coordenação de equipe de atendimento, envolvendo o planejamento e administração das atividades e das estratégias para cumprimento de metas e prazos, através do desenvolvimento de campanhas motivacionais; - Experiência no acompa ...mais

      3. Analista Administrativo de Vendas - penúltimo cargo - 6 meses

        - Responsável pelo suporte a gerência e aos supervisores do departamento comercial na elaboração dos relatórios gerências; - Responsável pela análise e liberação dos pedidos de venda de acordo com a política comercial, bem como pelo lançamento d ...mais

      4. Assistente de Vendas - antepenúltimo cargo - 9 meses

        - Responsável pela elaboração de cotações e acompanhava todos os pedidos de vendas emitidos pela equipe de vendas, e auxilio no preenchimento dos formulários necessários;

    • Auxiliar Administrativo por 1 ano e 8 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 04/2010 a 12/2011 - 1 ano e 8 meses

      2. Auxiliar Administrativo - último cargo - 1 ano e 8 meses
        R$ 842,60 - último salário

        - Responsável pelo recebimento e emissão de pedido de compra, liberação da expedição e montagem dos móveis; - Responsável pelo atendimento aos clientes no pós vendas; - Atuação no atendimento de clientes e fornecedores, e agendamento da revisã ...mais

    • Graduação em Tecnologo Gestão Comercial - Centro Universitário Unifieo
      • Graduação em Tecnologo Gestão Comercial 02/2015 a 12/2016 – 2° ano em curso

        Centro Universitário Unifieo

      • Ensino Médio 01/1992 a 12/1994

        E E P S G Prof João Larizzatti

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 2.000,00

      Atualizado há 19 dias

  • Currículo de Supervisor de Call Center

    Carapicuíba, SP - Conjunto Habitacional Presiden

    • Assistente Administrativo Comercial por 1 ano e 7 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 10/2013 a 05/2015 - 1 ano e 7 meses

      2. Assistente Administrativo Comercial - último cargo - 1 ano e 7 meses
        R$ 2.053,00 - último salário

        Realizar vendas via telefone ou por e-mail de seguros para Veículos (PF); Identificar novos clientes em potencial; gerenciar carteira de clientes, ativos, inativos e prospecção; Prospecção de Clientes; Foco em vendas consultivas; Entender a necess ...mais

    • Auditora de Vendas por 7 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 03/2013 a 10/2013 - 7 meses

      2. Auditora de Vendas - último cargo - 7 meses
        R$ 1.350,00 - último salário

        Analisar processos, rotinas, organização do trabalho e controles operacionais, visando identificar oportunidades para melhorar a produtividade e eficiência das vendas. Realizar auditoria interna dos procedimentos relacionados com a qualidade, ident ...mais

    • Graduação em Gestão em Contact Center - Universidade Nove de Julho
      • Graduação em Gestão em Contact Center 01/2008 a 12/2009

        Universidade Nove de Julho

    Inglês Básico

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 1.000,00

      Atualizado há 19 dias

  • Currículo de Supervisor de Call Center

    São Paulo, SP - Zona Leste - Cidade Tiradentes

    • SUPERVISOR CALL CENTER por 2 anos e 8 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 01/2012 a 09/2014 - 2 anos e 8 meses

      2. SUPERVISOR CALL CENTER - último cargo - 2 anos e 8 meses
        R$ 1.900,00 - último salário

        FEEDBACK COM EQUIPE, BUSCAR RESULTADO TMA E TMO E MOTIVIÇÃO DA EQUIPE ,ATENDIMENTO DE COBRANÇA ATIVO E RECEPTIVO

    • Supervisor de Atendimento ao Cliente por 11 anos e 3 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 05/2000 a 08/2011 - 11 anos e 3 meses

      2. Supervisor de Atendimento ao Cliente - último cargo - 11 anos e 3 meses
        R$ 1.700,00 - último salário

        ATENDIMENTO AO PUBLICO, COBRANÇA DE VEICULO E SUPERVISIONA EQUIPE EM ANALISE DE CREDITO E COBRANÇA VIA ATENDIMENTO

    • Graduação em ADMINISTRAÇÃO - UNINOVE
      • Graduação em ADMINISTRAÇÃO 02/2011 a 12/2014 – 2° ano em curso

        UNINOVE

    Inglês Básico

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 2.000,00

      Atualizado há 19 dias

  • Currículo de Supervisor de Call Center

    São Paulo, SP - Zona Leste - Jardim Camargo

    • Supervisora de Operações por 2 anos e 4 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 02/2013 a 06/2015 - 2 anos e 4 meses

