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NOME DA EMPRESA: Apenas para assinantes.
chef de cozinha - último cargo
| Experiência Profissional | |
| Período | 1 ano e 11 meses |
| Descrição | liderava uma equipe com 9 pessoas realizava os pedidos de compras e montava cardapios para eventos e para o restaurantes faziamos eventos para no maximo 700 pessoas |
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Cozinheiro Líder - último cargo
| Experiência Profissional | |
| Período | 1 ano e 2 meses |
| Descrição | liderava uma equipe com 6 pessoas |
Ensino Médio
| Formação Acadêmica | |
| Instituição | cemec |
Área profissional:
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Atendente de Call Center - último cargo
| Experiência Profissional | |
| Período | 3 meses |
| Descrição | Atendimento a usuários de telefonia móvel celular da companhia Claro. |
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Estagiária - último cargo
| Experiência Profissional | |
| Período | 6 meses |
| Descrição | Estagiária do Setor de Equipamentos Turísticos – Atendimento ao público em geral (turistas e comunidade local), objetivando fornecer-lhes informações sobre as atividades turísticas e de lazer da cidade de Salvador, assim como sua programação cultural. |
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Estagiária - último cargo
| Experiência Profissional | |
| Período | 6 meses |
| Descrição | Estagiária do Setor de Eventos – Estabelecimento de contatos com os estados do Brasil, no sentido de atrair eventos para o Estado da Bahia. |
Pós-graduação INGLÊS
| Formação Acadêmica | |
| Instituição | ACBEU |
| Curso | INGLÊS |
| Período | De 02/2006 a 12/2006 |
Graduação DIREITO
| Formação Acadêmica | |
| Instituição | UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ - FIB |
| Curso | DIREITO |
| Período | De 07/2009 a 07/2014 |
Graduação Turismo
| Formação Acadêmica | |
| Instituição | UNIVERSIDADE SALVADOR - UNIFACS |
| Curso | Turismo |
| Período | De 03/2001 a 12/2005 |
Área profissional:
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Ensino Médio
| Formação Acadêmica | |
| Instituição | Colégio Atual |
Graduação Medicina
| Formação Acadêmica | |
| Instituição | UPE |
| Curso | Medicina |
| Período | De 02/2010 |
Área profissional:
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Impressor Digital - último cargo
| Experiência Profissional | |
| Período | 2 anos e 2 meses |
| Descrição | Operador de maquina de impressão digital, identificar possíveis falhas e elaborar relatórios e controle dos equipamentos utilizados. |
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Auxiliar de Serviço de Aeroporto - último cargo
| Experiência Profissional | |
| Período | 1 ano e 10 meses |
| Descrição | Embarque e desembarque de cargas e bagagens, recepcionar o embarque e desembarque de passageiros ou bagagens e demais atividades no aeroporto |
Ensino Médio
| Formação Acadêmica | |
| Instituição | ESCOLA AFRANIO DE OLIVEIRA |
| Período | De 02/2004 a 12/2007 |
Área profissional:
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Assistente administrativo e Pessoal - último cargo
| Experiência Profissional | |
| Período | 1002 anos e 10 meses |
| Descrição | Atendimento interno/externo, Distribuição, controle e organização de malote, documentos, arquivos e fichários; Prestação de contas; Cotação de preços; Gerenciamento de contas a pagar/receber e de cartão corporativo para liberação de recursos para despesas; Apoio na Gestão de Contratos; Controle e Emissão de bilhete de Passagens, Hospedagem, Confraternizações e Eventos, Recrutamento, Seleção, Admissão, Integração, Registro de funcionários; demissão, programação de férias, controle de cartão de ponto e benefícios; Gerenciamento de equipe de empresa terceirizada. |
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Assistente Administrativo e Pessoal - último cargo
| Experiência Profissional | |
| Período | 6 meses |
| Descrição | Análise de Currículos, Recrutamento, Seleção, Integração, Registro e Treinamento de empregado, Benefícios, Gerenciamento de PPRA, PCMSO, Vencimento de Exames médicos e EPI´s |
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Auxiliar Administrativo e Financeiro - último cargo
