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Currículos do cargo Supervisor de Call Center

Exibindo 41 - 60 de 4.322 currículos
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  • Currículo de Supervisor de Call Center

    São Paulo, SP - Zona Leste - Jardim Campos

    • Supervisão nivel 4 por 5 anos e 9 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 07/2010 a 04/2016 - 5 anos e 9 meses

      2. Supervisão nivel 4 - último cargo - 5 anos e 9 meses
        R$ 2.298,00 - último salário

        Analise de relatórios / Apresentação de Resultados / Gestão de equipe / Acompanhamento de nível de serviço e produtividade / Desenvolvimento de colaboradores (incluindo Supervisores)

    • Graduação em Gestão de Recursos Humanos - Flamingo
      • Graduação em Gestão de Recursos Humanos

        Flamingo

    Inglês e Italiano Intermediários e Espanhol Básico

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 2.000,00

      Atualizado há 21 dias

  • Currículo de Supervisor de Call Center

    Osasco, SP - Jardim São Pedro

    • Supervisor de Call Center por 8 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 04/2015 a 12/2015 - 8 meses

      2. Supervisor de Call Center - último cargo - 8 meses
        R$ 2.060,00 - último salário

        Supervisão de equipes - gestão de pessoas, feedbacks, monitorias, TMA/TMO, acompanhamento de pausas, abs, turnover, aderência, call back, acompanhamento e desenvolvimento de relatórios, apresentação de resultados e todas as habilidades imprescindíve ...mais

    • Supervisor de Call Center por 5 anos e 5 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 03/2009 a 08/2014 - 5 anos e 5 meses

      2. Supervisor de Call Center - último cargo - 5 anos e 5 meses
        R$ 1.638,00 - último salário

        Supervisão de equipes - gestão de pessoas, feedbacks, monitorias, TMA/TMO, acompanhamento de pausas, abs, turnover, aderência, call back, acompanhamento e desenvolvimento de relatórios, apresentação de resultados e todas as habilidades imprescindíve ...mais

      3. Atendente de Help Desk e Redes Móveis - penúltimo cargo - 2 anos e 8 meses

        Suporte de Técnico de Informática e Internet (telefone, chat, e-mail, ferramentas de acesso remoto e esporadicamente presencial).

    • Graduação em Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas - FALC
      • Graduação em Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas 08/2013 a 12/2015

        FALC

    Inglês Intermediário

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 1.000,00

      Atualizado há 21 dias

  • Currículo de Supervisor de Telemarketing

    São Paulo, SP - Zona Norte - Pirituba

    • Coordenadora de Atendimento por 1 mês
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes

      2. Coordenadora de Atendimento - último cargo - 1 mês
        R$ 2.000,00 - último salário

        Supervisão de equipe de atendimento, treinamento e orientação a equipe, organização do correio, envio de mailing, resolução de casos PROCON e Reclame aqui, coordenar o desenvolvimento da equipe, vendas receptivas por telefone e demais funções de ge ...mais

    • Assistente Administrativo por 5 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 12/2015 a 05/2016 - 5 meses

      2. Assistente Administrativo - último cargo - 5 meses
        R$ 2.000,00 - último salário

        Distribuição das revistas, ajustes no mailing para envio a distribuidora, atualização de cadastro, envio de propostas para anunciantes e parceiros, envio de e-mail, emissão de recibo de vendas, assinaturas, renovação, envio de e-mails para o diretor ...mais

    • Ensino Médio - Escola Estadual Brigadeiro Eduardo Gomes
      • Ensino Médio 02/1999 a 12/2001

        Escola Estadual Brigadeiro Eduardo Gomes

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 1.000,00

      Atualizado há 21 dias

  • Currículo de Supervisor de Call Center

    Rio de Janeiro, RJ - Vila Isabel

    • Supervisor de SAC há 10 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 08/2015 até o momento - 10 meses

      2. Supervisor de SAC - último cargo - 10 meses
        R$ 1.280,00 - último salário

        Acompanhamento de indicadores operacionais como TMA, rechamada, shortcall, transferência, qualidade , além de atuar na entrega de resultados NS20 / NS60 e PCA. Monitoria de ligações e feedback assertivo. Desenvolvimento de pessoas, atuação nas sit ...mais

    • Designer Instrucional por 1 ano e 3 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 07/2013 a 10/2014 - 1 ano e 3 meses