      2. Supervisora de Operações - último cargo - 2 anos e 4 meses
        R$ 2.254,00 - último salário

        * Acompanhamento e desenvolvimento de funcionários com atuação em coaching; * Aplicação de Escalas Pedagógicas; * Acompanhamento online dos operadores durante o atendimento com aplicação de feedbacks; * Controle de resultados e metas; * Criação ...mais

    • Analista de Back Office por 2 anos e 6 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 08/2010 a 02/2013 - 2 anos e 6 meses

      2. Analista de Back Office - último cargo - 2 anos e 6 meses
        R$ 980,00 - último salário

        * Acompanhamento de Solicitações feitas por clientes; * Realização de ativo para esclarecimento de dúvidas do cliente no atendimento recep ...mais

    • Técnico em Nutrição e Dietética - Senac
      • Técnico em Nutrição e Dietética 02/2009 a 11/2010

        Senac

      • Livre Docência em Rotinas administrativas 11/2009 a 03/2011

        Microlins Formação Profissional

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A Combinar

      Atualizado há 19 dias

  • Currículo de Supervisor de Call Center

    São Paulo, SP - Zona Norte - Conjunto Residencial Elisio Te

    • Supervisor de Call Center Receptivo por 1 ano e 4 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 07/2014 a 11/2015 - 1 ano e 4 meses

      2. Supervisor de Call Center Receptivo - último cargo - 1 ano e 4 meses
        R$ 1.500,00 - último salário

        Administrar, orientar e controlar célula de atendimento ao cliente (Consignado do Banco Votorantin). Verificar diariamente índices que comprometam a performance da operação, tais como: ABS, TO, TMO, TMA, NS, Aderência e Qualidade, analisando resulta ...mais

    • Analista Administrativo por 5 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 02/2012 a 07/2012 - 5 meses

      2. Analista Administrativo - último cargo - 5 meses
        R$ 2.000,00 - último salário

        - Verificação de liquidações e créditos nas diversas contas correntes; - Regularização de títulos pagos, baixas no Banco e no Sistema Integrado da Empresa (SAP); - Prorrogações de títulos em banco; - Negociação de pagamentos com os clientes; - A ...mais

    • Graduação em Comunicação Empresarial - Faculdade Sumaré
      • Graduação em Comunicação Empresarial 02/2005 a 12/2006

        Faculdade Sumaré

    Inglês Intermediário

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A Combinar

      Atualizado há 19 dias

  • Currículo de Supervisor de Call Center

    Rio de Janeiro, RJ - Cascadura

    • Supervisor de Call Center por 6 anos
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 03/2009 a 03/2015 - 6 anos

      2. Supervisor de Call Center - último cargo - 6 anos
        R$ 1.850,00 - último salário

        Ler e responder e-mails, acompanhamento on-line de indicadores ( ABS, TMA, atrasos, pausas, nota de qualidade, assiduidade ao planejamento), monitorias, feedback tempestivo, corretivo e positivo, registrar ocorrências diárias, manter a equipe atuali ...mais

    • Operadora de Telemarketing por 5 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 10/2008 a 03/2009 - 5 meses

      2. Operadora de Telemarketing - último cargo - 5 meses
        R$ 810,00 - último salário

        Atendimento específicos do banco como FGTS, Seguro desemprego, Bolsa família, PIS, SAC, reclamações. Vendas de Seguro de Vida, títulos de capitalização, cartões e limite em conta bancária.

    • Graduação em Gestão de Recursos Humanos - Universidade Estácio de Sá
      • Graduação em Gestão de Recursos Humanos 02/2011 a 03/2013

        Universidade Estácio de Sá

    Inglês Básico

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 2.000,00

      Atualizado há 20 dias

  • Currículo de Supervisor de Call Center

    Salvador, BA - Liberdade

    • Supervisor de Call Center por 2 anos e 11 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 04/2012 a 03/2015 - 2 anos e 11 meses

      2. Supervisor de Call Center - último cargo - 6 meses
        R$ 1.224,00 - último salário

        Gestão e desenvolvimento de pessoas; Liderança de equipes; Controlar indicadores; Apresentação de resultados; Tratamento de folhas de ponto; Envio e recebimento de relatórios diários; Monitorar ligações; Elaborar campanhas motivacionais; Aplicar Fee ...mais

      3. Operador de Telemarketing - penúltimo cargo - 2 anos e 4 meses

        Vendas de serviços; Atendimento ao cliente.