| Experiência Profissional | |
| Período | 3 meses |
| Descrição | Gerenciamento de contas a pagar/receber; Uso do Sistema Microsiga; Conciliação Bancária; emissão, Atendimento interno e externo; Controle de envio e recebimento de correspondências entre filial e matriz |
Pós-graduação Gestao de Pessoas
| Formação Acadêmica | |
| Instituição | UNIFACS |
| Curso | Gestao de Pessoas |
| Período | De 04/2007 a 12/2008 |
Graduação administração de empresas
| Formação Acadêmica | |
| Instituição | FAMEC - Faculdade Metropolitana |
| Curso | administração de empresas |
| Período | De 01/2002 a 12/2005 |
Área profissional:
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Assistente de Alocação - último cargo
| Experiência Profissional | |
| Período | 1 ano e 7 meses |
| Descrição | Trabalhei com a reposição dos estoques de Bijuterias das lojas espalhadas pelo Brasil. Este era um trabalho baseado em cima de um planejamento juntamente com a analise das quantidades de estoque e venda física de cada produto nas lojas. Eu realizava a reposição somente com as peças que realmente tiveram boas vendas sempre visando a distancia do centro de distribuição para a loja e no envio de produtos novos enviava para todas as filiais, porém sempre visando à variedade e não profundidade de produtos novos. |
Auxiliar de Compras - Último cargo
| Experiência Profissional | |
| Período | 1 ano |
| Descrição | Neste setor era responsável por garantir que os relógios fossem entregues em todas as lojas principalmente em épocas de promoções. Também resolvia os problemas de notas fiscais, pois se as mesmas não fossem inclusas no sistema a loja não conseguia dar baixa e desta forma o produto não era colocado na área de venda. O modo de entrega dos relógios era diferente dos demais departamentos da Riachuelo, pois os mesmos eram entregues loja a loja e não no centro de distribuição conforme os demais departamentos. Com esta minha função tive contato direto com todos os departamentos da empresa desde as lojas até o setor jurídico, contabilidade e financeiro. |
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Assistente Administrativo - último cargo
| Experiência Profissional | |
| Período | 1 ano e 2 meses |
| Descrição | Era responsável pelo setor de compras o qual realizava o abastecimento e manutenção dos pátios repondo os matérias de escritório, matérias descartáveis, alimentos e manutenção das empilhadeiras. Por esta empresa ser certificada da ISSO 9001, para finalizar uma compra era preciso no mínimo três cotações sendo que fechava a compra com a empresa que oferecesse o melhor preço e melhor condição de pagamento. Também auxiliava no contas a pagar e receber como na preparação dos leilões, organizando a sala dos leiloeiros e indo pessoalmente nos leilões. |
Ensino Médio
| Formação Acadêmica | |
| Instituição | Padre Manuel da Nóbrega |
| Período | De 02/2001 a 12/2003 |
Graduação Administração de Empresas
| Formação Acadêmica | |
| Instituição | Universidade São Judas Tadeu |
| Curso | Administração de Empresas |
| Período | De 02/2010 a 12/2013 |
Área profissional:
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Assistente Administrativo Bilíngue - último cargo
| Experiência Profissional | |
| Período | 10 meses |
| Descrição | Compras, RH Benefícios e DP, Atendimento telefônico, controle de entrada e saída e anúncio de visitantes, controle de salas de reunião, distribuição de correspondências, comunicação visual, Traduções, apresentações em PPT, etc. |
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Assistente Administrativo Bilíngue - último cargo
| Experiência Profissional | |
| Período | 3 anos e 6 meses |
| Descrição | Atendimento de representantes comerciais, processos para pagamento de honorários de médicos palestrantes, faturamento promocional, agendamento de passagens e reserva em hotéis para a gerência do depto. e para os palestrantes. |
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Telefonista Bilíngue - último cargo
| Experiência Profissional | |
| Período | 9 meses |
| Descrição | Atendimento PABX, controle de entrada e saída e anúncio de visitantes, controle de salas de reunião, contratação de coffee break, envios internacionais de amostras, distribuição de correspondências, coordenação de pessoal de limpeza, copa e motoboys, etc. |
