Catho - Ferramentas de Recrutamento e Seleção de Pessoal
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Currículos do cargo Supervisor de Call Center

Exibindo 41 - 60 de 4.776 currículos
Ordenar por:
  • Currículo de Supervisor de call center

    Itapevi, SP - Jardim Maria Judite

    • Supervisor de Call Center - Ativo de Vendas por 5 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 09/2014 a 02/2015 - 5 meses

      2. Supervisor de Call Center - Ativo de Vendas - último cargo - 5 meses
        R$ 1.380,00 - último salário

        Supervisionar, treinar, motivar equipe de operadores. com foco em metas agressivas. controlar e manejar os indicadores e ofensores dos resusltados.

    • Supervisor de Atendimento por 3 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 08/2013 a 11/2013 - 3 meses

      2. Supervisor de Atendimento - último cargo - 3 meses
        R$ 1.500,00 - último salário

        Auxiliar de Recrutamento e Seleção, Auditor de Vendas, Multiplicador: Responsável por montar equipes de vendas, aplicar treinamento, palestras, desenvolver pessoal e profissionalmente os colaboradores. (vendedores externos e Telemarketing) Elabor ...mais

    • Graduação em gestão em logistica - uninove
      • Graduação em gestão em logistica

        uninove

    Espanhol Intermediário e Inglês Básico

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 1.000,00

      Atualizado há 12 dias

  • Currículo de Supervisor de Telemarketing

    São Paulo, SP - Centro - Bela Vista

    • Supervisor de Telemarketing por 7 anos e 2 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 03/2008 a 05/2015 - 7 anos e 2 meses

      2. Supervisor de Telemarketing - último cargo - 7 anos e 2 meses
        R$ 2.450,00 - último salário

        EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL 2008 a 2011 ? Março ? GVT Telecomunicações Cargo: Atendente Retenção Principais atividades: Atendimento por telefone com principal objetivo evitar o cancelamento e identificar os motivos de insatisfação do cliente final, ...mais

    • Graduação em GESTÃO DE PESSOAS E RECURSOS HUMANOS - FAE Centro Universitário
      • Graduação em GESTÃO DE PESSOAS E RECURSOS HUMANOS 01/2012 a 06/2014

        FAE Centro Universitário

    Inglês e Espanhol Básicos

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A Combinar

      Atualizado há 14 dias

  • Currículo de Supervisor de Call Center

    São Paulo, SP - Zona Norte - Vila Penteado

    • Supervisor Operacional por 11 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 04/2014 a 03/2015 - 11 meses

      2. Supervisor Operacional - último cargo - 11 meses
        R$ 1.500,03 - último salário

        Aplicações diariamente de feedbacks, coordenação de equipes, realizar atividades administrativas como Tops, realizar folha de ponto dos funcionários, aplicação de treinamento semanal nas equipes.

    • Supervisor Operacional por 3 anos e 4 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 01/2010 a 05/2013 - 3 anos e 4 meses

      2. Supervisor Operacional - último cargo - 3 anos e 4 meses

        Gestão de equipes, meta de vendas, TO,ABS, Monitoria e Aderência, folha de ponto, feedback diário, aplicação de treinamentos tantos lideradas quanto nos colegas de trabalho!

    • Ensino Médio - Escola estadual Egydio Damy
      • Ensino Médio 02/2003 a 12/2005

        Escola estadual Egydio Damy

    Inglês e Espanhol Intermediários

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A Combinar

      Atualizado há 14 dias

  • Currículo de Supervisor de Call Center

    Barueri, SP - Jardim Esperanca

    • Supervisor NOC- Suporte por 10 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 06/2014 a 04/2015 - 10 meses

      2. Supervisor NOC- Suporte - último cargo - 10 meses
        R$ 1.980,00 - último salário

        Supervisão de equipe de Dispatcher?s, (madrugada), atuando na monitoração de processos e LINK?S de internet, responsável por Acompanhar atendimentos a fim de garantir qualidade e conformidade nos serviços prestados. Acompanhar crises juntamente com ...mais

    • Supervisor de Back Office- Sênior por 1 ano e 4 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 02/2013 a 06/2014 - 1 ano e 4 meses