    • Graduação em Gestão de Recursos Humanos - Faculdade Dom Pedro II
      • Graduação em Gestão de Recursos Humanos 02/2013 a 12/2014

        Faculdade Dom Pedro II

    Inglês Básico

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A Combinar

      Atualizado há 20 dias

  • Currículo de Supervisor de Call Center

    São Paulo, SP - Zona Norte - Vila Bonilha Nova

    • Supervisora de atendimento. por 3 anos e 4 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 04/2012 a 08/2015 - 3 anos e 4 meses

      2. Supervisora de atendimento. - último cargo - 3 anos e 4 meses
        R$ 2.000,00 - último salário

        ? Supervisora de atendimento, gestão de pessoas, seleção, monitorias, cumprimento da regra 80-20, identificação de problemas, Analise de causa raiz, gerenciar o tempo das tarefas, aplicar Feedbacks coaching, definição de objetivos SMART, Utilização ...mais

    • Assistente Comercial Jr. por 1 ano
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 01/2007 a 01/2008 - 1 ano

      2. Assistente Comercial Jr. - último cargo - 1 ano
        R$ 1.000,00 - último salário

        • Gerenciamento de saúde ocupacional, emissão de atestados, registro de dados, manutenção do sistema, implantação de propostas, análise de recebimento de valores

    • Graduação em Administração de Empresas com Enfase em Comercio Exterior - Unibam
      • Graduação em Administração de Empresas com Enfase em Comercio Exterior 02/1995 a 10/1999

        Unibam

    Inglês Intermediário

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 2.000,00

      Atualizado há 21 dias

  • Currículo de Supervisor de Call Center

    São Paulo, SP - Zona Leste - Cidade Lider

    • Supervisao por 1 ano e 8 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 03/2014 a 11/2015 - 1 ano e 8 meses

      2. Supervisao - último cargo - 1 ano e 8 meses

        Acompanhamento,desenvolvimento e capacitação dos operadores para função de tele vendedor...organização e estratégias de vendas.

    • Supervisor Sac por 1 ano e 8 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 03/2012 a 11/2013 - 1 ano e 8 meses

      2. Supervisor Sac - último cargo - 1 ano e 8 meses
        R$ 2.300,00 - último salário

        Acompanhamento,desenvolvimento e capacitação dos colaboradores direcionados através de feed back,monitoramento e campanhas motivacionais. Focando sempre em excelência no atendimento.

    • Graduação em Adm RH - uninove
      • Graduação em Adm RH 02/2016 a 02/2017 – 1° ano em curso

        uninove

    Inglês, Francês, Italiano e Espanhol Básicos

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 2.000,00

      Atualizado há 22 dias

  • Currículo de Supervisor de call center

    Guarulhos, SP - Jardim Alvorada

    • Supervisor de MultiCanais Sênior há 2 anos e 1 mês
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 01/2014 até o momento - 2 anos e 1 mês

      2. Supervisor de MultiCanais Sênior - último cargo - 2 anos e 1 mês
        R$ 2.343,24 - último salário

        Responsável por uma equipe com 15 colaboradores na área de Agendamentos de tratamentos Estéticos e Cirurgia Plástica. Atividades Desenvolvidas: Responsável pelo desenvolvimento da equipe de agendamentos, BackOffice; orientações aos clientes sobre os ...mais

    • Analista Qualidade Treinamento e Monitoria por 4 anos
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 10/2010 a 10/2014 - 4 anos

      2. Analista Qualidade Treinamento e Monitoria - último cargo - 4 anos e 6 meses
        R$ 1.300,00 - último salário

        Responsável pela Qualidade treinamento e Monitoria da equipe de retenção, área até então inexistente. Atividades Desenvolvidas: Mapeamento Revisão dos processos operacionais, implantação de procedimentos que asseguram a conformidade das informaçõe ...mais

      3. Supervisora de Retenção - penúltimo cargo - 3 anos e 6 meses

        Responsável por uma equipe com 10 colaboradores na área de retenção de assistência odontológica PF/PJ. Atividades Desenvolvidas: Análise e controle de indicadores operacionais: TMO, TME, TMA, Turnover, Nível de Serviço, Absenteísmo, Login Logout, SL ...mais

      4. Supervisora de BackOffice - antepenúltimo cargo - 3 anos e 6 meses

        Responsável por uma equipe com 06 colaboradores BackOffice: Atividades Desenvolvidas: Gestão dos operadores/analistas, garantindo uma equipe com comportamento positivo, baixo absenteísmo/Turnover, alta qualidade de atendimento e produtividade assert ...mais

    • Graduação em Gestão de Marketing - Faculdade Sumaré
      • Graduação em Gestão de Marketing 01/2011 a 07/2013