Técnico comissário de bordo
| Formação Acadêmica | |
| Instituição | CEAB Brasil |
| Curso | comissário de bordo |
| Período | De 01/2012 a 05/2012 |
Graduação secretariado executivo trilíngue
| Formação Acadêmica | |
| Instituição | FMU |
| Curso | secretariado executivo trilíngue |
| Período | De 01/2009 a 12/2012 |
Área profissional:
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Gerente de Lanchonete - último cargo
| Experiência Profissional | |
| Período | 7 anos e 3 meses |
| Descrição | Gerente e controlava todos setores; produção compras,caixa,controle de estoque e treinamento de funcionários de manipulação de alimentos. |
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Nutricionista Clínico - último cargo
| Experiência Profissional | |
| Período | 2 anos e 4 meses |
| Descrição | Atendimento clínico nutricional para pacientes: crianças, adultos e idosos e paciente de cirurgia Bariátrica. |
Pós-graduação Nutrição clínica - metabolismo, prática e terapia nutricional
| Formação Acadêmica | |
| Instituição | Gama Filho |
| Curso | Nutrição clínica - metabolismo, prática e terapia nutricional |
| Período | De 09/2011 a 03/2013 |
Graduação Nutrição
| Formação Acadêmica | |
| Instituição | UNA |
| Curso | Nutrição |
| Período | De 02/2007 a 12/2011 |
Área profissional:
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Cozinheiro - último cargo
| Experiência Profissional | |
| Período | 3 anos e 1 mês |
| Descrição | Implatação de buffet tematico, cozinha brasileira, cozinha baiana, cozinha japonesa, cozinha indiana, elaboração de cardápios, fichas tecnicas, padornização de cortes de carnes e legumes, organização de câmaras frias, congelamento e armzenamento de alimentos, coordenação de ordens de serviço e eventos,boas práticas de fabricação, higiene e manipulação de alimento, de acordo com as normas da anvisa. |
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cozinhero - último cargo
| Experiência Profissional | |
| Período | 1 ano e 10 meses |
| Descrição | Implantação de cardápio, ficha tecnica, higiene e manipulação de alimentos organizção de câmaras frias, boas práticas de fabraicação e higiene de alimentos limpeza diária da cozinha em todos os turnos. |
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cozinheiro - último cargo
| Experiência Profissional | |
| Período | 1 ano e 1 mês |
| Descrição | Mudanças no buffet de feijoada, organização de geladeiras e câmaras frias, etiquetas nos alimentos produzidos,reposição de café de manhã, produção de coffee break, responsavel pela organização do estoque, montagem de pratos do ala carte, elaboração de emtradas frias e quentes, boas práticas de higiene e manipulação de alimentos. |
Graduação Gastronomia
| Formação Acadêmica | |
| Instituição | FMU - Faculdades Metropolitanas Unidas |
| Curso | Gastronomia |
| Período | De 02/2010 a 12/2011 |
Área profissional:
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Pool Attedant - último cargo
| Experiência Profissional | |
| Período | 5 meses |
| Descrição | Recepcionamento aos passageiros do navio cruzeiro Msc Opera em temporada estrangeira e nacional. |
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Assessor de Imprensa - último cargo
| Experiência Profissional | |
| Período | 1 ano e 4 meses |
| Descrição | Assessoria de comunicação da Associação. Comunicação interna e externa. Elaboração de pautas e mailings. Fotos, reportagens e diagramação dos informativos. Elaboração de matérias no formato web 2.0 |
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Repórter - último cargo
| Experiência Profissional | |
| Período | 3 anos e 10 meses |
| Descrição | Produção de pautas, matérias para o programa, arquivo de fitas, produção de quadros do programa. |
Ensino Médio
| Formação Acadêmica | |
| Instituição | E.E. Dr Abrahão Jacob Lafer |
| Período | De 02/2004 a 12/2006 |
Graduação Jornalismo
| Formação Acadêmica | |
| Instituição | Universidade Santa Cecília |
| Curso | Jornalismo |
| Período | De 02/2007 a 12/2010 |
Área profissional:
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Agente de Locação - último cargo
| Experiência Profissional | |
| Período | 1 ano e 4 meses |