      2. Supervisor de Back Office- Sênior - último cargo - 1 ano e 4 meses
        R$ 2.113,00 - último salário

        Supervisão de equipe de BackOffice, atuando com analise e desenvolvimento de respostas para dúvidas, reclamações e sugestões dos clientes CAIXA. Elaboração de planilhas, relatórios programáticos. Gerenciamento de indicadores operacionais como: ABS, ...mais

    • Graduação em Processos Gerenciais - Faculdade Carlos Drummond de Andrade
      • Graduação em Processos Gerenciais 06/2014 a 06/2016 – 1° ano em curso

        Faculdade Carlos Drummond de Andrade

    Inglês Intermediário

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 2.000,00

      Atualizado há 16 dias

  • Currículo de Monitor/Supervisor de Call Center

    São Paulo, SP - Zona Leste - Vila Ponte Rasa

    • Supervisor de Operações por 6 anos e 1 mês
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 11/2008 a 12/2014 - 6 anos e 1 mês

      2. Supervisor de Operações - último cargo - 6 anos e 1 mês
        R$ 1.660,00 - último salário

        Reuniões semanais de equipe, ?feed back? individual e análise de ligações gravadas pré-agendadas com cada operador(monitorar). E também o tempo de preencher relatórios , ler e responder e-mails e outras comunicações, analise de indicadores operacion ...mais

    • Graduação em Marketing de Varejo - Faculdade Drummond
      • Graduação em Marketing de Varejo 08/2001 a 08/2003

        Faculdade Drummond

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 1.000,00

      Atualizado há 16 dias

  • Currículo de Supervisor de Call Center

    São Paulo, SP - Zona Oeste - Jardim Umarizal

    • Auxiliar Administrativo Pleno por 2 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 05/2014 a 07/2014 - 2 meses

      2. Auxiliar Administrativo Pleno - último cargo - 2 meses
        R$ 1.700,00 - último salário

        Emissão e recuperação de pedidos; Análise de crédito; Fluxo de vendas; Autonomia em negociação de preço / desconto; Informação de status/ trocas; Controle de estoque; Alteração de formas de pagamento e prazos; Administração das atividades e d ...mais

    • Analista de Operações por 8 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 05/2013 a 01/2014 - 8 meses

      2. Analista de Operações - último cargo - 5 meses
        R$ 1.680,00 - último salário

        Responsável pelo desempenho da equipe de Back Office; Motivação da equipe; Envolvendo o planejamento e administração das atividades e das estratégias para cumprimentos de metas e prazos; Interação entre as equipes de Assistentes de Suporte Admin ...mais

      3. Assistente de Suporte Administrativo - penúltimo cargo - 3 meses

        Inserir informações no sistema de demandas recebidas; Metas estabelecidas; Controle das atividades de coleta; Emissão de OS (Ordem de Serviço); Controle de notas fiscais; Cobrança e informações junto ao operador logístico; Acompanhar resoluç ...mais

    • Graduação em Gestão de Recursos Humanos - UniÍtalo
      • Graduação em Gestão de Recursos Humanos 01/2012 a 12/2013

        UniÍtalo

    Inglês Básico

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 1.000,00

      Atualizado há 17 dias

  • Currículo de Supervisora de Call Center

    Osasco, SP - Jardim Bussocaba

    • Supervisora por 1 ano e 7 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 09/2013 a 04/2015 - 1 ano e 7 meses

      2. Supervisora - último cargo - 1 ano e 7 meses
        R$ 1.800,00 - último salário

        Ativo de vendas com foco em empréstimos e consignados, levantamento de ofensores, planos de ação, desenvolvimento de pessoas, controle geral de relatórios TMO,TMA, Turnover e demais atividades gerências.

    • Supervisora de relacionamento de rede por 1 ano
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 11/2010 a 11/2011 - 1 ano

      2. Supervisora de relacionamento de rede - último cargo - 1 ano
        R$ 1.000,00 - último salário

        Contato com a rede de prestadores, busca de novos profissionais, negociaões de valores, cadastros, e administrações, elaboração e organizações de contratos e relatorios.