      2. Designer Instrucional - último cargo - 1 ano e 3 meses
        R$ 1.600,00 - último salário

        Desenvolvimento de planos de aula junto ao cliente; apontamento de melhorias em matérias de treinamento já desenvolvidos; criação de material didático utilizando sistemas PowerPoint, Saba, PhotoShop, entre outros. Aplicação de treinamento presencia ...mais

    • Graduação em Museologia - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro
      • Graduação em Museologia Iniciado em 01/2013

        Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro

    Inglês, Francês e Espanhol Básicos

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A Combinar

      Atualizado há 22 dias

  • Currículo de Supervisor de Call Center

    São Paulo, SP - Zona Leste - Vila Dalila

    • Supervisor de Contact Center por 3 anos e 5 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 12/2012 a 05/2016 - 3 anos e 5 meses

      2. Supervisor de Contact Center - último cargo - 3 anos e 5 meses
        R$ 1.800,00 - último salário

        ? Sólida experiência em supervisão de equipes de telemarketing hibrida, desenvolvendo equipes voltadas para resultados, administrando as diferenças e potencializando as qualidades; ? Participação na reestruturação e desenvolvimento de equipes de ve ...mais

    • Supervisor de call center por 6 anos e 5 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 06/2008 a 11/2014 - 6 anos e 5 meses

      2. Supervisor de call center - último cargo - 1 ano e 11 meses
        R$ 1.690,00 - último salário

        ? Sólida experiência em supervisão de equipes de telemarketing hibrida, desenvolvendo equipes voltadas para resultados, administrando as diferenças e potencializando as qualidades; ? Participação na reestruturação e desenvolvimento de equipes de ve ...mais

      3. supervisor call center - penúltimo cargo - 3 anos e 5 meses

        ? Sólida experiência em supervisão de equipes de telemarketing hibrida, desenvolvendo equipes voltadas para resultados, administrando as diferenças e potencializando as qualidades; ? Participação na reestruturação e desenvolvimento de equipes de ve ...mais

    • Mestrado em marketing - uninove
      • Mestrado em marketing 06/2006 a 06/2008

        uninove

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 1.000,00

      Atualizado há 22 dias

  • Currículo de Supervisor de Call Center Receptivo

    São Bernardo do Campo, SP - Jardim Nazareth

    • Supervisor de Cobranca por 6 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 12/2015 a 06/2016 - 6 meses

      2. Supervisor de Cobranca - último cargo - 6 meses
        R$ 1.412,00 - último salário

        Acompanhar e desenvolver representantes, Campanhas motivacionais, relatórios de gerências, metas, feedbacks

    • Lider de Atendimento por 3 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 07/2014 a 10/2014 - 3 meses

      2. Lider de Atendimento - último cargo - 3 meses

        Atender e soluicinar casos de clientes insatisfeitos ocorrências internas, acompanhar e desenvolver operadores de brinquedos eletrônicos.

    • Ensino Médio - E.E Prof° João Batista Bernardes
      • Ensino Médio

        E.E Prof° João Batista Bernardes

      • Graduação em Gestão de RH Iniciado em 02/2016

        Faculdade Anhanguera

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 1.000,00

      Atualizado há 24 dias

  • Currículo de Supervisor de Telemarketing

    São Paulo, SP - Zona Leste - Limoeiro

    • Supervisora de E-comerce por 1 ano e 9 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 03/2014 a 12/2015 - 1 ano e 9 meses

      2. Supervisora de E-comerce - último cargo - 1 ano e 9 meses

        Equipe mista ( e-mail/ chat/ fone/ telephone(call) Produto Dell computadores E-mail/ Chat de 15 a 20 analistas Telephone de 20 a 35 analistas, especializados no atendimento de suporte e análise de processos.