| Descrição | Atendimento ao cliente e venda de serviços e opcionais. |
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Supervisor de Front Office - Auditor - último cargo
| Experiência Profissional | |
| Período | 6 meses |
| Descrição | Supervisão de área de recepção, front office e auditoria. |
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Supervisor de Auditoria - último cargo
| Experiência Profissional | |
| Período | 1 ano e 10 meses |
| Descrição | Fui iniciado como recepcionista e durante os 2 anos de trabalho cheguei ao cargo de supervisor de auditoria. |
MBA Operações de Negócios
| Formação Acadêmica | |
| Instituição | Alfa |
| Curso | Operações de Negócios |
| Período | De 02/2012 a 02/2013 |
Graduação Administração de Empresas
| Formação Acadêmica | |
| Instituição | Alfa |
| Curso | Administração de Empresas |
| Período | De 02/2003 a 12/2006 |
Área profissional:
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EXECUTIVA DE CONTAS - último cargo
| Experiência Profissional | |
| Período | 2 anos e 1 mês |
| Descrição | - Executiva de contas(10/12/11 em andamento): Agendar e realizar visitas aos clientes; Prospecção continua do ambiente de negócios do segmento da hotelaria, propondo políticas de ação; Negociação de tarifas com o cliente ;Realização de análise Swot; Elaboração de relatório semanal das atividades externas- Coordenadora eventos (interina): Envio de propostas, negociação de tarifas. Atendimento ao cliente; acompanhamento de todas as etapas de um evento desde montagem e pós venda.- Governanta (19/04/10 a 10/12/11): Liderar o processo de formação, recrutamento e seleção da equipe, orientar, supervisionar e formar a atuação da equipe, solucionar problemas diversos dos hóspedes, efetuar escala de folga, efetuar compras, controle de estoque, realização de plantão no hotel. |
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SUPERVISORA - último cargo
| Experiência Profissional | |
| Período | 4 anos e 10 meses |
| Descrição | Hotel Ibis - Atendente de hospedagem /reservasAtendimento ao hóspede, atendimento telefônico, controle e fechamento de caixa, efetuar reservas, conferência de relatórios, elaboração de orçamento para eventos, edição jornal interno, planejamento e organização de viagens, passeios e festas, treinamento ministrado a equipe.Hotel Formule 1 – Supervisora andaresLiderar o processo de formação, recrutamento e seleção da equipe, orientar, supervisionar e formar a atuação da equipe, solucionar problemas diversos dos hóspedes, efetuar escala de folga, efetuar compras, controle de estoque, treinamento ministrado a equipe, realização de plantão no hotel. |
Graduação TURISMO
| Formação Acadêmica | |
| Instituição | PUC MINAS |
| Curso | TURISMO |
| Período | De 06/2001 a 06/2005 |
Área profissional:
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Agente de Viagens - último cargo
| Experiência Profissional | |
| Período | 1 ano e 5 meses |
| Descrição | Efetuar reservas de hotéis para funcionários da empresa do qual prestamos serviços de acordo com a solicitação das secretárias. |
NOME DA EMPRESA: Apenas para assinantes.
Auxiliar de eventos - último cargo
| Experiência Profissional | |
| Período | |
| Descrição | Prestar apoio aos palestrantes dos eventos, supervisão de salas e auditórios, supervisão de montagem e desmontagem dos espaços utilizadosos eventos trabalhados foram:Mostra da Graduação 2010 Cefet-MgCine África 2010I Mostra Cultural Mãe África |
Técnico Turismo e Lazer
| Formação Acadêmica | |
| Instituição | CEFET MG |
| Curso | Turismo e Lazer |
| Período | De 06/2008 a 06/2010 |
Livre Docência Organização de Eventos Sociais
| Formação Acadêmica | |
| Instituição | SENAC-MG |
| Curso | Organização de Eventos Sociais |
| Período | De 05/2010 a 05/2010 |
Graduação Organização e produção de eventos
| Formação Acadêmica | |
| Instituição | UNI-BH |
| Curso | Organização e produção de eventos |
| Período | De 06/2010 a 06/2012 |
Área profissional:
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Téc. Suporte - último cargo
| Experiência Profissional | |
| Período | 11 meses |
| Descrição | Tarefas administrativas em geral e Suporte técnico remoto pela ferramente de helpdesk. VNC |
NOME DA EMPRESA: Apenas para assinantes.