        Faculdade Sumaré

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 2.000,00

      Atualizado há 24 dias

  • Currículo de Supervisora de Call Center

    São Paulo, SP - Zona Oeste - Vila Lageado

    • Consultora de Relacionamento ao Cliente por 10 anos e 9 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 02/2005 a 11/2015 - 10 anos e 9 meses

      2. Consultora de Relacionamento ao Cliente - último cargo - 10 anos e 1 mês
        R$ 3.240,00 - último salário

        Consultora de Relacionamento ao Cliente: Gestão e manutenção de carteira de clientes, dando soluções para as questões de ordem comercial, operacional e técnica. Realização de visitas periódicas, complementando com suporte de atendimento por telefone ...mais

      3. Supervisora de Call Center - penúltimo cargo - 6 meses

        Supervisão de Call Center: Desenvolvimento de equipes, treinamentos de produto, gerenciamento de planilha de dimensionamento, acompanhamento de monitorias de qualidade diárias e feed backs.

    • Graduação em Marketing - Unip
      • Graduação em Marketing 02/2015 a 02/2017 – 1° ano em curso

        Unip

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 2.000,00

      Atualizado há 24 dias

  • Currículo de Supervisor de Call Center

    Taboão da Serra, SP - Parque Taboao

    • Lider Adm Operacional por 4 anos e 3 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 05/2011 a 08/2015 - 4 anos e 3 meses

      2. Lider Adm Operacional - último cargo - 4 anos e 3 meses
        R$ 2.000,00 - último salário

        - Funções diversas, traduções, organização de equipes de trabalho por setor,

    • Supervisor de Atendimento (Ativo Vendas) por 11 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 03/2010 a 02/2011 - 11 meses

      2. Supervisor de Atendimento (Ativo Vendas) - último cargo - 11 meses
        R$ 1.283,00 - último salário

        - Supervisão de operação ativa de vendas (Cartões de Crédito) - Gestão de campanhas motivacionais e controle de indicadores operacionais; - Monitorias e aplicação de feedbacks pontuais; - Atuação voltada para o trabalho em grupo, orientação para ...mais

    • Graduação em GESTÃO FINANCEIRA EMPRESARIAL - UNIVERSIDADE BANDEIRANTE DE SP - UNIBAN
      • Graduação em GESTÃO FINANCEIRA EMPRESARIAL 01/2005 a 12/2006

        UNIVERSIDADE BANDEIRANTE DE SP - UNIBAN

    Japonês Básico

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 1.000,00

      Atualizado há 24 dias

  • Currículo de Supervisora de Call center Cobranca

    Osasco, SP - Munhoz Junior

    • Analista de cobrança PL por 7 anos
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 10/2008 a 10/2015 - 7 anos

      2. Analista de cobrança PL - último cargo - 7 anos
        R$ 3.180,00 - último salário

        10/2008 a 03/2009 Atendente de Cobrança JR /SR Atendimento á clientes PL e Empréstimo, formalização de acordo, atualização dos dados cadastrais, sanar duvidas, abrir pendencias para BackOffice. ? 03/2009 a 05/2010 Assistente de Cobrança JR /PL ...mais

    • Graduação em Processos Gerenciais - Faculdade Anhaguera
      • Graduação em Processos Gerenciais 01/2016 a 11/2018 – 1° ano em curso

        Faculdade Anhaguera

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A Combinar

      Atualizado há 25 dias

  • Currículo de Supervisor Call Center Receptivo

    Osasco, SP - Novo Osasco

    • Supervisor de Call Center por 2 anos e 3 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 09/2013 a 12/2015 - 2 anos e 3 meses

      2. Supervisor de Call Center - último cargo - 2 anos e 3 meses
        R$ 4.500,00 - último salário

        Supervisora de relacionamento com pequenas e médias empresas – Equipe de 45 consultores, responsáveis pelo suporte às empresas, técnico e logístico

    • Supervisor de Call Center por 9 anos e 7 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 02/2004 a 09/2013 - 9 anos e 7 meses

      2. Supervisor de Call Center - último cargo - 9 anos e 7 meses
        R$ 3.000,00 - último salário

        Supervisora de back-office, - Equipe de 8 analistas, responsável pela execução das atividades direcionadas pela área comercial, interface entre as outras áreas da empresa. Supervisora de relacionamento com o cliente - Equipe de 12 consultores, re ...mais

    • Graduação em Recursos Humanos – Gestão de Pessoas - Universidade Metodista
      • Graduação em Recursos Humanos – Gestão de Pessoas 02/2012 a 12/2014

        Universidade Metodista

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 3.000,00

      Atualizado há 25 dias