    • Supervisora de Vendas/ Retenção (Ativo e Receptivo) por 3 anos e 9 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 03/2010 a 12/2013 - 3 anos e 9 meses

      2. Supervisora de Vendas/ Retenção (Ativo e Receptivo) - último cargo - 3 anos e 9 meses

        Produto Santander Cartões/ seguros Venda de cartões de crédito e de seguros Santander Equipe mista De 20 a 35 operadores

    • Graduação em Psicologia - Universidade Cruzeiro do Sul
      • Graduação em Psicologia 01/2013 a 01/2018 – 4° ano em curso

        Universidade Cruzeiro do Sul

      • Graduação em História 01/2008 a 01/2011

        Universidade Cruzeiro do Sul

    Inglês e Italiano Básicos

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 1.000,00

      Atualizado há 25 dias

  • Currículo de Supervisor Call Center Receptivo

    Osasco, SP - Novo Osasco

    • Supervisor de Call Center por 2 anos e 3 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 09/2013 a 12/2015 - 2 anos e 3 meses

      2. Supervisor de Call Center - último cargo - 2 anos e 3 meses
        R$ 4.500,00 - último salário

        Responsável pela coordenação e gestão de 45 consultores. Garantia de metas e gestão de resultados operacionais. Responsável pela tratativa última instância de todos os casos Reclame Aqui . Envio de Reportes executivos e suporte a Diretoria Comercial ...mais

    • Supervisor de Call Center por 9 anos e 7 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 02/2004 a 09/2013 - 9 anos e 7 meses

      2. Supervisor de Call Center - último cargo - 9 anos e 7 meses
        R$ 3.000,00 - último salário

        Responsável pela gestão de equipe e garantia de metas e resultados. Implantação de processos de melhorias no atendimento ao cliente, visando garantir melhores resultados. Interface com área comercial, e demais áreas da empresa além de interface co ...mais

    • Graduação em Recursos Humanos – Gestão de Pessoas - Universidade Metodista
      • Graduação em Recursos Humanos – Gestão de Pessoas 02/2012 a 12/2014

        Universidade Metodista

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 2.000,00

      Atualizado há 26 dias

  • Currículo de Supervisora de call center

    São Paulo, SP - Zona Oeste - Butantã

    • Supervisora de Operações Nível I por 2 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 03/2016 a 05/2016 - 2 meses

      2. Supervisora de Operações Nível I - último cargo - 2 meses
        R$ 1.813,76 - último salário

        Administrar o desempenho individual e da equipe, através de motivação, aplicação de feedback, coaching e desenvolvimento técnico. Monitoramento de qualidade e acompanhamento de indicadores como ABS, TMA Pausas, Qualidade, Filas de Espera, Volume d ...mais

    • Supervisora de Atendimento por 2 anos e 8 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 11/2012 a 07/2015 - 2 anos e 8 meses

      2. Supervisora de Atendimento - último cargo - 2 anos e 8 meses
        R$ 1.900,00 - último salário

        Supervisora de Atendimento Nextel. Administrar o desempenho individual e da equipe, através de motivação, aplicação de feedback, coaching e desenvolvimento técnico. Monitoramento de qualidade e acompanhamento de indicadores, bem como elaboração de r ...mais

    • Graduação em Direito - UNIFMU
      • Graduação em Direito 02/1998 a 12/2002

        UNIFMU

      • Curso Técnico em Administração de Empresas 01/1995 a 12/1997

        Colégio Fernão Dias Pais

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A Combinar

      Atualizado há 26 dias

  • Currículo de Supervisor Telemarketing

    São Paulo, SP - Zona Oeste - Jardim Guaraú

    • Analista de Suporte Tecnico por 2 anos e 7 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 08/2013 a 03/2016 - 2 anos e 7 meses

      2. Analista de Suporte Tecnico - último cargo - 2 anos e 7 meses
        R$ 2.100,00 - último salário

        Recepcionar chamadas dos atendentes de suporte técnico nível I, quando os mesmos precisavam de apoio na solução de dúvidas dos produtos ou aplicativos Apple (Toda linha: Telefones, Tablets, computadores portáteis e de mesa); Se houvesse necessidade ...mais

    • Pós-graduação em Ciências Da Religião - Universidade Presbiteriana Mackenzie
      • Pós-graduação em Ciências Da Religião 01/2016 a 01/2018 – 1° ano em curso

        Universidade Presbiteriana Mackenzie

    Inglês e Espanhol Intermediários

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 1.000,00

      Atualizado há 26 dias

  • Currículo de Supervisora / Gerente de Vendas

    Olinda, PE - Casa Caiada

    • Gerente de Vendas há 7 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 11/2015 até o momento - 7 meses

      2. Gerente de Vendas - último cargo - 7 meses

        Segmento da Empresa: MODA/ Gripe Nacional com mais de 20 anos no mercado. Atuação na gestão global da Loja, responsavel por planejar, organizar, coordenar, supervisionar e controlar todas as atividades e resultados. Tais como: ? Gestão de Pessoas ...mais