    • Graduação em Gestão Comercial - Anhembi Morumbi
      • Graduação em Gestão Comercial 02/2015 a 12/2017 – 1° ano em curso

        Anhembi Morumbi

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A Combinar

      Atualizado há 17 dias

  • Currículo de Supervisor / Assistente de Atendimento

    São Paulo, SP - Zona Sul - Parque Grajau

    • Supervisor de Call Center - Ativo de Vendas por 2 anos e 6 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 10/2012 a 04/2015 - 2 anos e 6 meses

      2. Supervisor de Call Center - Ativo de Vendas - último cargo - 4 meses
        R$ 1.968,00 - último salário

        Liderar equipe de vendas dos produtos da CAIXA ECONÔMICA FEDERAL (Crédito Rotativo, Cartão de Crédito, CDC, Consignado, Título de Capitalização); Controle de absenteísmo, gestão da qualidade, aplicação de feedback, apresentação de resultado à coord ...mais

      3. Vox Line Contac Center - penúltimo cargo - 4 meses

        Liderar equipe de suporte dos produtos da HUAWEI. Controle de absenteísmo, gestão da qualidade, aplicação de feedback, apresentação de resultado à coordenação, controle do nível de serviço e aderência à escala.

      4. TIVIT - antepenúltimo cargo - 1 ano e 9 meses

        Liderar equipe de cobrança do Banco Santander Controle de absenteísmo, gestão da qualidade, aplicação de feedback, apresentação de resultado à coordenação, controle do nível de serviço e aderência à escala, controle de folgas e RV.

    • Graduação em História - Universidade Estácio Uniradial
      • Graduação em História 02/2010 a 12/2012

        Universidade Estácio Uniradial

      • Ensino Médio 02/2005 a 12/2007

        E.E. Prof. Carlos Ayres

    Inglês Básico

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 1.000,00

      Atualizado há 17 dias

  • Currículo de Supervisor de Call Center

    Santo Andre, SP - Jardim Las Vegas

    • Gerente de Operações por 2 anos e 10 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 02/2012 a 12/2014 - 2 anos e 10 meses

      2. Gerente de Operações - último cargo - 2 anos e 10 meses
        R$ 2.160,00 - último salário

        - Gerenciamento de procedimentos operacionais, sendo responsável por duas estruturas distintas e tendo em hierarquia mais de trinta funcionários; - Acompanhamento de resultados, bem como elaboração de estratégias para alcance de metas; - Análise d ...mais

    • Supervisora de operações por 5 anos e 10 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 03/2006 a 01/2012 - 5 anos e 10 meses

      2. Supervisora de operações - último cargo - 5 anos e 10 meses

        - Gerenciamento de equipe; - Gerenciamento de procedimentos operacionais; - Funções administrativas como controle de pontos, avaliações de desempenho e competência, controle de escalas de trabalho, entre outras funções; - Elaborações de estratégi ...mais

    • Graduação em Fisioterapia - FEFISA - Faculdades Integradas de Santo André
      • Graduação em Fisioterapia 01/2011 a 12/2015 – 5° ano em curso

        FEFISA - Faculdades Integradas de Santo André

    Inglês Intermediário

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A Combinar

      Atualizado há 17 dias

  • Currículo de Supervisor de call center

    São Paulo, SP - Jardim Progresso

    • Teleoperador de Atendimento por 1 ano e 6 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 12/2012 a 06/2014 - 1 ano e 6 meses

      2. Teleoperador de Atendimento - último cargo - 1 ano e 6 meses
        R$ 1.017,00 - último salário

        Gestão de pessoas feedbacks, análise de relatórios gestão de indicadores e desenvolvimento de planos de ação. Relacionamento com áreas de apoio e relacionamento com cliente contratante. Acompanhamento diário, semanal e mensal dos agentes enquadrando ...mais

    • Graduação em Direito - universidade Presbiteriana Mackenzie
      • Graduação em Direito 02/2013 a 12/2016 – 3° ano em curso

        universidade Presbiteriana Mackenzie

    Inglês Intermediário

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 1.000,00

      Atualizado há 18 dias

  • Currículo de Supervisor de Call Center

    Belo Horizonte, MG - Lindeia

    • Supervisor Empresarial Estratégico por 3 anos e 5 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 11/2011 a 04/2015 - 3 anos e 5 meses

      2. Supervisor Empresarial Estratégico - último cargo - 3 anos e 5 meses
        R$ 1.800,00 - último salário

        Principais atividades: desenvolvimento e gestão funcionários em atendimento, receptivo e ativo, manuseio e criação de relatórios gerenciais, gerenciamento de TMA, ABS, TO, SLA, vendas, produtividade e indicadores de qualidade, implantação e acompanh ...mais

    • Supervisor de Operações e Analista de Gestão por 6 anos e 6 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 02/2005 a 08/2011 - 6 anos e 6 meses