Suporte ao usuário - último cargo
| Experiência Profissional | |
| Período | 2 anos |
| Descrição | Atuando na área de suporte ao usuário e mantenção de computadores interno e externo , duração. |
Técnico Técnico em Informatica
| Formação Acadêmica | |
| Instituição | Colegio Federal Pedro II |
| Curso | Técnico em Informatica |
| Período | De 01/2007 a 01/2010 |
Graduação Análise de Sistemas
| Formação Acadêmica | |
| Instituição | Universidade Estacio de Sá |
| Curso | Análise de Sistemas |
| Período | De 06/2011 a 06/2014 |
Área profissional:
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NOME DA EMPRESA: Apenas para assinantes.
Psicóloga Organizacional - último cargo
| Experiência Profissional | |
| Período | 8 meses |
| Descrição | Experiência como Psicóloga Organizacional.Responsável por implantar o setor de RH na Instituição. O que acarretou bons resultados como: Mudanças no estilo da contratação; Mudanças na transferência de cargos, funções e salários; Rotina de treinamento tanto para líderes quanto para funcionários com foco na melhoria de setores; Implantações de projetos como: palestras, aplicação de escalas, resgate da cultura organizacional, SEEF (serviço de escuta especializada ao funcionário) para resolução de conflitos e resiliência no trabalho. |
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Psicóloga Clínica - último cargo
| Experiência Profissional | |
| Período | 3 anos e 2 meses |
| Descrição | Experiência como Psicóloga Clínica realizando atendimentos baseados na linha Psicanalítica a adultos.O que me trouxe um rico conhecimento sobre o comportamento do ser humano. |
Pós-graduação Gestão de Pessoas
| Formação Acadêmica | |
| Instituição | Fundação Armando Alvares Penteado - FAAP-SJC |
| Curso | Gestão de Pessoas |
| Período | De 04/2012 a 10/2013 |
Graduação Psicologia
| Formação Acadêmica | |
| Instituição | Universidade de Taubaté - UNITAU |
| Curso | Psicologia |
| Período | De 02/2004 a 12/2008 |
Área profissional:
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Auxiliar de recepção - último cargo
| Experiência Profissional | |
| Período | 6 meses |
| Descrição | check in, check out, atendimento ao telefone e diretamente a hóspedes estrangeiros (São Paulo) |
NOME DA EMPRESA: Apenas para assinantes.
Agente de Carga - último cargo
| Experiência Profissional | |
| Período | 2 anos e 3 meses |
| Descrição | Agendamento de Cargas, Responsável Pelo Transporte. (Lisboa/ Portugal) |
Área profissional:
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Vendedor - último cargo
| Experiência Profissional | |
| Período | 1 ano |
| Descrição | Vendedor comercialNúmeros médios em vendas |
NOME DA EMPRESA: Apenas para assinantes.
Vendedor - último cargo
| Experiência Profissional | |
| Período | 10 meses |
| Descrição | Vendedor comercial |
Ensino Médio
| Formação Acadêmica | |
| Instituição | E.E Emília de Paiva Meira |
| Período | De 02/2008 a 11/2008 |
Área profissional:
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NOME DA EMPRESA: Apenas para assinantes.