    • Gerente De Vendas por 1 ano e 10 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 04/2013 a 02/2015 - 1 ano e 10 meses

      2. Gerente De Vendas - último cargo - 1 ano e 10 meses
        R$ 2.500,00 - último salário

        Responsável por toda administração da Loja. - Controle administrativo da Loja, tais como compras, estoque, ações de publicidade e propaganda; - Representante da empresa, participando de eventos e demais atividades locais e regionais; - Responsáve ...mais

    • Graduação em Administração Mercadologica - Faculdade Salesiana do Nordeste - FASNE
      • Graduação em Administração Mercadologica 01/2006 a 12/2009

        Faculdade Salesiana do Nordeste - FASNE

      • Pós-graduação em Gestão de Pessoas 05/2010 a 12/2011

        Faculdade Salesisna do Nordeste - FASNE

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A Combinar

      Atualizado há 27 dias

  • Currículo de Supervisor de Call Center

    Carapicuíba, SP - Vila da Oportunidade

    • Líder Técnico por 4 anos e 2 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 02/2012 a 04/2016 - 4 anos e 2 meses

      2. Líder Técnico - último cargo - 4 anos e 2 meses
        R$ 1.900,00 - último salário

        Principais atividades como Líder Técnico (Atuando em e-commerce de grande porte com parque de máquinas de 3.000 desktops): Manutenção de Hardware em microcomputadores e notebooks; Instalação/Formatação /manutenção em sistemas operacionais. Instala ...mais

    • Supervisor de Operações por 5 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 09/2011 a 02/2012 - 5 meses

      2. Supervisor de Operações - último cargo - 5 meses
        R$ 1.218,69 - último salário

        ? Cobrança e Negociação, CDC, Leasing, empréstimo e financiamento. ? Recuperação de Crédito Santander. ? Gerenciamento de 20 consultores, monitoria, feedback, folha de pagamento. ? Controle na Carteira de Cobrança Santander Controle de TMO, TM ...mais

    • Graduação em Ciência da Computação - Universidade Ibirapuera (Unib)
      • Graduação em Ciência da Computação 02/2001 a 12/2005

        Universidade Ibirapuera (Unib)

    Inglês Intermediário

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A Combinar

      Atualizado há 27 dias

  • Currículo de Supervisor Telemarketing

    São Paulo, SP - Zona Sul - Jardim Domitila

    • Desenvolvedor de Novos Negócios por 9 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 08/2015 a 05/2016 - 9 meses

      2. Desenvolvedor de Novos Negócios - último cargo - 9 meses
        R$ 4.000,00 - último salário

        • Prospecção e vendas de Marketing Digital no Google • Consultoria estratégica de marketing • Criação de campanhas no Google AdWords • Elaboração de relatórios e apresentações

    • Supervisor de Vendas por 10 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 10/2014 a 08/2015 - 10 meses

      2. Supervisor de Vendas - último cargo - 10 meses
        R$ 2.000,00 - último salário

        ? Supervisão e desenvolvimento de equipe Consultoria e vendas de marketing Digital (Google) ? Planejamento estratégico dos indicadores de vendas e atendimento. ? Acompanhamento dos indicadores operacionais através de ferramentas e relatórios. ? ...mais

    • Ensino Médio - EESG Prof Luis Simione Sobrinho
      • Ensino Médio 01/1999 a 12/2002

        EESG Prof Luis Simione Sobrinho

      • Graduação em Marketing 05/2011 a 05/2013

        Faculdade UNISA

      • Graduação em Gestão de Pessoas 05/2015 a 05/2017 – 2° ano em curso

        Anhembi Morumbi

    Espanhol Intermediário e Inglês Básico

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 2.000,00

      Atualizado há 27 dias

  • Currículo de Supervisor de Call Center - SAC

    São Paulo, SP - Zona Leste - Vila Santo Henrique

    • Supervisora de SAC por 8 anos e 10 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 02/2007 a 12/2015 - 8 anos e 10 meses

      2. Supervisora de SAC - último cargo - 8 anos e 10 meses
        R$ 2.549,00 - último salário

        Controle de ponto dos funcionários, apontamento e justificativa de banco de horas através do timesheet; acompanhamento de login logout, fila de atendimento, controle de ligações atendidas VS quantidade de ligações perdidas através do CMS; análise de ...mais