      2. Supervisor de Operações e Analista de Gestão - último cargo - 6 anos e 6 meses
        R$ 1.700,00 - último salário

        Principais atividades: acompanhamento e gerenciamento de funcionários em atendimento ativo, receptivo, SAC, loja comercial e BackOffice, acompanhamento de produtividade tais como: pesquisa de satisfação, TMA, TO, ABS, SLA, Qualidade no atendimento e ...mais

    • Graduação em Gestão de Recursos Humanos - Universidade Estácio de Sá
      • Graduação em Gestão de Recursos Humanos 04/2015 a 11/2016 – 1° ano em curso

        Universidade Estácio de Sá

    Inglês e Espanhol Básicos

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A Combinar

      Atualizado há 18 dias

  • Currículo de Supervisora de atendimento a call center

    Rio de Janeiro, RJ - Cachambi

    • Supervisora plena de atendimento corporativo por 4 anos e 8 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 02/2004 a 10/2008 - 4 anos e 8 meses

      2. Supervisora plena de atendimento corporativo - último cargo - 4 anos e 8 meses
        R$ 3.265,00 - último salário

        Passei a supervisionar equipes de atendimento corporativo na area de viagens incluindo executivos. Aguçou bastante o lado de desenvolvimento de projetos para que as equipes alcançassem a excelência no atendimento. Tive oportunidade de lidar com rot ...mais

    • Pós-graduação em Analista de Sistemas - Pontificia Universidade Católica
      • Pós-graduação em Analista de Sistemas 09/1995 a 12/1996

        Pontificia Universidade Católica

      • Graduação em Matemática 01/1990 a 08/1994

        Universidade Santa Ursula

    Inglês Intermediário

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A Combinar

      Atualizado há 18 dias

  • Currículo de Supervisor ou Gerente de Vendas

    São Paulo, SP - Zona Oeste - Jardim Regina

    • SUPERVISOR REGIONAL GSP,VALE E SUL FLUMINENSE-RJ há 10 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 07/2014 até o momento - 10 meses

      2. SUPERVISOR REGIONAL GSP,VALE E SUL FLUMINENSE-RJ - último cargo - 10 meses
        R$ 5.500,00 - último salário

        Regional em atuação nos Canais Indireto (Distribuidores, Atacadistas, FoodService e Cash&Care) e Canal Direto (Grandes Varejistas), equipe contempla 20 Representantes (PJ), 10 Promotores Diretos, 1 Coordenador de Merchandising e Demais componentes ...mais

    • Supervisor de Vendas SR por 10 anos e 5 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 01/2004 a 06/2014 - 10 anos e 5 meses

      2. Supervisor de Vendas SR - último cargo - 10 anos e 5 meses
        R$ 7.900,00 - último salário

        responsável pelo Canal Indireto SPC/ SPI em Atacados e Distribuidores desde 2013 a atual, 2004 a 2012 responsável pelo Canal Varejo SPC / SPI. período na cia 10 anos, fiz elaboração dos KPIS no Canal Distribuidor através de Sellin e Sellout, segment ...mais

    • Graduação em Marketing em Varejo - Faculdade Flamingo
      • Graduação em Marketing em Varejo 02/2005 a 11/2009

        Faculdade Flamingo

    Inglês Básico

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 5.000,00

      Atualizado há 19 dias

  • Currículo de Supervisor de Telemarketing

    Fortaleza, CE - Castelao

    • Supervisor de Crédito e Cobrança por 3 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 01/2015 a 04/2015 - 3 meses

      2. Supervisor de Crédito e Cobrança - último cargo - 3 meses
        R$ 1.200,00 - último salário

        *Administração e Coach da equipe de operadores responsáveis pela cobrança da carteira de telefonia. *Incentivar e motivar a equipe para a geração de alta peformace. *Interagir com o cliente interno e o contratante na emissão de relatórios de perfo ...mais

    • SUPERVISOR DE ATENDIMENTO E COBRANÇA por 1 mês
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 10/2014 a 11/2014 - 1 mês

      2. SUPERVISOR DE ATENDIMENTO E COBRANÇA - último cargo - 1 mês
        R$ 1.500,00 - último salário

        Gerenciar equipes de atendimento, através da gestão de pessoas, motivação e acompanhamento para um excelente atendimento ao cliente, com qualidade esperada pela empresa. Atribuições : *Aplicação de feedback de incentivo para a melhoria da qualidad ...mais