Gerente de Marketing Estratégico & E-Commerce - último cargo
| Experiência Profissional | |
| Período | |
| Descrição | •Elaboração da estratégia de comunicação da empresa (interna e externa), responsável pelo Fundo de Marketing, porta-voz da empresa (imprensa), participação em eventos da área, parcerias com fornecedores (propaganda cooperativada)•Contratação de fornecedores externos (agencias, gráficas, assessorias, etc).•Responsável pelo Marketing Digital e funcionalidades de todo o website da empresa; desenvolvimento estratégico e coordenação dos trabalhos de agencias on line;•Gestão de campanhas de publicidade, incluindo AdWords, análise de custos, viabilidade de novos projetos, gestão de serviços intermediários de frete, plataforma, formas de pagamentos, gestão de SAC e-mail, fóruns e sites, apresentação de resultados.•Responsável pelo projeto da plataforma e implantação e gestão. Adaptação do estoque para compartilhar os produtos entre loja física e virtual.•Responsável pela gestão das vendas on-line, controle financeiro, análise de risco e faturamento da operação.•Definir e garantir o cumprimento das metas da equipe e estratégias para diminuir o custo e aumentar o giro do estoque.•Definir estratégias para aumentar a taxa de conversão e o ticket médio dos produtos•Responsável pela implementação do software de gestão de Relacionamento– Sugar CRM•Responsável pela otimização do site em páginas de busca ( Google e yahoo)•Responsável por ações de marketing - Controle de ROI de mídia digital.•Desenvolvimento de Performance, Google Analytics, Campanhas Online(Buscapé, AdWords, Afiliados), Montagem de estratégia de Vendas, retorno sobre o investimento(ROI), estudo e montagem de campanhas, aceitação de CTR; Social Commerce, estratégia eBehavior e Clearsale.•Desenvolvimento de logística, desenvolvimento de parcerias com outros sites e gestão das redes sociais;•Analise de novos projetos e implementação de projetos para auxiliar do crescimento da companhia.•Planejamento estratégico e ações táticas para o negócio. Novos negócios e Oportunidades – Prospecção e Fidelização de clientes. Competência para negociação e atendimento a clientes. Gestão de Clientes – necessidades, oportunidades e novos negócios. •Promoção e Campanhas de Vendas no PDV (clientes). Branding – gestão e divulgação da marca própria (mídia e outros canais).•Elaborar os processos de mudanças na cultura da organização, visando conquistar o engajamento de todos os seus integrantes e garantir a consolidação de uma cultura organizacional orientada para a contínua busca da qualidade e de altos padrões de desempenho individual e coletivo; •Contatos com a direção de outras empresas, visando a harmonizar esforços que se traduzam em benefícios para os clientes. |
NOME DA EMPRESA: Apenas para assinantes.
Gerente de E-Commerce / Marketing Digital - último cargo
| Experiência Profissional | |
| Período | 3 meses |
| Descrição | •Responsável pela gestão do conteúdo e funcionalidades de todo o website da empresa; desenvolvimento estratégico e coordenação dos trabalhos de agencias on line; elaboração da ferramenta intranet para processos internos e com hotéis. Atuação no conteúdo de canais eletrônicos de distribuição, publicidade on line, AD Words, Google, otimização do site e monitoramento de performance. Gestão estratégica da base de dados, segmentação e política de uso em campanhas online e offline. •Conhecimento de gestão de processos ligados à internet, campanhas on line, gestão de base de dados, publicidade on line, ferramentas de controle de visitação;•Avaliar iniciativas estratégicas de marketing para garantir conformidade com a estratégia global do hotel e com as operações. Gerenciar todos os projetos de internet. •Desenvolver documentação dos projetos especificando objetivos, estratégias, escopo, prazos, riscos, planos de contingência e alocação de recursos disponíveis. •Garantir que os riscos dos projetos sejam identificados e informados à Diretoria dentro de prazos aceitáveis. •Comunicação com múltiplos clientes globalmente localizados para garantir que os projetos sejam executados de maneira eficiente. Estabelecer metodologia de gerenciamento de projetos, incluindo padronização de processos, procedimentos, modelos e documentação. •Garantir que o desenvolvimento das atividades de internet sejam consistentes, de acordo com os processos departamentais para atender aos objetivos do negócio e dos usuários. •Definir e refinar metodologias e processos para garantir o desenvolvimento e implementação eficientes dos sistemas de qualidade. •Manutenção e monitoramento do conteúdo publicado através de todos os canais (HCM, Websites independentes). Gerenciamento de eventuais allotments em TPIs. Monitoramento de acesso aos websites. Planos de ação e compra de palavras-chave (SEM). Garantir a evolução de posicionamento nos principais buscadores (SEO). Desenvolvimento e atualizações periódicas de relatórios de reputação online. |
NOME DA EMPRESA: Apenas para assinantes.