    • Graduação em Gestão de RH - Universidade Cidade de São Paulo - UNICID
      • Graduação em Gestão de RH 02/2009 a 12/2011

        Universidade Cidade de São Paulo - UNICID

    Inglês Intermediário

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 2.000,00

      Atualizado há 28 dias

  • Currículo de Supervisor de Call Center

    São Paulo, SP - Zona Sul - Indianopolis

    • Supervisor de Relacionamento Sênior por 1 ano e 5 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 08/2014 a 01/2016 - 1 ano e 5 meses

      2. Supervisor de Relacionamento Sênior - último cargo - 1 ano e 5 meses
        R$ 3.000,00 - último salário

        Assistência técnica autorizado Sony, LG e Nikon. ? Responsável por integrar, treinar e desenvolver novos colaboradores, envolvendo explanação sobre detalhes da empresa e seus produtos/serviços oferecidos. Criação, apresentação e aplicação de cursos ...mais

    • Supervisor Contact Center por 2 anos e 8 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 12/2011 a 08/2014 - 2 anos e 8 meses

      2. Supervisor Contact Center - último cargo - 2 anos e 8 meses
        R$ 2.250,00 - último salário

        Auxílio à Coordenadora do setor de Relacionamento nas atividades administrativas, como pagamento de fornecedores através do SAP, controle de material de escritório do departamento, controle da planilha financeira da área, contato com fornecedores pa ...mais

    • Graduação em Administração - Unisa - Universidade de Santo Amaro.
      • Graduação em Administração 01/2007 a 12/2010

        Unisa - Universidade de Santo Amaro.

    Inglês Intermediário e Espanhol Básico

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 2.000,00

      Atualizado há 28 dias

  • Currículo de Supervisor de Call Center

    São Paulo, SP - Zona Sul - Jardim Miriam

    • Corretor de Imóveis por 4 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 01/2015 a 05/2015 - 4 meses

      2. Corretor de Imóveis - último cargo - 4 meses
        R$ 4.000,00 - último salário

        Venda de imóveis pela região de São Paulo de alto padrão

    • Supervisor de Atendimento por 8 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 03/2014 a 11/2014 - 8 meses

      2. Supervisor de Atendimento - último cargo - 8 meses
        R$ 1.500,00 - último salário

        Vivência e experiência em Supervisor de Analistas , relatórios por turno onde havia checagem dos chamados atendidos, conferência de SLA. Parceria com equipes onde criávamos um processo para otimizar o tempo e o fluxo de atendimento dos técnicos .Reu ...mais

    • Graduação em Gestão em TI - Faculdades Metropolitanas Unidas
      • Graduação em Gestão em TI 01/2011 a 12/2014

        Faculdades Metropolitanas Unidas

    Inglês Fluente

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 1.000,00

      Atualizado há 29 dias

  • Currículo de Supervisor de Call Center

    São Paulo, SP - Zona Norte - Vila Penteado

    • Consultor de Suporte Técnico II por 5 meses
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 12/2015 a 05/2016 - 5 meses

      2. Consultor de Suporte Técnico II - último cargo - 5 meses
        R$ 1.800,00 - último salário

        Suporte técnico de smartphones e tablets via telefone.

    • Analista de Suporte Técnico Bilíngue
      1. Nome da empresa - Exclusivo para assinantes 05/2014 a 05/2014 -

      2. Analista de Suporte Técnico Bilíngue - último cargo - 8 meses
        R$ 1.161,00 - último salário

        Suporte técnico de notebooks via telefone e chat.

      3. Supervisor de Call Center - SAC - penúltimo cargo - 4 meses

        Gestão de equipe, de pessoas e indicadores, tais como ABS, TMO, TO, TMA, CSAT e qualidade. Realização de monitorias e feedbacks.

    • Graduação em Pedagogia - Faculdade Pitágoras
      • Graduação em Pedagogia 03/2009 a 12/2012

        Faculdade Pitágoras

      • Ensino Médio 02/2004 a 12/2006

        EE Condessa Filomena Matarazzo

    Português Fluente, Inglês Intermediário e Espanhol Básico

    • Foto Confidencial
    • Pretensão salarial:
      A partir de R$ 1.000,00

      Atualizado há 1 mês

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