    • Graduação em Superior em Marketing - Faculdade Integrada do Ceará
      • Graduação em Superior em Marketing 07/2007 a 07/2015 – 6° ano em curso

        Faculdade Integrada do Ceará

    Inglês Básico

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 1.000,00

      Atualizado há 20 dias

  • Currículo de Supervisor de Call Center-SAC

    São Paulo, SP - Zona Leste - Vila Primavera

    • Assitente Administrativo por 3 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 11/2014 a 02/2015 - 3 meses

      2. Assitente Administrativo - último cargo - 3 meses
        R$ 2.600,00 - último salário

        Responsável pela área administrativa da empresa, documentação de projetos e processos, reuniões com clientes para elaboração de propostas, análise e lançamento em sistema de custos dos funcionários para pagamento, fechamento de folha para pagamento ...mais

    • Coordenadora de Call Center por 6 anos e 9 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 04/2007 a 01/2014 - 6 anos e 9 meses

      2. Coordenadora de Call Center - último cargo - 6 anos e 9 meses
        R$ 2.500,00 - último salário

        Responsável por todo setor de atendimento telefônico da empresa, gerenciava equipe de 70 colaboradores com média mensal de 150.000 ligações, fui responsável direta pela qualificação e treinamento dos colaboradores, elaboração de relatórios de atendi ...mais

    • Graduação em Gestão de Processos Gerencias - Anhembi Morumbi
      • Graduação em Gestão de Processos Gerencias 01/2013 a 12/2014

        Anhembi Morumbi

      • Curso Técnico em Designer 01/2007 a 12/2007

        Escola Técnica Rocha Mendes

    Inglês Intermediário e Espanhol Básico

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A Combinar

      Atualizado há 21 dias

  • Currículo de Supervisor de Teleatendimento

    Belo Horizonte, MG - Buritis

    • Team Leader ( Projeto Apple Brasil / Gestão de Equipes de Suporte e Qualidade Apple ) por 1 ano e 9 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 06/2013 a 03/2015 - 1 ano e 9 meses

      2. Team Leader ( Projeto Apple Brasil / Gestão de Equipes de Suporte e Qualidade Apple ) - último cargo - 1 ano e 9 meses
        R$ 2.800,00 - último salário

        Gestão do desempenho da equipe, assegurando que os níveis de serviço sejam atendidos. Definição de objetivos estratégicos para monitoramento da equipe e do serviço prestado. Garantia da implementação de projetos de desenvolvimento de membros ...mais

    • Graduação em Engenharia de Telecomunicações - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais
      • Graduação em Engenharia de Telecomunicações 01/1984 a 12/1988

        Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais

    Inglês Fluente e Espanhol Básico

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 3.000,00

      Atualizado há 21 dias

  • Currículo de Supervisor de Callcenter

    São Paulo, SP - Zona Norte - Vila Carbone

    • Supervisora de atendimento por 2 anos e 3 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 02/2013 a 05/2015 - 2 anos e 3 meses

      2. Supervisora de atendimento - último cargo - 2 anos e 3 meses
        R$ 1.800,00 - último salário

        Envolvimento e acompanhamento de projetos, entre outros. Desenvolvimento de campanhas de incentivos para equipe; treinamento para atendimento de novos produtos. Monitorias com aplicação de feedback e gráfico de desenvolvimento; Controle de níve ...mais

    • Supervisora de operações por 11 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 12/2011 a 11/2012 - 11 meses

      2. Supervisora de operações - último cargo - 11 meses
        R$ 1.800,00 - último salário

        Acompanhamento de desempenho de equipes (TMO, TMA) absenteísmo, reorientações, Desenvolvimento pessoal (Operador) e da equipe, através de feedbacks, reciclagens e treinamentos. Reuniões de Apresentação de Resultados; Envolvimento e acompanhamento ...mais

    • Graduação em Universidade São Francisco - Administração de Empresas
      • Graduação em Universidade São Francisco 02/1998 a 02/1999 – 1° ano em curso

        Administração de Empresas

      • Graduação em Formação Específica em Call Center 02/2007 a 12/2009

        Centro Universitário Nove de Julho

      • MBA em Recursos Humanos 08/2010 a 08/2011

        Centro Universitário Nove de Julho

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 1.000,00

      Atualizado há 21 dias

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