Gerente de Marketing - último cargo
| Experiência Profissional | |
| Período | 1 ano e 11 meses |
| Descrição | •Foco em aumento da rentabilidade, posicionamento da marca e lançamento de produtos, promoções criativas, peças promocionais, mídia , comunicação visual e eventos promocionais.•Implantação de Cotas de Patrocínio, elevando a captação de parcerias e oportunidades;•Desenvolvimento da estratégia de comunicação, material gráfico no Ramo Imobiliário;•Coordenação da área de marketing dos negócios de construção e incorporação imobiliária na cidade de São Paulo, além da comunicação do negócio de construção pesada e civil em todo o Brasil com intermediação entre agência, assessoria de imprensa e áreas estratégicas da empresa. Desde 2008, participei do lançamento de 10 empreendimentos residenciais com serviços de 1, 2, 3 e 4 dormitórios e de salas comerciais, de médio e alto padrão, que representou mais de 3000 unidades. Responsável pela implementação de tecnologias para o negócio imobiliário com destaque para o canal de comunicação e vendas e de relacionamento com clientes via internet.•Responsável pela implantação e gestão do conteúdo e funcionalidades de todo o website da empresa; desenvolvimento estratégico e coordenação dos trabalhos de agencias on line; elaboração da ferramenta intranet para processos internos e com hotéis. Atuação no conteúdo de canais eletrônicos de distribuição, publicidade on line, AD Words, Google, otimização do site e monitoramento de performance. Gestão estratégica da base de dados, segmentação e política de uso em campanhas online e offline. •Conhecimento de gestão de processos ligados à internet, campanhas on line, gestão de base de dados, publicidade on line, ferramentas de controle de visitação;•Desenvolvimento de campanhas promocionais junto ao mercado corporativo, distribuidores, integradores e revendas. •Vivência na criação e aplicação de acoes de apoio a venda voltado ao mercado corporativo, distribuidores, integradores e revendas, Experiência na organização de campanhas para incentivo e relacionamento das equipes de vendas.•Gestão do reposicionamento da marca envolvendo a realização de pesquisas qualitativas, estudos de benchmarketing, desenvolvimento de nova logamarca e nova comunicação.•Planejamento e desenvolvimento de ações de TradeMarketing resultando no aumento da visibilidade da marca no mercado e das vendas.•Participação no desenvolvimento de softwares de gestão de central de atendimento, de atendimento ao cliente e de gestão de projetos.•Reestruturação da área técnica com desenvolvimento do processo de lançamento de novos produtos e contratação de novos profissionais.•Implementação da área de treinamento da empresa, implantação de sua metodologia e criação de novos treinamentos. |
MBA Comunicação Social Propaganda e Marketing
| Formação Acadêmica | |
| Instituição | Fundação Getúlio Vargas - FGV |
| Curso | Comunicação Social Propaganda e Marketing |
| Período | De 01/2006 a 12/2007 |
Pós-graduação Marketing de Serviços - CRM
| Formação Acadêmica | |
| Instituição | Harvard Business School |
| Curso | Marketing de Serviços - CRM |
| Período | De 06/2008 a 08/2008 |
Graduação Comunicação Social Publicidade e Propaganda
| Formação Acadêmica | |
| Instituição | Faculdade de Belas Artes de São Paulo |
| Curso | Comunicação Social Publicidade e Propaganda |
| Período | De 06/2001 a 06/2005 |
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Abrir a Cesta de Currículos |
NOME DA EMPRESA: Apenas para assinantes.
atendente de prescrisao medica - último cargo
| Experiência Profissional | |
| Período | 2 anos e 4 meses |
| Descrição | atendimento,caixa,conferencia,auxiliar de laboratorio. |
NOME DA EMPRESA: Apenas para assinantes.
auxiliar de laboratorio - último cargo
| Experiência Profissional | |
| Período | 7 meses |
| Descrição | atendimento,auxiliar de laboratorio. |
NOME DA EMPRESA: Apenas para assinantes.
Auxiliar Administrativo - último cargo
| Experiência Profissional | |
| Período | 2 anos |
| Descrição | atendimento,caixa,auxiliar de laboratorio. |
Área profissional: